कार्यक्षेत्र विभाजन क्या है?

सेगमेंटेशन एक मार्केटिंग तकनीक है जिसका उपयोग व्यवसायों द्वारा किसी विशिष्ट प्रकार के उपभोक्ता या बाज़ार के खंड को लक्षित करने के लिए किया जाता है। क्षैतिज विभाजन का अर्थ है किसी उत्पाद को उपभोक्ताओं की एक विस्तृत स्पेक्ट्रम पर बेचना, जबकि ऊर्ध्वाधर विभाजन आपके विक्रय को छोटे जनसांख्यिकीय में उपभोक्ताओं को लक्षित करने के लिए केंद्रित करता है।

सेगमेंटेशन के बारे में

शब्द "विभाजन" शब्द "खंड" से आया है, जिसका अर्थ है एक बड़ा संपूर्ण का एक टुकड़ा। उपभोक्ता बाज़ार का एक ग्राहक खंड महिला, पुरुष, बच्चे, वरिष्ठ या माता-पिता हो सकते हैं। एक कपड़े के खुदरा विक्रेता केवल महिलाओं के कपड़े बेचकर बाजार को विभाजित कर सकते हैं। एक रेस्तरां अपने बाज़ार के वरिष्ठ क्षेत्र के लिए एक मेनू की पेशकश कर सकता है, जिसमें गैर-मसालेदार आराम खाद्य पदार्थ, छोटे हिस्से और कम कीमत की सुविधाएँ हैं।

कार्यक्षेत्र विभाजन

विपणन को लंबवत रूप से खंडित करने का अर्थ है एक विशिष्ट जगह को चुनना और खुद को उस उत्पाद या सेवा के रूप में ब्रांड करने की कोशिश करना जो उस आला में माहिर हैं। उदाहरण के लिए, एक स्थानीय खेल के सामान की दुकान केवल गोल्फ उत्पाद बेच सकती है, जो उन लोगों से अधिक व्यवसाय को आकर्षित करने की उम्मीद करती है जो गोल्फ उपकरण, परिधान, जूते और सहायक उपकरण की बात करते हैं। एक सॉफ़्टवेयर निर्माता एक बाज़ार विभाजन प्रक्रिया शुरू कर सकता है जो उपभोक्ता कार्यक्रमों के बजाय व्यवसाय समुदाय के अनुरूप सॉफ़्टवेयर बनाने के निर्णय के साथ शुरू होता है। यह तब एक विशिष्ट प्रकार के व्यवसाय, जैसे निर्माण या स्वास्थ्य देखभाल कंपनियों के लिए विशेष रूप से सॉफ्टवेयर बनाकर एक ऊर्ध्वाधर विभाजन रणनीति बनाने का निर्णय ले सकता है।

क्षैतिज विभाजन

कुछ गैर-व्यवसायी पेशेवर इस तथ्य के आधार पर ऊर्ध्वाधर विभाजन के साथ क्षैतिज विभाजन को भ्रमित करते हैं कि एक व्यवसाय केवल बाज़ार के एक हिस्से को लक्षित कर सकता है। उदाहरण के लिए, एक एथलेटिक परिधान बाजारकर्ता शॉर्ट्स और टॉप में विशेषज्ञ हो सकता है, लेकिन केवल महिलाओं के टॉप और शॉर्ट्स बेच सकता है। यदि कंपनी गोल्फरों, धावकों, और टेनिस, सॉकर और वॉलीबॉल खिलाड़ियों के लिए शॉर्ट्स और टॉप बेचती है, तो कंपनी विभिन्न प्रकार की खेल श्रेणियों में बेचकर बाजार को क्षैतिज रूप से विभाजित करेगी। यदि यह केवल महिलाओं के टेनिस टॉप और शॉर्ट्स बेचती है, तो लक्ष्य बाज़ार, टेनिस - लक्ष्य ग्राहक नहीं, महिलाएँ - एक ऊर्ध्वाधर बाजार विभाजन में परिणत होंगी।

लाभ

विशिष्ट समूहों के बीच अपनी ब्रांड छवि को बेहतर बनाने में मदद करता है, जिससे आप अपनी कीमतें बढ़ा सकते हैं या छोटे बाज़ार में अधिक आइटम बेच सकते हैं। एक बार आपका ब्रांड स्थापित हो जाने के बाद, आप अपनी उत्पाद लाइन में विविधता ला सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक महिला परिधान निर्माता, जो केवल टेनिस शॉर्ट्स बनाना शुरू करती है और टॉप उस ब्रांड की छवि का उपयोग करने में सक्षम हो सकती है जो उसने वॉर्मअप सूट, टोपी, मोजे, रिस्टबैंड और स्वेटशर्ट बेचने के लिए टेनिस खिलाड़ियों के बीच विकसित की है।