एक अंतर्राष्ट्रीय संगठन के लिए एक संगठनात्मक संरचना डिजाइन करते समय विचार करने के लिए चर

संगठनात्मक संरचना एक कंपनी का मौलिक डिजाइन है। कंपनी का ढांचा यह बताते हुए प्राधिकरण और निर्णय लेने की लाइनें स्थापित करता है कि विभिन्न कार्यात्मक समूह के कर्मचारी कंपनी के भीतर कहां स्थित हैं। संगठनात्मक संरचना अंतरराष्ट्रीय व्यवसायों में जटिलता के एक अतिरिक्त स्तर पर ले जाती है, क्योंकि विभिन्न संस्कृतियों के कर्मचारी, पूरी तरह से अलग-अलग कार्य करते हैं, सभी एक ही संगठन का हिस्सा हैं।

निर्णयदाता अधिकारी

अंतर्राष्ट्रीय व्यापार संरचनाओं को विदेशी बाजारों में प्रबंधकों को दिए गए निर्णय लेने के अधिकार के स्तर को ध्यान में रखना चाहिए। कंपनी की संरचना के बारे में निर्णय एक केंद्रीकृत फैशन में किया जा सकता है, जो घर कार्यालय में निर्णय लेने वाले अधिकारियों के साथ सभी विदेशी विभागों और सहायक कंपनियों को प्रभावित करता है; या प्रत्येक भौगोलिक इकाई के लिए निर्णय स्थानीय स्तर पर किए जा सकते हैं।

यदि सभी कंपनी शाखाओं के लिए स्वदेश में संरचना निर्णय लिया जाता है, तो संरचना पूरे बोर्ड में समान दिखने की संभावना है, हालांकि यह हमेशा ऐसा नहीं होता है। यदि निर्णय स्थानीय स्तर पर किए जाते हैं, तो प्रत्येक शाखा में एक संरचना होती है जो अपने देश के कार्यस्थल और उपभोक्ता संस्कृति के अनुरूप होती है।

विभागीय इकाइयाँ

यह तय करना कि कर्मचारियों को उनके कार्यों के अनुसार समूह बनाना अंतर्राष्ट्रीय कार्यों में अधिक जटिल है। यह निर्णय प्रत्येक भौगोलिक क्षेत्र में किए गए कार्य के प्रकार से अत्यधिक प्रभावित हो सकता है। कार्य इकाइयों को कार्यात्मक रूप से संरचित किया जा सकता है, इसलिए विशिष्ट कार्य पूरी तरह से एक क्षेत्र में किए जाते हैं। उदाहरण के लिए, आप भारत में अपनी पूरी फ़ोन समर्थन टीम का पता लगाने का निर्णय ले सकते हैं। उत्पादों या क्षेत्रों के आसपास इकाइयाँ भी बनाई जा सकती हैं। उदाहरण के लिए, आप उस देश में व्यवसाय को संभालने के लिए भारतीय शाखा में विपणन, लेखा, मानव संसाधन और आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन कार्यों के प्रतिनिधियों को समूह कर सकते हैं।

प्रबंधन की परतें

आपको यह तय करना होगा कि प्रभावी और उत्तरदायी नेतृत्व से प्रत्येक क्षेत्र को लाभ सुनिश्चित करने के लिए कार्यकारी प्रबंधन की कितनी परतें आवश्यक हैं। छोटे अंतरराष्ट्रीय व्यवसाय एकल मुख्य कार्यकारी अधिकारी (सीईओ), मुख्य वित्तीय अधिकारी (सीएफओ) और मुख्य परिचालन अधिकारी (सीओओ) के साथ प्रतिस्पर्धी बने रहने में सक्षम हो सकते हैं, जबकि बड़े अंतरराष्ट्रीय संगठनों में प्रत्येक महाद्वीप के लिए प्रत्येक के पास एक हो सकता है, जैसे शीर्षक सीईओ उत्तरी अमेरिका और सीईओ यूरोपीय संचालन।

कई अधिकारियों के रिपोर्टिंग संबंधों को परिभाषित करना मुश्किल हो सकता है। विदेशी क्षेत्रों के अधिकारी सीधे अपने समकक्ष को स्वदेश में रिपोर्ट कर सकते हैं, या वे स्वायत्तता से कार्य कर सकते हैं। यदि क्षेत्रीय अधिकारियों के पास अपने समकक्षों से स्वतंत्र रूप से कार्य करने की शक्ति है, तो यह सुनिश्चित करने का एक तरीका होना चाहिए कि सभी अधिकारी बोर्ड पर हों और पूरे संगठन के कल्याण को ध्यान में रखते हुए रणनीतिक लक्ष्यों के समान सेट हों। एक अनुभवी और सक्रिय निदेशक मंडल कार्यकारी समकक्षों को विभिन्न दिशाओं में जाने से रोकने का एक तरीका है।

संचालन संबंधी बातें

जब परिचालन कार्य भौगोलिक रूप से एक अंतर्राष्ट्रीय व्यवसाय में फैल जाते हैं, तो प्रत्येक इकाई को उसके विशिष्ट कार्य और क्षेत्रीय संस्कृति के अनुसार संरचना करना फायदेमंद हो सकता है। उदाहरण के लिए, फिलीपींस में स्थित एक तकनीकी सहायता समूह, एक विकेन्द्रीकृत, सपाट संगठनात्मक संरचना से लाभान्वित हो सकता है, जिसमें प्रत्येक कर्मचारी निर्णय लेने, नई चीजों को आज़माने और समूह के रणनीतिक प्रबंधन में योगदान करने के लिए स्वतंत्र है। दूसरी ओर, चीन में एक उत्पादन विभाग बहुत अधिक कठोर संरचना से लाभान्वित हो सकता है, शीर्ष प्रबंधन से आने वाले निर्णय और फ्रंट-लाइन श्रमिकों के लिए स्पष्ट रूप से परिभाषित नौकरी की भूमिकाएं।