कर्मचारी की गुणवत्ता के उदाहरण
कर्मचारियों की गुणवत्ता का आकलन करने के लिए नियोक्ताओं के लिए कर्मचारी के प्रदर्शन को मापना आवश्यक है। कर्मचारी सभी आकार, आकार और गुणवत्ता के स्तर में आते हैं। कर्मचारी की गुणवत्ता का आकलन एक सरल कार्य नहीं है। क्योंकि सभी कर्मचारी कुछ मामलों में अलग हैं, इसलिए कर्मचारियों को श्रेणियों में गांठ देना हमेशा फायदेमंद नहीं होता है। फिर भी, गुणवत्ता प्रकार से कर्मचारियों को वर्गीकृत करना आपके लिए मूल्यांकन प्रक्रिया के माध्यम से जल्दी से आगे बढ़ना आसान बना सकता है।
शीर्ष गुणवत्ता वाले कर्मचारी
कर्मचारियों को श्रेणियों में वर्गीकृत करना कुछ हद तक मनमाना और व्यक्तिपरक है। एक दूसरे के सापेक्ष विशिष्ट श्रेणियों में कर्मचारियों को रखने को कभी-कभी मजबूर वितरण कहा जाता है। मजबूर वितरण में सभी कर्मचारियों के शीर्ष 5 प्रतिशत को अन्य की तुलना में उच्च गुणवत्ता वाला माना जाता है। इन कर्मचारियों को "उत्कृष्ट" या उन लोगों के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है जो "मानकों से अधिक हैं।" वे आम तौर पर कर्मचारी होते हैं जो कार्यालय के चारों ओर चीजों को सही तरीके से करने के लिए अतिरिक्त पहल करते हैं और व्यवसाय की समग्र सफलता में योगदान करते हैं। बिक्री से संबंधित नौकरियों में, ये आम तौर पर शीर्ष कमाने वाले होते हैं जो लगातार अपने सहकर्मियों को बहिष्कृत करने का प्रबंधन करते हैं।
औसत से ऊपर के कर्मचारी
सभी कर्मचारी आवश्यक रूप से अपनी कंपनी के साथ सफलता के शिखर तक नहीं पहुंचते हैं, लेकिन कई अभी भी एक औसत से ऊपर के स्तर पर प्रदर्शन करते हैं। ये कर्मचारी आमतौर पर मूल्यांकन सूची में सबसे ऊपर की तुलना में अधिक होते हैं, लेकिन वे बाकी कर्मचारियों की तुलना में अभी भी अपेक्षाकृत छोटे समूह हैं। जेएंड जेनसन, रैंड कॉर्पोरेशन के कार्मिक निदेशक, ध्यान दें कि इन कर्मचारियों में आमतौर पर लगभग 15 प्रतिशत कर्मचारियों की संख्या होती है। ऊपर-औसत कर्मचारी वे हैं जो मानकों से अधिक हैं, लेकिन जरूरी नहीं कि वे शीर्ष स्तरीय कर्मचारी हों। वे प्रचार करने योग्य हो सकते हैं, लेकिन जरूरी नहीं कि प्रचार के लिए अगली पंक्ति में हों। बिक्री में, ये कर्मचारी अपेक्षाओं और कोटा से अधिक हो सकते हैं, लेकिन जरूरी नहीं कि वे बाकी बिक्री कर्मचारियों को बाहर करें।
औसत कर्मचारी
औसत कर्मचारी कर्मचारी आबादी का बड़ा हिस्सा बनाते हैं। जेन्सन इंगित करते हैं कि श्रमिकों को वर्गीकृत करने के लिए एक मजबूर वितरण प्रणाली का उपयोग करते समय सभी 60 प्रतिशत कर्मचारी इस श्रेणी में आते हैं। औसत कर्मचारी वे होते हैं जो बुनियादी प्रदर्शन मानकों को पूरा करते हैं और वे काम करने के लिए जो करने की आवश्यकता होती है वह करते हैं। वे ऊपर-औसत और शीर्ष-स्तरीय कर्मचारियों से भिन्न होते हैं कि वे व्यवसाय को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए पहल या कोई अतिरिक्त कदम नहीं उठाते हैं। ये विश्वसनीय कार्यकर्ता हैं जो समय पर काम करने, अपना काम करने और घर जाने के लिए दिखाते हैं। हालांकि कई व्यवसाय के मालिक सभी उपरोक्त औसत कर्मचारियों को पसंद कर सकते हैं, औसत कर्मचारी कंपनी के लक्ष्यों में योगदान करके और काम पाने के लिए एक महत्वपूर्ण कार्य करते हैं। औसत बिक्री कर्मचारी वे हैं जो आम तौर पर अपने लक्ष्यों को पूरा करते हैं, लेकिन अवसर पर प्रदर्शन मानकों के ऊपर और नीचे उतार-चढ़ाव हो सकता है।
कर्मचारियों को कम आंकना
यह निम्न-औसत या खराब कर्मचारियों के रूप में अंडरपरफॉर्मिंग कर्मचारियों को वर्गीकृत करने के लिए लुभावना हो सकता है। जबकि वर्गीकरण सटीक हो सकता है, यह लंबे समय तक कर्मचारी की मदद करने के लिए बहुत कम है। हालांकि, अंडरपरफॉर्मिंग का पदनाम दर्शाता है कि कर्मचारियों में क्षमता है और वे प्रदर्शन मानकों को पूरा करने के लिए अपने अंडरपरफॉर्मेंस से संक्रमण कर सकते हैं। ये कर्मचारी आम तौर पर लगभग 20 प्रतिशत कार्यबल बनाते हैं। अंडरपरफॉर्मिंग कर्मचारी वे हैं जो बस अपना काम पर्याप्त रूप से नहीं करते हैं। वे वे भी हो सकते हैं जो काम करने के लिए आदतन देर से आते हैं या जो संगठन में महत्वपूर्ण योगदान देने में विफल होते हैं। बिक्री की स्थिति में, ये कर्मचारी नियमित रूप से बिक्री कोटा छोड़ने से चूक जाते हैं और इसे पूरा करने के लिए बहुत कम प्रयास करते हैं।