कार्यस्थल में बदमाशी के मन और शरीर पर प्रभाव

आपके सहकर्मियों के सामने एक बैठक में बॉस आपको अपमानित करता है। आपका सचिव लंचरूम में आपके बारे में गपशप करता है जो आपको प्राप्त होने वाली कॉल के बारे में अफवाह फैलाता है। आपका सहकर्मी जानबूझकर महत्वपूर्ण जानकारी को वापस लेता है जो आपको एक परियोजना को सफलतापूर्वक पूरा करने के लिए आवश्यक है। ये सभी कार्यस्थल बदमाशी के रूप हैं, जो स्वयं कई प्रकार की कार्यस्थल हिंसा में से एक है। और यह सिर्फ आप नहीं है। अंतर्राष्ट्रीय श्रम संगठन का कहना है कि कार्यस्थल की बदमाशी इतनी व्यापक हो गई है कि यह नई सहस्राब्दी में कार्यस्थल में सफलता के लिए सबसे बड़ा खतरा है।

कार्यस्थल धमकाने की परिभाषा

कार्यस्थल बदमाशी उत्पीड़न का एक रूप है, आम तौर पर एक है कि एक नियमित आधार पर दोहराया जाता है, एक विशेष व्यक्ति के खिलाफ किया जाता है और लक्ष्य को नुकसान पहुंचाने के सचेत इरादे के साथ किया गया व्यवहार होता है। कार्यस्थल बदमाशी के उदाहरणों में गपशप शामिल है, किसी को सामाजिक रूप से छोड़कर, नाम-कॉलिंग, धमकियां, डराना, लगातार काम के दिशानिर्देशों को बदलना, एक व्यक्ति के लिए एक से अधिक काम की आवश्यकता होती है, आक्रामक चुटकुले बनाना, विफलता के लिए एक व्यक्ति को स्थापित करना, चिढ़ना, चिल्लाना या अपवित्रताओं का उपयोग करते हुए, किसी व्यक्ति की छुट्टी पर या प्रशिक्षण के लिए किसी व्यक्ति के अनुरोधों को गलत तरीके से मना करना, किसी व्यक्ति की गोपनीयता पर घुसपैठ करना या किसी व्यक्ति के व्यक्तिगत सामान के साथ हस्तक्षेप करना।

मानसिक प्रभाव

जिन लोगों को कार्यस्थल में तंग किया गया है वे समस्याओं की एक विस्तृत श्रृंखला का अनुभव करते हैं। कई अनुभव दर्दनाक तनाव विकार का अनुभव करते हैं, क्योंकि लोग अपने काम के साथ इतनी दृढ़ता से आत्म-पहचान करते हैं। लंबे समय तक बदमाशी से पैनिक अटैक, डिप्रेशन, स्ट्रेस ब्रेकडाउन, खराब एकाग्रता, असुरक्षा और समझौताशील याददाश्त बढ़ सकती है। पीड़ित चिड़चिड़े, जुनूनी, अति-सतर्क या अत्यधिक संवेदनशील हो सकते हैं। वे मूड स्विंग्स, अनिर्णय या हास्य की हानि का अनुभव करते हैं, और अपने नाखूनों को काटने, अपने दांत पीसने या कैफीन, निकोटीन, शराब या नींद एड्स जैसे पदार्थों पर भरोसा करना शुरू कर सकते हैं।

शारीरिक प्रभाव

बुलिड कर्मचारी शारीरिक प्रभावों की एक विस्तृत श्रृंखला का अनुभव करते हैं। विश्व स्वास्थ्य संगठन ने एक साथ कार्यस्थल तनाव को शामिल किया है, जिसमें से अधिकांश बदमाशी के कारण क्रोनिक थकान सिंड्रोम के लिए होता है। बदमाशी तनाव, चिंता और सर्दी, खांसी, फ्लू और बुखार जैसी चीजों के प्रतिरोध को कम करती है। अन्य सूचित लक्षणों में उच्च रक्तचाप, माइग्रेन का सिरदर्द, पीठ और छाती में दर्द, हार्मोन की गड़बड़ी, शारीरिक सुन्नता, चिड़चिड़ा आंत्र सिंड्रोम, थायराइड की समस्या, त्वचा में जलन और अल्सर शामिल हैं। हेलिस्की विश्वविद्यालय में एक चिकित्सा अध्ययन ने हृदय रोग के एक बड़े जोखिम से कार्यस्थल को जोड़ा। शोधकर्ता यह पता लगा रहे हैं कि क्या दमा और एलर्जी जैसे अस्थमा, एलर्जी, फाइब्रोमायल्गिया, मल्टीपल स्केलेरोसिस, मधुमेह और कैंसर के कुछ रूपों के बीच अप्रत्यक्ष संबंध है या नहीं।

कार्यस्थल उत्पादकता प्रभाव

कार्यस्थल की बदमाशी का उन लोगों पर प्रभाव पड़ता है जो इसे गवाही देते हैं और साथ ही साथ जो इसे अनुभव करते हैं, एक संगठन के समग्र स्वास्थ्य को प्रभावित करते हैं। पीड़ित अपना ज्यादातर समय समर्थन हासिल करने और खुद को बदमाशी से बचाने के लिए बिताते हैं, ऐसा समय जिसे अन्यथा काम करने में खर्च किया जाएगा। ब्रिटेन के एक शोधकर्ता डॉ। शार्लोट रेनर ने पाया कि जो लोग कार्यस्थल की बदमाशी के 20 प्रतिशत हैं वे दूसरी नौकरी की तलाश करते हैं और 98 प्रतिशत लोग इससे व्यथित हैं। कार्यस्थल उत्पादकता पर बदमाशी के अन्य प्रभावों में अधिक अनुपस्थिति और टर्नओवर, अधिक दुर्घटनाएं, कम गुणवत्ता ग्राहक सेवा, कर्मचारी सहायता कार्यक्रमों के लिए उच्च लागत और प्रेरणा और मनोबल में कमी शामिल हैं।

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