वार्ताकारों द्वारा प्रयुक्त विभिन्न शैलियाँ
चाहे वे क्रूर और अस्वीकार्य हों या शांति-प्रेमी और संघर्ष-विमुख, व्यवसाय वार्ताकारों को अक्सर किसी भी संख्या में विभिन्न शैलियों के अंतर्गत वर्गीकृत किया जाता है। इन शैलियों को पत्थर में सेट नहीं किया जाता है, बल्कि उन पहलुओं और प्रवृत्तियों का वर्णन करते हैं जो लोगों के पास होती हैं जब वे सौदेबाजी की मेज पर पहुंचते हैं। बातचीत सलाहकारों के रूप में नेगोशिएशन एक्सपर्ट्स नोट करते हैं, यह एक अलग एजेंडा का पालन करने वाले वार्ताकारों का सामना करते हुए लचीला रहने और शैलियों की एक श्रृंखला के अनुकूल होने के लिए आपके लाभ के लिए है।
सहयोगात्मक
नेगोशिएशन विशेषज्ञ मुखरता और सहकारिता के विभिन्न स्तरों के आधार पर बातचीत शैली को पहचानते हैं। प्रत्येक शैली एक संदर्भ में अधिक उपयुक्त हो सकती है और दूसरे में अनुपयुक्त। मुखरता और सहकारिता दोनों के उच्च स्तर पर सहयोगात्मक शैली है: प्रबंधन सलाहकार वेबसाइट चेंजिंग माइंड्स इस शैली का वर्णन करती है जब व्यक्ति चाहता है कि वह एक ही लक्ष्य में एकीकृत हो जाए, जिसे विभिन्न दल फिर आगे बढ़ाने के लिए मिलकर काम करते हैं। निगोशिएशन एक्सपर्ट्स का कहना है कि यह स्टाइल उपयुक्त नहीं हो सकता है अगर दूसरे वार्ताकार की प्रतिस्पर्धात्मक शैली हो या शेयरिंग में डिटेल का स्तर न के बराबर हो।
प्रतियोगी
मुखर आयाम पर भी उच्च लेकिन सहकारी पक्ष पर कम प्रतिस्पर्धी बातचीत शैली है। बदलती मानसिकता इस शैली को जीत-हार, शून्य राशि के रूप में संदर्भित करती है, "मैं इस से बाहर क्या कर सकता हूं" सौदेबाजी के दृष्टिकोण। इस पद्धति में, अन्य वार्ताकारों के साथ संबंध प्रतिभागियों की प्राथमिक चिंता नहीं है। बातचीत विशेषज्ञ इस शैली को उचित पाते हैं यदि आपको त्वरित परिणामों की आवश्यकता होती है और जब किसी व्यक्ति के लिए रिश्तों को संरक्षित करने की तुलना में सही होना अधिक महत्वपूर्ण होता है। वाम अनियंत्रित, प्रतिस्पर्धी बातचीत से गतिरोध और विफल प्रयास हो सकते हैं।
अनुनय उपकरण मॉडल
कैरियर कौशल संसाधन माइंड टूल्स संदर्भित करता है जिसे मनोवैज्ञानिक शैलियों केनेथ बेरीयन के काम के आधार पर बातचीत शैलियों के वर्गीकरण में अनुनय उपकरण उपकरण कहा जाता है। यह x- अक्ष पर y- अक्ष और अंतर्ज्ञान पर प्रभाव के साथ, शैलियों को चतुष्कोणों में विभाजित करता है। अपने प्रभाव और अंतर्ज्ञान दोनों के स्तर के आधार पर, आप प्रत्येक चतुर्थांश में बताए अनुसार, आपके लिए सबसे उपयुक्त बातचीत करने का तरीका चुनेंगे। इस प्रकार, यदि आप अंतर्ज्ञान में कम लेकिन प्रभाव में उच्च थे, तो आप बातचीत के लिए तथ्य-आधारित तर्क का उपयोग करेंगे। यदि आप अंतर्ज्ञान में उच्च थे और प्रभाव में उच्च थे, तो दूसरे पक्ष की सहानुभूति और भावनात्मक समझ आपका सबसे अच्छा दृष्टिकोण होगा।
डिस्क
अभी तक समझौता वार्ता शैलियों की एक अलग प्रणाली में, मानव संसाधन परामर्शी Meirc प्रशिक्षण वार्ताकारों को परिभाषित करने के लिए व्यवहार लक्षण और व्यक्तित्व को देखता है। यह लोगों को डोमिनेंट, प्रभावशाली, स्थिर या ईमानदार के रूप में वर्गीकृत करता है। वार्ताकारों की एक टीम को इकट्ठा करते समय, आप इन विभिन्न शैलियों के बीच एक संतुलन बनाना चाहते हैं ताकि एक प्रकार की भविष्यवाणी न हो। इसके अलावा, जब आपके विरोधी के खिलाफ पेश किया जाता है, तो उसकी DISC प्रकार की पहचान करने से आपको अपनी रणनीति को उन बिंदुओं को रेखांकित करने में मदद मिलेगी जो उसके विशेष स्वभाव के लिए प्रासंगिक हैं।