कैसे एक मौखिक रूप से अपमानजनक व्यापार भागीदार को संभालने के लिए

किसी भी साझेदारी की सफलता के लिए एक सहकारी और सौहार्दपूर्ण संबंध बनाए रखना आवश्यक है। मौखिक दुरुपयोग रिश्ते को तनाव देता है, जिसका अर्थ है कि महत्वपूर्ण मुद्दों को कभी हल नहीं किया जा सकता है या चर्चा नहीं की जा सकती है। जैसे ही यह शुरू होता है अपमानजनक व्यवहार को रोकना महत्वपूर्ण है और यह स्पष्ट करें कि आप दुरुपयोग को बर्दाश्त नहीं करेंगे।

मीटिंग का अनुरोध करें

साझेदारी के मुद्दों पर चर्चा करने के लिए अपने साथी से मिलने के लिए कहें। अपने व्यवसाय के स्थान पर बैठक न करें। यदि आप करते हैं, तो आप फोन कॉल या ग्राहक या कर्मचारी के सवालों से बाधित हो सकते हैं। यदि आप एक ऑफ-साइट स्थान पर बैठक आयोजित करते हैं, तो आप इस संभावना को समाप्त कर देंगे कि ग्राहक या कर्मचारी जो गर्म चर्चा हो सकती है, उसे खत्म कर दें। मुद्दों पर चर्चा करने और यह पूछने के लिए पर्याप्त समय देने के लिए अपने कार्यक्रम को साफ़ करें कि आपका साथी भी ऐसा ही करता है।

उदाहरण दें

अपने साथी से जो कहने जा रहे हैं उसे तैयार करें और अपमानजनक व्यवहार का उदाहरण दें। यदि आप विशिष्ट उदाहरण प्रदान करते हैं, तो आपके साथी के लिए आपकी चिंताओं को तुच्छ बनाना बहुत कठिन होगा। समझाएं कि व्यवहार स्वीकार्य नहीं है और आप इसे भविष्य में बर्दाश्त नहीं करेंगे। आपका साथी आपको उसके व्यवहार के लिए दोषी ठहराने की कोशिश कर सकता है, खासकर अगर उसे लगता है कि आपने कोई गलती या बुरा निर्णय लिया है। उल्लेख करें कि उसे किसी स्थिति के बारे में गुस्सा होने का अधिकार है, लेकिन उसे मौखिक रूप से अपमानजनक होने का अधिकार नहीं है। यदि यह जारी रहता है तो इस व्यवहार के व्यापार पर पड़ने वाले प्रभाव के बारे में अपनी चिंताओं पर चर्चा करें। इंटुइट वेबसाइट नोट करती है कि लंबे समय से चली आ रही असहमति समय बर्बाद कर सकती है, नाराजगी पैदा कर सकती है और प्रभावी प्रबंधन को बाधित कर सकती है।

ग्राउंड नियम निर्धारित करें

समझाएं कि आप साझेदारी की सफलता के लिए प्रतिबद्ध हैं और अपने साथी से व्यावसायिक तरीके से व्यवहार करने की अपेक्षा करते हैं। स्वीकार्य व्यवहार के लिए जमीनी नियम निर्धारित करें। अपने साथी को बताएं कि आप किसी भी बातचीत में भाग नहीं लेंगे, जिसमें वह आपके लिए अपमान, अपमान, उपहास, अपमानित या परेशान करता है। समझाएं कि आप भी चिल्ला या बेईमानी को बर्दाश्त नहीं करेंगे। उल्लेख करें कि जब तक आपका साथी तथ्यों पर ध्यान केंद्रित करता है और शांत रहता है, तब तक आप किसी भी स्थिति पर चर्चा करने में प्रसन्न रहेंगे। अपने साथी को बताएं कि विवादों का ग्राहकों और कर्मचारियों पर हानिकारक प्रभाव पड़ सकता है, और यह कि आप केवल निजी तौर पर मुद्दों और समस्याओं पर चर्चा करेंगे।

परिणाम और विकल्प स्पष्ट करें

अपने साथी को बताएं कि अगर वह जमीनी नियमों का पालन नहीं करता है तो क्या होगा। उसे बताएं कि बातचीत तुरंत समाप्त हो जाएगी यदि वह मौखिक रूप से अपमानजनक हो जाता है और तब तक जारी नहीं रहेगा जब तक वह उचित व्यवहार नहीं कर सकता। यदि आपका साथी मौखिक दुर्व्यवहार का सहारा लिए बिना खुद को व्यक्त नहीं कर सकता है, तो पूछें कि वह आपको समस्या के बारे में ईमेल करता है। बताए गए समान नियम लिखित संचार पर लागू होते हैं। यदि समस्या विशेष रूप से गंभीर है, तो साझेदारी को समाप्त करने की संभावना का उल्लेख करें यदि उसके व्यवहार में सुधार नहीं होता है।

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