कंप्यूटर कौशल के लिए कर्मचारी प्रदर्शन मानदंड

अधिकांश व्यवसाय मजबूत कंप्यूटर कौशल वाले कर्मचारियों पर निर्भर करते हैं। पर्यवेक्षक कर्मचारियों को उनके कर्तव्यों का पालन करने के लिए आवश्यक कंप्यूटर कौशल की पहचान करते हैं। आमतौर पर, एक कर्मचारी और उसके पर्यवेक्षक कंप्यूटर कौशल के लिए प्रदर्शन मानदंड स्थापित करते हैं जो उसकी जिम्मेदारियों से मेल खाते हैं। उदाहरण के लिए, उसकी लेखा स्थिति के लिए आवश्यक हो सकता है कि वह कंप्यूटर सॉफ्टवेयर का उपयोग करे। एक अन्य कर्मचारी के कर्तव्यों में हार्ड ड्राइव जैसे कंप्यूटर हार्डवेयर घटकों का समर्थन शामिल हो सकता है।

हार्डवेयर

विभिन्न नौकरी जिम्मेदारियों के लिए विभिन्न हार्डवेयर-संबंधित मानदंड आवश्यक हैं। हार्डवेयर वातावरण से संबंधित कंप्यूटर कौशल के लिए बुनियादी प्रदर्शन मानदंड में कंप्यूटर को ठीक से चालू और बंद करने की क्षमता शामिल है। एक कर्मचारी को वैकल्पिक प्रिंटर के बीच स्विच करने और नुकसान के बिना एक प्रिंटर में पेपर जाम को साफ़ करने के लिए कौशल होना चाहिए। विशेषज्ञ-प्रदर्शन मानदंड में क्षतिग्रस्त हार्ड ड्राइव को बदलने और कंप्यूटर-नेटवर्किंग उपकरण स्थापित करने के लिए आवश्यक कौशल शामिल हो सकते हैं।

सॉफ्टवेयर

कर्मचारियों को विभिन्न स्तरों के सॉफ्टवेयर कौशल की आवश्यकता होती है, जैसे कि विशेष सॉफ्टवेयर का उपयोग करना या सॉफ़्टवेयर समर्थन प्रदान करना। इसलिए, एक एकाउंटेंट के पास एक मानदंड हो सकता है जिसके लिए उसे विशिष्ट लेखांकन पैकेज का कुशल उपयोग करने की क्षमता होनी चाहिए। हालाँकि, एक लेखांकन-पैकेज व्यवस्थापक के पास एक मानदंड हो सकता है जिसके लिए उसे अनुचित सॉफ़्टवेयर के लिए लेखांकन सॉफ़्टवेयर तक उपयोगकर्ता की पहुँच को बाधित किए बिना सॉफ़्टवेयर अद्यतन स्थापित करना आवश्यक है।

डाटा एंट्री और वर्ड प्रोसेसिंग

एक कंपनी डेटाबेस में समय और सटीक डेटा प्रविष्टि के बिना जीवित नहीं रह पाएगी जो व्यवसाय की सफलता को चलाती है। इसलिए, एक कर्मचारी के पास यह मानदंड हो सकता है कि वह समय पर और सही तरीके से डेटा दर्ज करता है। किसी अन्य कर्मचारी के पास ऐसे मानदंड हो सकते हैं जिनके लिए दस्तावेज़ बनाने के लिए शब्द संसाधन सुविधाओं का उपयोग करना पड़ता है, जिसमें अन्य दस्तावेज़ों से पाठ सम्मिलित करना शामिल है।

कंप्यूटर फ़ाइलें

दस्तावेज़ प्रबंधन विभिन्न रूपों में आता है, जिसमें कंप्यूटर पर व्यक्तिगत फ़ाइल भंडारण शामिल है। ये फाइलें दस्तावेजों, ग्राफिक्स और कार्यक्रमों के रूप में मौजूद हो सकती हैं। इन फ़ाइल प्रकारों के बीच अंतर को समझने और उन्हें फ़ाइल सर्वर पर विभिन्न फ़ोल्डरों में संग्रहीत करने के लिए कर्मचारी के लिए प्रदर्शन मानदंड मौजूद हो सकते हैं। इसके अलावा, एक कर्मचारी को एक सुरक्षित फाइल-ट्रांसफर वातावरण में बाहरी संस्थाओं में फाइल ट्रांसफर करने की आवश्यकता हो सकती है।

ईमेल

समय पर संप्रेषित सूचनाओं पर व्यवसाय के आधार निर्णय। इसलिए, अधिकांश कंपनियां उन कर्मचारियों के बिना विफल हो जाएंगी जिनके पास ईमेल कौशल है। प्रदर्शन मानदंड की आवश्यकता हो सकती है कि एक कर्मचारी ईमेल भेजने और प्राप्त करने की क्षमता रखता है। इसके अलावा, उसे ईमेल का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है जो वायरस के प्रसार को रोकता है।

स्प्रेडशीट्स

कंपनियां आमतौर पर डेटा को ट्रैक और विश्लेषण करने के लिए स्प्रेडशीट का उपयोग करती हैं। व्यवसाय से कई कर्मचारियों को स्प्रेडशीट कौशल की उम्मीद है। स्प्रेडशीट कोशिकाओं में सूत्र बनाने की क्षमता रखने के लिए एक कर्मचारी की आवश्यकता हो सकती है।

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