कार्यस्थल संचार में सुधार करने के सर्वोत्तम तरीके

जब एक कंपनी के माध्यम से संचार प्रवाह होता है, तो ज्ञान साझा किया जाता है, उपलब्धियों का जश्न मनाया जाता है और मुद्दों को संबोधित किया जाता है। जब कोई कंपनी अच्छी तरह से संवाद नहीं करती है, तो सूचना विभाग विकसित होता है, व्यक्तिगत संगठन के साथ बाकी संगठनों में होने वाली घटनाओं से अनजान होता है। परिणाम अक्सर गरीब ग्राहक सेवा, कम मनोबल और कम उत्पादकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कंपनियों के लिए बहुत सारे प्रोत्साहन हैं कि संचार की लाइनें पूरे संगठन में खुली हों। एक मजबूत संचार नेटवर्क बनाना मुश्किल नहीं है।

इंट्रानेट साइट

संचार के अनुकूल संगठन बनाने में एक महत्वपूर्ण उपकरण इंट्रानेट साइट का विकास है। एक पासवर्ड संरक्षित साइट संपूर्ण कंपनी को प्रसारण-प्रकार के संदेश साझा करने के लिए एकदम सही है, जैसे प्रचार, नए उत्पाद और सफलता की कहानियां। यह ड्रेस कोड, छुट्टियों और पाठ्येतर स्टाफ गतिविधियों के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए भी एक शानदार जगह है। यह सभी प्रकार की साझा जानकारी का केंद्रीय भंडार बन जाता है, जिससे यह किसी को भी अपनी कंपनी के बारे में विशेष जानकारी प्राप्त करने की मांग पर उपलब्ध हो जाता है। इंट्रानेट साइटों को ऑफ-द-शेल्फ टूल का उपयोग करके विकसित करना आसान है और नई जानकारी के साथ आसानी से अपडेट किया जा सकता है।

आमने-सामने की बैठक

रैपिड-फायर ईमेल, टेक्स्ट मैसेज और सर्वव्यापी स्मार्टफ़ोन के एक युग में, हर कर्मचारी को सूचनाओं के कम फटने की समस्या होती है। जो बात अक्सर याद आती है वह है संदर्भ और कंपनी को प्रभावित करने वाले मुद्दों की गहरी समझ। वास्तव में, इंक। मैगज़ीन की रिपोर्ट है कि कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय, लॉस एंजिल्स के मनोविज्ञान के प्रोफेसर अल्बर्ट मेहरबियन ने एक अध्ययन में पाया कि एक बातचीत में 55 प्रतिशत अर्थ चेहरे और शरीर की भाषा से आते हैं और 38 प्रतिशत मुखर विभक्ति से आते हैं। एक इंटरैक्शन का केवल 7 प्रतिशत अर्थ स्वयं शब्दों से लिया गया है। जब जटिल संदेश पाठ में कम हो जाते हैं, तो बहुत अधिक अर्थ खो जाता है। इस मुद्दे से बचने का एक तरीका नियमित रूप से अनुसूचित कर्मचारियों की बैठकों को फिर से बहाल करना है जिसमें रणनीतियों, नए अवसरों और चुनौतियों का पता लगाया जाता है, जिससे हर कोई कंपनी की स्थिति को पूरी तरह से समझता है।

संचार ढांचा

एक खुला संचार वातावरण बनाने का एक महत्वपूर्ण पहलू प्रदर्शन समीक्षा के दौरान कर्मचारियों के बीच एक औसत दर्जे का लक्ष्य के रूप में संचार को जोड़ना है। यांत्रिकी भूमिका से बदल जाएगी, लेकिन सूचना प्रौद्योगिकी पेशेवरों से टीम के अन्य सदस्यों के साथ अनुसंधान की जानकारी साझा करने की उम्मीद की जा सकती है, मानव संसाधन पेशेवरों से कंपनी के इंट्रानेट साइट पर प्रचार और किराए पर जानकारी साझा करने की उम्मीद की जा सकती है और बिक्री कर्मचारियों से उम्मीद की जा सकती है। अन्य सेल्समैन के साथ अपने चल रहे लीड को साझा करें। सूचना के विशिष्ट बंटवारे के लिए उम्मीदों को संहिताबद्ध करके, एक कंपनी सभी संचारों पर इसके महत्व को बताती है।