आचार संहिता
एक नियोक्ता आचार संहिता कंपनी की नीति को उन स्थितियों के संबंध में रेखांकित करती है जो कंपनी को नैतिक मामलों में जोखिम में डालती हैं। इसके अलावा, यह कर्मचारियों के साथ कंपनी के व्यवसाय के बारे में जानकारी और कंपनी के ग्राहकों के साथ उचित व्यवहार करने के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए कर्मचारियों को प्रोत्साहित करने के लिए अपेक्षित व्यवहार का विवरण देता है। एक नियोक्ता आचार संहिता का विकास करना और प्रत्येक कर्मचारी को पढ़ना और उस पर हस्ताक्षर करना- समस्याओं के आने से पहले प्रभावी रूप से संचार के मुद्दों को रोकना और अपेक्षाओं को रेखांकित कर सकता है।
महत्व
आचार संहिता को डिजाइन करना और लागू करना कानून के मुकदमे की रक्षा में सहायता कर सकता है, क्या कंपनी का सामना एक के साथ किया जाना चाहिए। प्रत्येक कर्मचारी के पास आचार संहिता की एक प्रति पढ़ने और हस्ताक्षर करने से इस बात के प्रमाण मिलते हैं कि कर्मचारी को इस बात की जानकारी थी कि वह खुद को कंपनी के प्रतिनिधि के रूप में संचालित करने वाला था। यदि एक लॉ सूट उठता है जो आचार संहिता में संबोधित किसी भी चीज से उपजा है, तो हस्ताक्षरित दस्तावेज यह साबित कर सकता है कि कर्मचारी अपराध से पहले अपेक्षाओं से अवगत था। एक आचार संहिता किसी कंपनी से दायित्व को भी हटा सकती है और कर्मचारी पर डाल सकती है, कुछ मामलों में, कर्मचारी ने अपने दम पर काम करके दिखाया और इस बात से अवगत था कि कंपनी द्वारा उसके व्यवहार या कार्यों की निंदा नहीं की गई थी।
समारोह
एक आचार संहिता स्पष्ट व्यवहार के बारे में स्पष्ट, संक्षिप्त विवरण प्रदान करती है। क्या यह ग्राहकों की शिकायतों से निपटने के तरीकों की रूपरेखा देता है, इस पर चर्चा करता है कि क्या कर्मचारी काम के दौरान व्यक्तिगत कॉल कर सकते हैं या व्यक्तिगत ईमेल की जांच कर सकते हैं या यौन उत्पीड़न के लिए परिभाषा और दंड की व्याख्या कर सकते हैं, कोड कंपनी की रूपरेखा "गोल्डन रूल्स" के रूप में कार्य करता है। जब भी कोई सवाल उठता है तो उसे एक दस्तावेज तैयार करना चाहिए जिसे कर्मचारी और नियोक्ता द्वारा वापस भेजा जा सकता है।
विशेषताएं
आचार संहिता आमतौर पर एक अनुपालन अधिकारी या मानव संसाधन निदेशक द्वारा लागू की जाती है। इस व्यक्ति को प्रशिक्षित किया जाता है कि उसे क्या करना चाहिए और कोड में नहीं जाना चाहिए, साथ ही साथ इसकी सामग्री को कैसे लागू करना चाहिए। मूल आचार संहिता आवश्यकतानुसार परिवर्तन से गुजर सकती है। कर्मचारियों को सभी परिवर्तनों और संशोधनों को पढ़ने और उन पर हस्ताक्षर करने के लिए कहा जाना चाहिए, जैसा कि उन्हें जोड़ा जाता है।
विचार
कर्मचारियों को जल्द से जल्द मानव संसाधन निदेशक या अनुपालन अधिकारी को कंपनी आचार संहिता के किसी भी उल्लंघन की रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित किया जाना चाहिए। कंपनी की नीति में स्पष्ट रूप से कहा जाना चाहिए कि जो लोग आचार संहिता उल्लंघन की रिपोर्ट करते हैं, उन्हें किसी भी कर्मचारी, पर्यवेक्षक या कंपनी से जुड़े किसी अन्य व्यक्ति के प्रतिशोध से बचाया जाएगा। उल्लंघन लिखित में किया जाना चाहिए और पूरी तरह से विस्तार करना चाहिए कि आचार संहिता के किन क्षेत्रों में उल्लंघन किया गया, कब और किसके द्वारा।
प्रशिक्षण
कंपनी के आचार संहिता के अनुपालन में मदद करने के लिए कर्मचारियों को प्रशिक्षण की पेशकश करना अनुपालन और सद्भावना बढ़ा सकता है। चाहे वह यौन उत्पीड़न पर एक संगोष्ठी हो, ग्राहक सेवा पर एक वर्ग या एक बैठक जो व्यवसाय के घंटों के दौरान इंटरनेट पर सर्फिंग करती है, निरंतर प्रशिक्षण कर्मचारियों को आचार संहिता में निर्धारित कंपनी मानकों को बनाए रखने में मदद करेगी।