कार्यस्थल की जांच के लिए आवश्यक मार्गदर्शिका

कार्यस्थल की जांच करने के लिए कॉपियस नोट लेना, सख्त गोपनीयता और सावधानीपूर्वक जांच करना मौलिक है। जब आप यह पता लगाने की ज़िम्मेदारी उठाते हैं कि कार्यस्थल की शिकायत या गलत काम के कर्मचारी के आरोपों का क्या मतलब है, तो इसे अपने कैश में शामिल करना बुद्धिमानी है। कार्यस्थल की जांच अलग-अलग हो सकती है; हालांकि, सभी जांच के लिए याद रखने वाले कुछ आवश्यक बिंदुओं में पहला साक्षात्कार शुरू करने से पहले उठाए जाने वाले कदम शामिल हैं, एक ध्वनि जांच प्रक्रिया को बनाए रखना और एक निष्कर्ष पर पहुंचना जो कार्यस्थल के मुद्दे को हल करता है।

प्रकार

कई परिस्थितियों में कार्यस्थल की जांच आवश्यक है। हालांकि, मानव संसाधन कर्मचारी और प्रबंधक अक्सर अनुचित व्यवहार, उत्पीड़न जैसे अनुचित रोजगार प्रथाओं से संबंधित जांच करते हैं। अन्य प्रकार की जांच में सुरक्षा से जुड़े मुद्दे शामिल हो सकते हैं, जैसे कि कार्यस्थल की चोट या विपत्ति, या धन के गबन से संबंधित पूछताछ या गबन।

मानक

आरोप या शिकायत की प्रकृति को समझना सभी जांच में पहला कदम है। कर्मचारी के आरोपों की पूरी और पूरी समझ या उस आधार पर जिस पर एक कर्मचारी शिकायत दर्ज करता है, एक ऐसी जांच करना आवश्यक है जो आपको यह निर्धारित करने की अनुमति देता है कि क्या शिकायत एक व्यवहार्य है जिसे हल करने की आवश्यकता है, या आपके द्वारा दिए गए साक्ष्य से उचित निष्कर्ष निकालना एकत्रित करते हैं। एक खोजी योजना भी एक महत्वपूर्ण कदम है - विभाग, कर्मचारी समूहों, पारियों या अन्य कारकों के अनुसार अपनी जांच योजना की रूपरेखा तैयार करें जो गवाहों से संपर्क करने की आपकी क्षमता को प्रभावित कर सकते हैं। तीसरा, एक कार्यस्थल जांच पर आपको जानकारी एकत्र करने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप उचित वेतन और मुआवजे से संबंधित शिकायत की जांच कर रहे हैं, तो कंपनी के मुआवजे के ढांचे, वेतनमान और संभवतः, कर्मचारियों के वेतन संबंधी जानकारी या पिछले प्रदर्शन मूल्यांकन के बारे में जानकारी प्राप्त करें, जिस पर वेतन और वेतन वृद्धि के निर्णय किए जाते हैं।

गोपनीयता

कार्यस्थल की जांच के प्रकार की परवाह किए बिना गोपनीयता महत्वपूर्ण है। अनुचित रोजगार प्रथाओं की जांच होने पर नियोक्ता को यथासंभव गोपनीयता बनाए रखने के लिए चेतावनी दी जाती है। सच्चाई यह है कि सभी जांचों को सख्त गोपनीयता के साथ संभालना चाहिए। एक जांच के विवरण का खुलासा करना अन्वेषक की निष्पक्षता को बाधित कर सकता है। इसके अतिरिक्त, ऐसे लोगों के लिए एक जांच के बारे में जानकारी का खुलासा करना जो न तो गवाह हैं और न ही शिकायत के लिए एक पक्ष, जांच की अखंडता से समझौता करने की संभावना है।

संकल्प

कार्यस्थल की शिकायतों और घटनाओं की जांच का उद्देश्य किसी संकल्प तक पहुंचना है। कहा जा रहा है, मुद्दों को हल करने की ओर एक आँख के साथ एक जांच का संचालन। यदि अनुचित रोजगार प्रथाओं का आरोप उठता है, तो जांच को उन शिकायतों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए, जिनके बारे में शिकायत की गई है, साथ ही नियोक्ता की प्रक्रियाएं भी। उदाहरण के लिए, यदि कोई कर्मचारी आरोप लगाता है कि उसे उम्र के आधार पर पदोन्नति से वंचित किया गया है, तो कर्मचारी के प्रदर्शन रिकॉर्ड की समीक्षा करें, और कर्मचारी और उसके पर्यवेक्षक का साक्षात्कार लें। इसके अलावा, उच्च स्तर की नौकरी के लिए एक कर्मचारी का चयन करने के लिए नियोक्ताओं और भर्ती प्रबंधकों का उपयोग करने वाली प्रक्रियाओं को निर्धारित करने के लिए भीतर से पदोन्नति पर कंपनी की नीति की समीक्षा करें।