एक व्यवसाय में केंद्रीकृत नियंत्रण को नुकसान

छोटे व्यवसाय मालिकों को अपने व्यवसाय के लिए एक कानूनी संरचना का चयन करना चाहिए, या तो एक एकल स्वामित्व, साझेदारी या निगम के रूप में। एक कम स्पष्ट लेकिन समान रूप से महत्वपूर्ण विकल्प आपके व्यवसाय में प्रबंधन संरचना की प्रकृति है, खासकर जब आपका व्यवसाय बढ़ता है। एक कठोर, केंद्रीकृत, एक-मानव-निर्मित-सभी-प्रकार के प्रबंधन एक छोटी सी दुकान के लिए ठीक काम कर सकते हैं लेकिन कुछ दर्जन या कुछ सौ कर्मचारियों की फर्म के लिए कम अनुकूल हो सकते हैं। विचार करें कि क्या मुख्य कार्यालय से गतिविधियों को नियंत्रित करना है या प्रबंधकों या स्वतंत्र टीमों को अधिकार सौंपना है।

टिप

• एक व्यवसाय के केंद्रीकृत नियंत्रण में कई डाउनसाइड हो सकते हैं, जिनमें स्टिफ़ल्ड रचनात्मकता, सीमित संचार, अनम्य निर्णय लेने और एक महत्वपूर्ण निर्णय-निर्माता को खोने का खतरा शामिल है।

केंद्रीयकरण रचनात्मकता को रोक सकता है

छोटे व्यवसाय के मालिक उस कंपनी का केंद्रीकृत नियंत्रण नहीं चाहते हैं, जिसे कर्मचारियों से उच्च स्तर की रचनात्मकता की आवश्यकता होती है। जब नियंत्रण फ़ंक्शन को विकेंद्रीकृत किया जाता है, तो कर्मचारी अक्सर अधिक लोकतांत्रिक संरचना के भीतर काम कर सकते हैं, प्रक्रियाओं और उत्पादों को बेहतर बनाने के लिए विचार साझा कर रहे हैं जब तक कि वे परिष्कृत और व्यवसाय के मालिक को अग्रेषित न करें। जब केंद्रीय कार्यालय कड़ा नियंत्रण रखता है, तो नवाचार की एक उच्च डिग्री हासिल करना कठिन होता है क्योंकि कर्मचारी एक "क्यों परेशान" रवैया विकसित कर सकते हैं और कंपनी की यथास्थिति से विचलन का सुझाव देने की संभावना कम हो जाती है।

सीमित संचार

एक छोटे व्यवसाय में, एक केंद्रीकृत संरचना पदानुक्रम के ऊपर और नीचे संचार की गुणवत्ता को सीमित कर सकती है। यह एक ईमेल जैसे माध्यम का उपयोग करके केंद्रीय कार्यालय के कर्मचारियों के साथ संवाद करने के लिए सस्ता है; ईमेल के माध्यम से कर्मचारियों के साथ इस तरह की साझेदारी पारदर्शिता की डिग्री बनाती है। हालांकि, तंग नियंत्रण वाले कर्मचारियों को हेड ऑफिस के साथ संवाद करने के लिए ईमेल का उपयोग करने की इच्छा नहीं हो सकती है क्योंकि वे कमांड की श्रृंखला का उपयोग करने में अधिक सहज हैं, केवल अपने प्रबंधकों के साथ विचार साझा कर रहे हैं।

अनम्य निर्णय

एक छोटे से व्यवसाय में उच्च स्तर का लचीलापन होना चाहिए। कर्मचारियों को प्रत्येक कार्यालय से पहले प्रधान कार्यालय से अनुमोदन प्राप्त करने की आवश्यकता होती है और संगठन में कठोरता को बढ़ावा देता है जो संचालन को धीमा कर सकता है। अग्रिम पंक्ति प्रबंधन और श्रमिकों को उचित अधिकार सौंपना अधिक उत्तरदायी कार्यों के लिए बना सकता है।

उदाहरण के लिए, रेस्तरां की एक छोटी श्रृंखला में, यदि दैनिक मेनू विशेष बनाने से पहले एक रेस्तरां प्रबंधक को मुख्य कार्यालय से जांच करनी चाहिए, तो वह लागत-बचत के अवसरों को याद कर सकता है। वह समाप्त होने से पहले अतिरिक्त खाद्य सूची से छुटकारा पाने के लिए एक विशेष बनाना चाहता हो सकता है। अनुमोदन की प्रतीक्षा करते समय, भोजन खराब हो सकता है और रेस्तरां दैनिक मेनू विशेष के माध्यम से ग्राहकों को उच्च मात्रा में उस भोजन को बेचने का अवसर याद करेगा।

प्रत्यायोजित प्राधिकार

छोटे व्यवसाय के मालिक अक्सर केंद्रीय प्रबंधकों को मानक तरीके से संवाद करने के लिए लाइन प्रबंधकों पर निर्भर करते हैं। यह एक ऐसी चीज है जिसे एक छोटा व्यवसाय स्वामी मान नहीं सकता क्योंकि प्रबंधक उन आदेशों की व्याख्या अलग-अलग तरीकों से कर सकते हैं। प्रतिनिधिमंडल के अधिकार में, यह स्पष्ट रूप से परिभाषित करना महत्वपूर्ण है कि कौन से निर्णय केंद्रीय कार्यालय के हैं और जो लाइन प्रबंधकों के हैं, प्रबंधकों को कुछ स्वायत्तता देते हैं और उन्हें नया करने के लिए सशक्त बनाते हैं।

दूसरे शब्दों में, आपकी कंपनी को प्रबंधन के एक उच्च केंद्रीकृत रूप से दूर ले जाने का मतलब होगा कि केंद्रीय कार्यालय द्वारा पारंपरिक रूप से प्रयोग किए जाने वाले कुछ प्राधिकरणों को छोड़ देना। लेकिन एक ही समय में, प्रतिनिधि अधिकारियों को अच्छी तरह से परिभाषित और स्पष्ट रूप से संप्रेषित किया जाना चाहिए ताकि मध्य प्रबंधकों को संगठन में उनकी भूमिका की स्पष्ट समझ होगी।