संगठनात्मक संरचना में सांस्कृतिक नियंत्रण के उदाहरण
संगठनात्मक संस्कृति एक ऐसा शब्द है जो व्यवहार के विशिष्ट पैटर्न को परिभाषित करता है, जिसमें पेशेवर वातावरण में अनुष्ठान, नियम और पहचान शामिल है। संस्कृति विशेष रूप से व्यवहार को नियंत्रित करने का एक साधन है, संगठन के भीतर स्थिरता और अपनेपन की भावना प्रदान करता है। ऐसे व्यक्ति जो सामान्य व्यवहार के पैटर्न को बाधित करते हैं - या अपने संगठन के भीतर सांस्कृतिक नियंत्रण को दूर करते हैं - उन्हें नकारात्मक या कुटिल माना जा सकता है। कंपनी के नेता सामाजिक मानदंडों और संगठन के भीतर साझा मूल्यों की भावना पैदा करने के लिए सांस्कृतिक नियंत्रण विकसित करते हैं।
लिखित सामाजिक नियम
अधिकांश बड़े संगठन व्यक्तिवाद की जासूसी करते हैं लेकिन वास्तव में अनुरूपता का वातावरण बनाते हैं। वास्तव में, अधिकांश संगठनों ने व्यवहार के मानदंडों के स्तर की अपेक्षा की है, चाहे वे व्यक्तिगतता या अनुरूपता को प्रोत्साहित करते हों। सामाजिक मानदंड व्यवहार के अलिखित नियम हैं जो यह निर्धारित करते हैं कि व्यक्ति विशिष्ट परिस्थितियों में कैसे प्रतिक्रिया करते हैं। ये सामाजिक प्रतिबंधों का उपयोग कर साथियों द्वारा लागू किए जाते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपके समूह में अनैतिक प्रथाओं के संबंध में चुप्पी का एक अलिखित नियम है, तो एक व्यक्ति जो इसके खिलाफ बोलता है, उसे भविष्य के समूह की गतिविधियों से दूर रखा जा सकता है और बाहर रखा जा सकता है।
मिशन वक्तव्य
प्रत्येक कंपनी का एक मिशन स्टेटमेंट होता है, और अधिकांश ने इसे किसी न किसी रूप में लिखा होता है। मिशन स्टेटमेंट सभी सदस्यों और कर्मचारियों को कार्यों, व्यवहार और गुणवत्ता नियंत्रण के संबंध में एक दिशा प्रदान करता है। एक व्यवसाय के भीतर संस्कृति सहज नहीं है। यह जानबूझकर खेती की जाती है और बनाई जाती है, और मिशन वक्तव्य प्रारंभिक बिंदु है। उदाहरण के लिए, एक मिशन स्टेटमेंट जो पढ़ता है: "हमारा मिशन मानव भावना को प्रेरित करना और पोषण करना है - एक व्यक्ति, एक कप, एक पड़ोस एक समय में, " उच्च नैतिकता, सामुदायिक सक्रियता और गुणवत्ता के मानकों का तात्पर्य है। यह कंपनी की संस्कृति के लिए एक आधार प्रदान करता है और उसके कर्मचारियों को कैसे व्यवहार करना चाहिए।
नियम और विनियम
उस कर्मचारी की हैंडबुक जो आपको नौकरी के पहले दिन मिली थी, आपकी कंपनी की संस्कृति और व्यवहार नियंत्रण के तरीकों में अच्छी जानकारी है। अधिकांश कंपनी की हैंडबुक में ऐसी चीजें शामिल होनी चाहिए जैसे कि गैर-कानूनी समझौते, भेदभाव-विरोधी नीतियां, अपेक्षित कार्य कार्यक्रम, आचरण के मानक और सामान्य जानकारी। जबकि इनमें से कई प्रति संघीय या राज्य कानून में शामिल हैं, अन्य कंपनी की नीतियां संगठन की संरचना और संस्कृति के अनुरूप हैं। इन नीतियों का उल्लंघन करने पर आपके बेहतर या चरम मामलों में समाप्ति के द्वारा मौखिक या लिखित फटकार हो सकती है। नियम और कानून कंपनी संस्कृति में एकीकृत होते हैं और कभी-कभी संस्कृति के साझा मूल्यों और सामाजिक मानदंडों में अंतर्निहित हो जाते हैं।
डेलीगेट रोल मॉडलिंग
जब आप एक नए किराए पर होते हैं, तो आप एक निश्चित समय के लिए प्रशिक्षण प्राप्त करते हैं। यह प्रशिक्षण अवधि, सांस्कृतिक दृष्टि से, जानबूझकर भूमिका मॉडलिंग है। आपका ट्रेनर या प्रबंधक आपको दिखाता है कि संगठन कैसे काम करता है, आपसे क्या करने की अपेक्षा की जाती है, और आपसे किस तरह के कार्य करने की अपेक्षा की जाती है। यह सदस्यता संगठनों पर भी लागू होता है। आपकी सदस्यता या रोजगार के दौरान जानबूझकर भूमिका मॉडलिंग जारी है, जैसा कि लोगों को याद दिलाता है कि क्या महत्वपूर्ण है इसके बारे में याद दिलाने या सुराग के लिए नेताओं को देखता है। नेताओं को एक तरह से कार्य करना चाहिए जो संगठन के मूल्यों को दर्शाता है, अन्यथा, सदस्य और कर्मचारी निंदक और नाराज हो जाते हैं।