व्यापार पर प्रभाव की दुकानदारी है
शॉपलिफ्टिंग, ग्राहकों द्वारा खुदरा उत्पादों की चोरी, कर्मचारियों की चोरी के पीछे खुदरा विक्रेताओं के लिए इन्वेंट्री लॉस का दूसरा प्रमुख कारण है। ग्राहकों द्वारा खरीदारी करने से व्यवसाय पर कई प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष प्रभाव पड़ते हैं। चोरी के प्रभावों को कम करना खुदरा सुरक्षा, स्टोर डिजाइन और ग्राहक सेवा का एक महत्वपूर्ण कारक है।
कम किए गए लाभ
शॉपलिफ्टिंग का सबसे सीधा वित्तीय प्रभाव यह है कि यह आपके राजस्व और मुनाफे को खा जाता है। एक दुकानदार के पास खोई गई प्रत्येक वस्तु खरीदने के लिए आपके स्टोर के लिए पैसे खर्च करती है, लेकिन आपको इससे कोई राजस्व नहीं मिलता है। माल की आपकी लागत बढ़ती है, और अधिक मात्रा में दुकानदारी आपके लाभ मार्जिन को प्रभावित करती है, या राजस्व को मुनाफे में बदलने की क्षमता को प्रभावित करती है।
दाम बढ़ गए
अक्सर आपके व्यवसाय के हिट होने के बाद मुनाफे पर आधारित उत्पादों और सेवाओं पर एक मूल्य वृद्धि होती है जो आप ग्राहकों को देते हैं। यह आपका एकमात्र विकल्प है कि आप खुद को वित्तीय हिट लेने के अलावा इन्वेंट्री के नुकसान को संबोधित करें। छोटे व्यवसायों के लिए, नियमित रूप से खरीदारी करने की समस्या के कारण कीमतें बढ़ाने की आवश्यकता समस्याग्रस्त दी गई हानियाँ हैं जो पहले से ही बड़ी कंपनियों के खिलाफ मौजूद हैं जो अधिक क्रय शक्ति के साथ मौजूद हैं।
तंग सुरक्षा उपाय
जब संकोचन दरें कम होती हैं, तो एक विशिष्ट व्यवसाय में सब कुछ गुलाबी होता है। जब शॉपलिफ्टिंग एक पुरानी समस्या है, तो आपको सख्त सुरक्षा उपायों को लागू करना होगा और ग्राहक सेवा प्रशिक्षण को बढ़ाना होगा। ऊंचाई पर सुरक्षा के उपाय आदर्श ग्राहकों के लिए एक निवारक के रूप में काम कर सकते हैं जो एसोसिएशन द्वारा अपराध के स्तर को महसूस कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, स्कूलों के पास सुविधा भंडार, कभी-कभी उन स्कूली बच्चों की संख्या को सीमित करने के लिए बदल जाते हैं जो एक समय में प्रवेश कर सकते हैं और एक ऐसी नीति रखते हैं जिसके लिए ग्राहकों को दरवाजे पर अपना बैग छोड़ना पड़ता है।
कर्मचारी मनोबल
शॉपलिफ्टिंग का भी कर्मचारी मनोबल और कार्य संस्कृति पर अप्रत्यक्ष प्रभाव है। कर्मचारियों को व्यामोह की भावना महसूस हो सकती है यदि वे लगातार सुनते हैं कि दुकान में दुकानदारी का मुद्दा है। शॉपलिफ्टिंग को रोकने के लिए किए गए नकारात्मक उपाय कर्मचारियों की प्रवृत्ति को ग्राहकों के साथ सकारात्मक और स्वागत करने वाले रवैये की ओर ले जा सकते हैं। कर्मचारी भी ग्राहकों पर अत्यधिक संदेह कर सकते हैं और स्टोर की इन्वेंट्री की सुरक्षा के लिए अपने प्रयासों में अति उत्साही हो सकते हैं।