प्रक्रिया में सुधार के उदाहरण हैं
जैसा कि व्यवसाय कम से अधिक करने की कोशिश करते हैं और आर्थिक दबावों का जवाब देते हैं, वे अपने संगठनों में प्रक्रियाओं में सुधार करके लागत को कम करने में स्वाभाविक रूप से रुचि रखते हैं। प्रक्रिया में सुधार के कई अवसर उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार से लेकर डिलीवरी के समय को बढ़ाने, बिलिंग चक्र को कम करने और अन्य उत्पादन गतिविधियों को सुव्यवस्थित करने तक हो सकते हैं।
LEAN प्रौद्योगिकी
LEAN तकनीक या LEAN विनिर्माण मूल रूप से टोयोटा द्वारा उत्पादन प्रक्रियाओं को कारगर बनाने और लागत को कम करने के लिए उपयोग की जाने वाली एक प्रक्रिया है। उत्पाद या सेवा से उनके मूल्य के संदर्भ में ग्राहक के दृष्टिकोण पर ध्यान केंद्रित करने के आधार पर, व्यवसाय अनावश्यक अपशिष्ट या चरणों को हटाने और त्रुटियों और लागतों को कम करने के लिए LEAN पद्धति का उपयोग करते हैं। मूल्य को कुछ ऐसी चीज़ों के रूप में परिभाषित किया गया है जिसे ग्राहक भुगतान करने के लिए तैयार होगा।
सिक्स सिग्मा
सिक्स सिग्मा एक प्रक्रिया सुधार विधि है जो छह सिग्मा स्तर पर गुणवत्ता के उच्च स्तर - गुणवत्ता को प्राप्त करने के लिए या लगभग 100 प्रतिशत पूर्णता की दर, 99.99966 प्रतिशत सटीक होने के लिए डिज़ाइन की गई है। सिक्स सिग्मा पद्धति का उपयोग करने वाली कंपनियां त्रुटियों या दोषों के मूल कारणों को दूर करने और प्रक्रियाओं में भिन्नता को कम करने की दिशा में अपनी प्रक्रियाओं की जांच करती हैं। प्रदर्शन को मापने के लिए विभिन्न सांख्यिकीय विधियों का उपयोग किया जाता है और निरंतर सुधार के एक दर्शन का उपयोग परिणामों को उत्तरोत्तर सुधारने के लिए किया जाता है जब तक कि प्रदर्शन का 99.99966 प्रतिशत स्तर हासिल नहीं हो जाता है।
सम्पूर्ण गुणवत्ता प्रबंधन
कुल गुणवत्ता प्रबंधन को सिक्स सिग्मा के अग्रदूत के रूप में सोचा जा सकता है, जो एक नई प्रक्रिया सुधार पद्धति है। TQM एक अवधारणा थी जिसे डब्ल्यू। एडवर्ड्स डेमिंग ने बनाया था, जो एक प्रबंधन गुरु है जो जापान में अपने काम के लिए जाना जाता है। सिक्स सिग्मा की तरह, टीक्यूएम त्रुटियों को कम करने पर केंद्रित है - 1 मिलियन यूनिट प्रति 1 त्रुटि के लक्ष्य के साथ। लेकिन, TQM आंतरिक आवश्यकताओं के अनुरूप विकास और सुनिश्चित करने के दृष्टिकोण पर अधिक ध्यान केंद्रित करता है।