सूचना प्रौद्योगिकी कर्मचारियों के लिए लक्ष्य निर्धारण

संगठनों को लक्ष्य निर्धारित करके और उनके प्रति प्रगति को मापकर अपने प्रदर्शन का मूल्यांकन करना चाहिए। सूचना प्रौद्योगिकी में काम करने वाले कर्मचारियों को सबसे पहले यह स्थापित करना होगा कि वे अपने संगठन-व्यापी लक्ष्यों का समर्थन करने के लिए आईटी से कैसे उम्मीद करते हैं। वे तब आईटी विभाग के लिए इसी लक्ष्य को निर्धारित कर सकते हैं। आईटी विभाग आईटी कर्मचारियों के बीच इन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक कार्य को विभाजित करता है जो आवश्यक कार्य पूरा करने के लिए अपने स्वयं के व्यक्तिगत लक्ष्यों को प्राप्त करते हैं। व्यक्तिगत लक्ष्यों को अंतिम रूप देने से पहले, प्रबंधकों को संबंधित कर्मचारी के साथ परस्पर सहमत रूपरेखा स्थापित करने के लिए यथासंभव चर्चा करनी चाहिए।

आईटी लक्ष्य

आईटी किसी भी संगठन के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण का प्रतिनिधित्व करता है और प्रगति पर नज़र रखने के दौरान लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद कर सकता है। आईटी के लिए लक्ष्यों को परिभाषित करना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जब एक सफल आईटी योगदान समग्र लक्ष्य तक पहुंचने के लिए महत्वपूर्ण है। शीर्ष अधिकारियों को स्पष्ट पैरामीटर स्थापित करना चाहिए जहां वे एक आईटी विभाग के योगदान की उम्मीद करते हैं और फिर कार्यान्वयन को अंतिम रूप देने के लिए आईटी प्रबंधन के साथ परामर्श करते हैं। आईटी विभाग को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उसके पास वह कार्य पूरा करने के लिए संसाधन हैं जो वह करने के लिए सहमत है क्योंकि, कई लक्ष्यों के लिए, एक आईटी विफलता या देरी कंपनी को उसके समग्र लक्ष्य तक पहुंचने से रोक देगी।

काम टूटना

एक बार जब आईटी विभाग ने अपने लक्ष्य निर्धारित कर लिए हैं, तो उसे उन तक पहुंचने के लिए योजनाएं बनानी चाहिए। इसे लक्ष्यों तक पहुंचने के लिए किए जाने वाले काम को परिभाषित करना चाहिए और पूरा करने के लिए एक समय-सीमा स्थापित करनी चाहिए। डेटाबेस को बनाने, उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस की प्रोग्रामिंग करने या दस्तावेज़ों को साझा करने जैसे छोटे घटकों में काम को तोड़ा जा सकता है। योजनाओं में सॉफ्टवेयर या उपकरण खरीदना जैसे कार्य शामिल होने चाहिए। एक बार किए जाने वाले कार्य का विवरण स्पष्ट हो जाने के बाद, प्रबंधन विभाग के कर्मचारियों को काम सौंप सकता है।

व्यक्तिगत लक्ष्य

जब प्रबंधन व्यक्तिगत कर्मचारियों को काम सौंपता है, तो यह व्यक्तिगत लक्ष्यों को स्थापित कर सकता है जो कर्मचारी को मिलना चाहिए। यदि कोई कार्य किसी विशेष एप्लिकेशन के लिए सॉफ़्टवेयर ढूंढ रहा है और उसे खरीद रहा है, तो एक तारीख जिसके द्वारा सॉफ़्टवेयर उपलब्ध होगा, एक उपयुक्त लक्ष्य है। यदि कार्य चल रहा है, जैसे कि डेटा प्रविष्टि, कुल की कुछ प्रतिशत संख्याओं को पूरा करना या प्रविष्टियों की एक निश्चित संख्या अधिक प्रभावी है। व्यक्तिगत लक्ष्यों को निर्धारित किया जाना चाहिए ताकि प्रगति औसत दर्जे का हो और सफलता स्पष्ट रूप से परिभाषित हो।

परामर्श

लक्ष्य सबसे प्रभावी होते हैं जब कर्मचारी सहमत होते हैं कि लक्ष्य प्राप्य और प्रासंगिक हैं। इसलिए प्रबंधकों को अपने व्यक्तिगत लक्ष्यों पर चर्चा करने के लिए व्यक्तिगत कर्मचारियों से परामर्श करना चाहिए। आदर्श रूप से, प्रबंधक अपने कर्मचारियों और उस कार्य से काफी परिचित हैं जो उन्होंने यथार्थवादी लक्ष्यों को निर्धारित किया है जिसे कर्मचारी स्वीकार कर सकते हैं। यदि कर्मचारी प्रस्तावित लक्ष्यों के साथ वास्तविक समस्याओं की पहचान करता है, तो प्रबंधक को समायोजन करना पड़ सकता है। यदि, दूसरी ओर, एक कर्मचारी एक उचित लक्ष्य को स्वीकार नहीं करता है, तो प्रबंधक यह स्पष्ट कर सकता है कि यह लक्ष्य भविष्य के मूल्यांकन के लिए एक आधार होगा। आईटी में, कई कार्यों के लिए लक्ष्य, जैसे डेटा प्रविष्टि और डेटा प्रोसेसिंग, आसानी से मापा जाता है, और उचित लक्ष्यों को परिभाषित किया जा सकता है। अन्य कार्यों के लिए, जैसे सॉफ्टवेयर विकास, उचित समयसीमा और प्रगति के अनुमान अधिक कठिन हैं।