सगाई के कर्मचारी मॉडल

जब प्रतिभा आपके छोटे व्यवसाय के मुनाफे का प्रमुख चालक है, तो आप चाहते हैं कि प्रतिभा हमेशा के लिए चारों ओर चिपक जाए। हालांकि, प्रतिस्पर्धी बाजारों में कर्मचारियों को बनाए रखने के लिए, छोटे व्यवसायों को एक पुरस्कार रणनीति विकसित करनी चाहिए जो वार्षिक अवकाश रात्रिभोज और मान्यता पट्टिकाओं से परे हो। कई व्यवसाय अब सगाई के एक मॉडल को अपना रहे हैं, कर्मचारियों को कॉर्पोरेट संस्कृति में एकीकृत करके उन्हें पुरस्कृत करने के लिए एक जानबूझकर रणनीति। जबकि सगाई मॉडल आमतौर पर कर्मचारी टर्नओवर को कम करने और नौकरी की संतुष्टि को बढ़ाने का लक्ष्य रखते हैं, मॉडल अपने दृष्टिकोण, घटकों और माप में भिन्न होते हैं।

द जिंजर मॉडल

बिजनेस कोच डेविड जिंजर का कहना है कि सगाई की रणनीतियों को प्रामाणिक होना चाहिए अगर वे कर्मचारियों को लगातार अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने के लिए प्रेरित करते हैं, जबकि "सतही" प्रयासों का विपरीत प्रभाव पड़ेगा। जिंजर के मॉडल के तहत, प्रबंधकों को प्रामाणिक किया जा रहा है जब वे अपने कर्मचारियों को वर्कलोड के साथ ओवरबर्डन नहीं करते हैं जो कि श्रमिकों की ऊर्जा को ख़त्म करते हैं और रोबोट के काम का माहौल बनाते हैं। सकारात्मक ऊर्जा के अलावा, जिंजर कहते हैं, एक प्रामाणिक दृष्टिकोण के लिए प्रबंधकों को समर्थन कर्मियों के साथ कंपनी की रणनीतियों के बारे में अपने ज्ञान को साझा करने और यह स्वीकार करने की आवश्यकता है कि उनके पास भी संगठन के भीतर प्रदर्शन करने की भूमिका है। जब प्रबंधक एक ही उद्यम के लक्ष्यों की ओर अधीनस्थों के साथ काम करने के लिए पर्याप्त वास्तविक होते हैं, तो जिंजर कहते हैं, कर्मचारी सगाई का स्तर चढ़ता है।

मेट्रिक्स पर आधारित एक मॉडल

दुनिया भर में 17 मिलियन से अधिक कर्मचारियों के अध्ययन के 30 वर्षों के बाद, गैलप ने एक प्रदर्शन-आधारित सगाई मॉडल विकसित किया जो यह मानता है कि यह कंपनी के वित्तीय स्वास्थ्य का सटीक चित्रण करता है। गैलप के शोध से पता चला कि शीर्ष प्रदर्शन करने वाले संगठनों में औसत प्रदर्शन करने वाले संगठनों की तुलना में व्यस्त-विस्थापित कर्मचारियों के अनुपात अधिक थे। खराब मनोबल और गिरते मुनाफे से बचने के लिए, जो उच्च विघटन के स्तर के साथ आते हैं, गैलप का मॉडल कंपनियों से जुड़ाव अनुपात को मापने का आग्रह करता है। वे ऐसा कर्मचारियों से पूछकर उन विशिष्ट प्रश्नों का उत्तर देने के लिए करते हैं जिनकी आवश्यकता कर्मचारी को कंपनी में सगाई की स्थिति की गुणवत्ता को निर्धारित करने के लिए होती है। नियोक्ता तब उन रेटिंग्स को लंबा करता है और उनका उपयोग उन मैट्रिक्स को विकसित करने के लिए करता है जो प्रकट करते हैं कि किन परिस्थितियों में सुधार की आवश्यकता है ताकि प्रदर्शन बढ़ सके।

नेहारा का मॉडल

नॉर्थईस्ट ह्यूमन रिसोर्स एसोसिएशन ने एक सगाई मॉडल को परिभाषित किया, जिसका परिणाम स्वाभाविक रूप से कंपनियों में होता है जो सकारात्मक और कॉर्पोरेट संस्कृतियों को साझा करते हैं। NEHRA का कहना है कि मॉडल के ड्राइवर --- फीडबैक, लीडरशिप में भरोसा, करियर डेवलपमेंट, कर्मचारियों की अपनी भूमिका को समझने और निर्णय लेने की साझेदारी --- कंपनी की प्रबंधन प्रक्रिया में गहराई से लिप्त हो जाना चाहिए ताकि कर्मचारी मॉडल सेल्फ-पेरपेटेट हो जाए । इस मॉडल के तहत, प्रबंधक नियमित टाउन हॉल बैठकों के माध्यम से कर्मचारियों से फीडबैक लेते हैं। वे अपने कर्मचारियों से वादे नहीं तोड़ते या अचानक दिशा बदलकर भरोसा बढ़ाते हैं। NEHRA- प्रेरित प्रबंधक आदतों का आकलन करने के लिए प्रदर्शन का आकलन करते हैं ताकि पदोन्नति के लिए कर्मचारी के अवसरों पर यथार्थवादी प्रतिक्रिया प्रदान की जा सके और विशिष्ट व्यवहार को इंगित किया जा सके जो मुनाफे को बढ़ाने में मदद कर सकता है। एनईएचआरए के मॉडल का एक प्रमुख घटक बड़े समूह की बैठक है जहां प्रबंधन और सहायक कर्मचारी भविष्य की योजनाओं पर चर्चा करने, प्रगति की समीक्षा करने, नए तरीकों का सुझाव देने और सभी को प्रभावित करने वाले निर्णय लेने में साझा करते हैं।

वैश्विक कर्मचारी

दुनिया की 12 सबसे बड़ी अर्थव्यवस्थाओं में सगाई के रुझानों पर शोध करने के बाद, केनेक्सा उच्च प्रदर्शन संस्थान के व्यावसायिक समाधान विशेषज्ञों ने एक वैश्विक कर्मचारी मॉडल विकसित किया। केनेक्सा के अनुसार, कर्मचारियों को अपनी भूमिकाओं में आगे बढ़ाने के कारक कई देशों में मौजूद हैं। दुनिया भर में कर्मचारियों को प्रेरित करने वाले अपने काम को लेकर उत्साहित हैं और कंपनी के नेताओं के बारे में आश्वस्त हैं। कई देशों में कर्मचारी भी एक संगठन के लिए काम करना पसंद करते हैं जो अपनी सुरक्षा को मुनाफे से ऊपर रखता है और पर्यावरण के लिए एक वास्तविक चिंता का आधार है। समान रूप से महत्वपूर्ण एक विश्वास है कि उनके प्रत्यक्ष पर्यवेक्षक उदाहरण के लिए नेतृत्व करते हैं, इस प्रकार एक सहयोगी वातावरण बनाते हैं। क्योंकि काम की स्थिति में सार्वभौमिक अपील है, केनेक्सा कहते हैं, किसी भी सामाजिक आर्थिक माहौल में कंपनियां पूरी तरह से लगे हुए कर्मचारियों का उत्पादन कर सकती हैं यदि वे एक ऐसा संगठन बनने का प्रयास करते हैं जहां कर्मचारी काम करने पर गर्व करते हैं और शायद ही कभी छोड़ने पर विचार करते हैं।

कर्मचारी मालिक

सह-श्रमिकों और सिद्ध प्रदर्शन प्रबंधन रणनीतियों के साथ मजबूत रिश्ते कर्मचारी-स्वामित्व वाली अंतरराष्ट्रीय विपणन अनुसंधान कंपनी बर्क इंक में प्रैक्टिस किए गए कर्मचारी सगाई मॉडल की विशिष्ट विशेषताएं हैं। बर्क के अनुसार, वास्तव में लगे हुए कर्मचारी एक उद्यम का उत्पाद है जो केवल शीर्ष प्रतिभाओं को काम पर रखने का वादा करता है, एक सहायक कार्य वातावरण और संसाधन प्रदान करने के लिए कर्मचारियों को कुशलतापूर्वक प्रदर्शन करने की आवश्यकता होती है, और सह-मालिकों के रूप में कर्मचारियों को एकीकृत करने की आवश्यकता होती है जिनके पास हिस्सेदारी है कंपनी का भाग्य। क्योंकि बर्क का कहना है कि यह "स्मार्ट लोग स्मार्ट चीजें करने वाले लोगों को महत्व देते हैं, " इसका मॉडल कर्मचारी वह है जो सवाल पूछने और टीम के अन्य सदस्यों से प्रतिक्रिया मांगकर कंपनी संचालन के लिए उन्मुख हो जाता है। बर्क में, प्रदर्शन प्रबंधन रणनीति यह है कि कर्मचारी कंपनी के ग्राहकों की सेवा करना चाहते हैं क्योंकि वे समझते हैं कि ड्राइविंग लाभ ग्राहक की वफादारी बनाए रखने पर निर्भर करता है।

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