एक न्यूज़लैटर का कार्य

समाचार पत्र ग्राहकों और संभावनाओं के साथ नियमित संचार के निर्माण के लिए एक लागत प्रभावी विपणन उपकरण है। सफल होने के लिए, आपके समाचार पत्र को पाठकों को ऐसी सामग्री प्रदान करनी चाहिए जो उपयोगी और पचने में आसान हो। नीलसन नॉर्मन ग्रुप द्वारा किए गए शोध से संकेत मिलता है कि व्यावसायिक उपयोगकर्ता अपने ईमेल इनबॉक्स में समाचार पत्र सहित उच्च मात्रा में सामग्री प्राप्त करते हैं। इसलिए, वे उन वस्तुओं में चयनात्मक होते हैं जो वे खोलते हैं और एक समाचार पत्र को उपयोगी जानकारी के लिए स्किम कर सकते हैं बजाय इसे गहराई से पढ़ने के।

नियमित संचार

एक नियमित समाचार पत्र प्रकाशित करना - साप्ताहिक, मासिक या त्रैमासिक - आपकी कंपनी का नाम ग्राहकों और संभावनाओं के सामने रखता है। यदि आप प्रतिस्पर्धी बाजारों में काम करते हैं तो नियमित संपर्क बनाए रखना महत्वपूर्ण है और प्रत्येक खरीद के बीच लंबे अंतराल हैं। एक न्यूज़लेटर कार्यक्रम की लागत एक बड़े पैमाने पर विज्ञापन अभियान की तुलना में कम होती है और यह बिक्री प्रतिनिधि की यात्रा या टेलीफ़ोनिंग एजेंट से कॉल की तुलना में कम घुसपैठ है।

अपडेट

न्यूज़लेटर्स ग्राहकों और संभावनाओं को आपकी कंपनी के विकास के साथ बनाए रखते हैं। सही सामग्री का चयन करके, आप अपने दर्शकों को नए उत्पादों, विशेष प्रचार प्रस्तावों और प्रदर्शनियों और सम्मेलनों में आपकी कंपनी की भागीदारी जैसे विषयों पर जानकारी दे सकते हैं। आप अपने वित्तीय परिणामों और किसी भी महत्वपूर्ण कार्यकारी, बिक्री या ग्राहक सेवा नियुक्तियों के बारे में ग्राहकों को सूचित करने के लिए समाचार पत्र का उपयोग कर सकते हैं। ग्राहकों को घटनाक्रम के बारे में सूचित रखना सुनिश्चित करता है कि वे आपकी कंपनी की स्थिति को एक अभिनव, अच्छी तरह से प्रबंधित आपूर्तिकर्ता के रूप में जानते हैं।

क्षमता

एक न्यूज़लेटर आपकी कंपनी की क्षमता का प्रदर्शन करने के लिए एक उपयोगी माध्यम है। आपके उद्योग में महत्वपूर्ण मुद्दों पर टिप्पणी करने या हाल के उद्योग अनुसंधान की समीक्षा करने वाले लेख प्रकाशित करना दर्शाता है कि आपकी कंपनी को आपके ग्राहकों के सामने आने वाली चुनौतियों और अवसरों की अच्छी समझ है। आपके तकनीकी विशेषज्ञता को प्रदर्शित करने वाले लेख आपकी कंपनी को आपके उद्योग में अग्रणी विशेषज्ञों के रूप में प्रदर्शित करने में मदद कर सकते हैं। आप यह भी बता सकते हैं कि आप अपने ग्राहकों के लिए समस्याओं का समाधान कैसे कर सकते हैं।

रिश्तों

न्यूज़लेटर्स नियमित संचार और उच्च-मूल्य की जानकारी के माध्यम से अपने ग्राहकों के साथ संबंध बनाने में मदद करते हैं। ऐसे लेख जो सहायक तकनीकी या व्यावसायिक युक्तियां प्रदान करते हैं, यह प्रदर्शित करते हैं कि आपकी कंपनी ग्राहकों को अपने प्रदर्शन को बेहतर बनाने में कैसे मदद कर सकती है। आप समुदाय की भावना का निर्माण कर सकते हैं और लेखों या अपनी सामग्री पर टिप्पणी करने के लिए ग्राहकों को प्रोत्साहित करके संबंधों को और मजबूत कर सकते हैं।

ग्राहक अंतर्दृष्टि

न्यूज़लेटर डेटा का विश्लेषण आपको ग्राहकों की वरीयताओं और हितों में एक अंतर्दृष्टि दे सकता है, जिससे आपको अधिक व्यक्तिगत सेवा प्रदान करने में मदद मिलेगी। ईमेल सॉफ़्टवेयर उपलब्ध है जो खोले गए समाचार पत्र की संख्या पर डेटा प्रदान करता है, जो प्रत्येक मुद्दे की अपील को दर्शाता है। लेख में आगे की जानकारी के लिए लिंक शामिल करके, आप प्रत्येक लेख की प्रतिक्रिया को माप सकते हैं। विशिष्ट जानकारी का अनुरोध करने वाले पाठकों को ईमेल भेजने और निगरानी करने से आपको व्यक्तिगत ग्राहकों की जरूरतों के बारे में और जानकारी प्राप्त करने में मदद मिलती है।

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