कार्यस्थल में विविधता और कारणों का प्रभाव

कई संगठन कार्यस्थल में विविधता और समावेश के महत्व को पहचानते हैं। समस्याओं को हल करने के लिए एक विविध कार्यबल अलग-अलग दृष्टिकोण लेता है। ग्राहक उन व्यक्तियों के साथ काम करने के अवसर की सराहना करते हैं जो उनकी पृष्ठभूमि और संस्कृति को समझते हैं। कार्यस्थल में विविधता के कारणों और प्रभावों को समझना कंपनियों को विविध कार्यबल को आकर्षित करने और बनाए रखने में पहल करने में मदद करता है।

विविधता को परिभाषित करना

कार्यस्थल में विविधता की अवधारणा विभिन्न नस्लीय और जातीय पृष्ठभूमि के कर्मचारियों को शामिल करने से परे है। सोसाइटी फॉर ह्यूमन रिसोर्स मैनेजमेंट के अनुसार, विविधता का मतलब उन विशेषताओं का मूल्यांकन करना है जो किसी व्यक्ति को अद्वितीय बनाती हैं, जैसे कि उम्र, जातीयता, शिक्षा स्तर और पारिवारिक पृष्ठभूमि। विविध व्यक्तियों को शामिल करने से कर्मचारियों के बीच नए विचारों का एक समृद्ध आदान-प्रदान होता है और एक संगठन को अपने कार्यबल के अद्वितीय चरित्र का लाभ उठाने में मदद मिलती है।

कारणों की विविधता

आधुनिक कार्यस्थल में विविधता के प्रसार में कई घटनाओं ने योगदान दिया है। संयुक्त राज्य अमेरिका की जनसंख्या जातीय और नस्लीय रूप से विविध होती जा रही है। जनगणना के आंकड़े बताते हैं कि गैर-हिस्पैनिक गोरे आबादी की धीमी गति से बढ़ने वाले खंड हैं, इसलिए यह इस प्रकार है कि कार्यस्थल में गैर-हिस्पैनिक गोरों की संख्या कम हो जाएगी। दशकों से, नागरिक अधिकारों और अंतःविषय कानूनों के प्रवर्तन ने व्यक्तिगत मतभेदों के लिए सहिष्णुता का माहौल बनाने में मदद की है। आबादी की औसत आयु भी बढ़ गई है, जिसका अर्थ है कि अधिक पुराने अमेरिकी काम कर रहे हैं। अंत में, कंपनियां वैश्विक बाजार में उपभोक्ताओं तक पहुंचना चाहती हैं, और उन्हें ऐसे कर्मचारियों की आवश्यकता है जो अमेरिका के बाहर के देशों में उपभोक्ता संस्कृति को समझते हैं। इन सभी कारकों के कारण अमेरिकी कार्यस्थल विविधता को गले लगा रहे हैं।

विविधता की पहल

जनसंख्या में विविधता के विभिन्न कारणों के परिणामस्वरूप, कई संगठनों ने पहल की है जो एक विविध कार्यबल की सुविधा प्रदान करती है। एक रणनीति में उम्मीदवारों के विविध पूल उत्पन्न करने के लिए सामान्य चैनलों के बाहर नई नौकरी के उद्घाटन पोस्ट करना शामिल है। एक संगठन विविधता नेटवर्क भी बना सकता है, जहां समान गुण वाले व्यक्ति अपनी संस्कृति का जश्न मना सकते हैं और दूसरों को इसे समझने में मदद कर सकते हैं। एक कंपनी के विविधता नेटवर्क पूरे कार्यबल के लिए विशेष घटनाओं को प्रायोजित कर सकते हैं जो दूसरों को अपने रीति-रिवाजों और परंपराओं का अनुभव करने का मौका देते हैं।

लक्ष्य पूरा करना

एक विविध कार्यबल एक कंपनी की मदद कर सकता है - विशेष रूप से एक कंपनी जिसके पास विविध ग्राहक आधार हैं - अपने उद्देश्यों को पूरा करते हैं। लाभ कई स्तरों पर आ सकते हैं। एक ऑटोमोबाइल डीलरशिप अधिक बिक्री को बंद कर सकती है क्योंकि ग्राहक बिक्री प्रतिनिधियों के साथ सांस्कृतिक संबंध महसूस करते हैं। एक उत्पाद कंपनी नए भौगोलिक बाजारों में प्रवेश कर सकती है क्योंकि इसकी विविध विपणन टीम यह समझती है कि उन क्षेत्रों में परिणाम कैसे प्राप्त करें। एक कार्य टीम जो कंपनी के लक्ष्य जनसांख्यिकीय को समझती है, उपभोक्ता की तरह सोच सकती है और नए दिशाओं में उत्पाद विचार ले सकती है।