प्रदर्शन के आधार पर मूल्यांकन के उदाहरण

एक प्रदर्शन आधारित मूल्यांकन के लिए कर्मचारियों को यह साबित करने या प्रदर्शित करने की आवश्यकता होती है कि उन्हें मूल्यांकन किए जाने वाले क्षेत्र में महारत हासिल है। मूल्यांकन के पारंपरिक साधनों के बजाय, जैसे तराजू, रेटिंग प्रणाली और परीक्षण, प्रदर्शन आधारित आकलन को सहयोगी को विषय या नौकरी की महारत का प्रदर्शन करने की आवश्यकता होती है। प्रदर्शन आधारित आकलन का लाभ यह है कि उन्हें समाप्त परियोजना के आधार पर देखा और मूल्यांकन किया जा सकता है। एक नुकसान यह है कि कर्मचारी हमेशा अपने सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन नहीं कर सकते हैं जब उन्हें पता चलता है कि उन्हें देखा और मूल्यांकन किया जा रहा है।

परियोजनाओं

प्रदर्शन-आधारित आकलन का उपयोग करने का एक तरीका यह है कि परियोजनाओं या कार्यक्रमों को महारत के प्रमाण के रूप में आवश्यक किया जाए। कर्मचारी उन परियोजनाओं की ओर इशारा करके अपने कौशल का प्रदर्शन कर सकते हैं जिन्हें उन्होंने पूरा किया है या जो उन्होंने विकसित किया है। इस पद्धति के साथ, वास्तविक, ठोस सबूत संभव है और यह सत्यापित करना आसान है कि क्या सभी आवश्यकताओं को पूरा किया गया था। मूल्यांकनकर्ता परियोजना के लक्ष्य या अपेक्षा की तुलना कर्मचारी के प्रदर्शन की समीक्षा से कर सकते हैं और सत्यापित कर सकते हैं कि परियोजना मानकों पर खरी उतरती है। मूल्यांकनकर्ता तब कर्मचारी के साथ परियोजना पर चर्चा कर सकते हैं और इन टिप्पणियों के आधार पर सहयोगी का मूल्यांकन करने के लिए अंतिम उत्पाद या कार्यक्रम की समीक्षा कर सकते हैं।

porfolios

अपने काम के उत्पादों के कर्मचारी-निर्मित पोर्टफोलियो भी एक प्रदर्शन आधारित मूल्यांकन का संचालन करने का एक शानदार तरीका है। इस पद्धति के साथ, सहयोगी वर्ष के दौरान अपने काम के उदाहरण बनाते हैं और अपने प्रबंधक के साथ इन कार्य उत्पादों पर चर्चा करते हैं। पोर्टफोलियो उन कर्मचारियों के लिए सबसे अच्छा काम करते हैं जो उत्पाद, कार्यक्रम, सिस्टम या उनके प्रदर्शन के अन्य मूर्त प्रमाण बनाते हैं। प्रशिक्षण कार्यक्रम काम का एक उदाहरण है जिसे एक पोर्टफोलियो में शामिल किया जा सकता है। एक पोर्टफोलियो में शामिल करने के लिए मार्केटिंग प्रोग्राम या सॉफ्टवेयर सिस्टम भी मूल्यवान उपकरण हैं।

प्रदर्शन

प्रदर्शन महारत का वास्तविक प्रदर्शन प्रदर्शन आधारित मूल्यांकन करने के लिए भी किया जा सकता है। प्रदर्शन लगभग सभी कर्मचारियों के लिए काम करते हैं और मूल्यांकन किए जाने वाले कौशल का निरीक्षण करने के लिए प्रबंधक की आवश्यकता होती है। मूल्यांकनकर्ता महारत के स्तर पर निर्णय लेते हैं, इसलिए यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि ये उपाय कर्मचारी और प्रबंधक दोनों द्वारा अवलोकन योग्य और सहमत हैं। एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि, उदाहरण के लिए, इस पर मूल्यांकन किया जा सकता है कि क्या वह 10 सेकंड के भीतर ग्राहक का अभिवादन कर सकता है या आपकी कंपनी में उसका स्वागत कर सकता है।

व्यवहार के आधार पर

साक्षात्कार आधारित, व्यवहार आधारित प्रश्न जैसे प्रदर्शन आधारित आकलन के लिए बहुत प्रभावी हैं। इस पद्धति का उपयोग करके, आप अपने कर्मचारी से उस कार्यस्थल में विशिष्ट उदाहरणों के लिए पूछ सकते हैं जहाँ उसके कौशल का उपयोग किया गया था। आप उस समय के लिए पूछ सकते हैं जब उसने एक कठिन कर्मचारी को संभाला और इस कौशल का प्रदर्शन करने वाले विशिष्ट उदाहरणों की तलाश की। अपने साक्षात्कार को ओपन-एंडेड प्रश्नों या कथनों के साथ शिल्पित करें, जैसे "मुझे बताएं कि आपने xyz प्रोजेक्ट के लिए छोटी समय सीमा को कैसे संभाला है।" व्यवहार आधारित प्रश्नों के लिए आपके सहयोगी को मूल्यांकन किए जाने वाले क्षेत्र के लिए उसकी महारत को साबित करने और प्रदर्शित करने की आवश्यकता होती है।

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