फ़ायरफ़ॉक्स इंटरनेट से कनेक्ट क्यों नहीं होगा?

यदि आपका व्यवसाय वेब ब्राउज़ करने के लिए फ़ायरफ़ॉक्स का उपयोग करता है और आप कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो तीन सामान्य कारण हैं। समस्या आपके एंटी-वायरस या फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर में हाल के परिवर्तन से संबंधित हो सकती है; आपके कंप्यूटर या ब्राउज़र सेटिंग्स के साथ एक समस्या को भी दोष दिया जा सकता है। अंत में, आपका कंप्यूटर मैलवेयर से संक्रमित हो सकता है।

एंटी-वायरस और फायरवॉल

कुछ एंटी-वायरस और फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर फ़ायरफ़ॉक्स को इंटरनेट से कनेक्ट करने से गलती से रोक सकते हैं। यह ब्राउज़र या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के अपडेट के बाद हो सकता है, भले ही एंटी-वायरस या फ़ायरवॉल स्वयं अक्षम हो गया हो। मोज़िला की सलाह है कि अपडेट के बाद, आपको फ़ायरफ़ॉक्स को विश्वसनीय कार्यक्रमों की सूची से हटा देना चाहिए और फिर इसे जोड़ना चाहिए। इससे इंटरनेट ट्रैफिक फ़ायरवॉल से होकर गुजरेगा। मोज़िला इसकी वेब साइट (संसाधन में लिंक) पर ऐसा करने के लिए निर्देश प्रदान करता है।

प्रॉक्सी

यदि आप वेब से कनेक्ट करने के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करते हैं, तो प्रॉक्सी सर्वर के बिना कनेक्ट करने का प्रयास करें। प्रॉक्सी स्वयं डाउन हो सकती है, जो आपके इंटरनेट एक्सेस को बाधित करेगी। फ़ायरफ़ॉक्स मेनू पर क्लिक करके प्रॉक्सी सर्वर को निष्क्रिय करें, फिर "प्राथमिकताएँ", और "उन्नत" पैनल चुनें। "नेटवर्क" टैब पर क्लिक करें और फिर "सेटिंग" लेबल वाला बटन। सुनिश्चित करें कि "कोई प्रॉक्सी नहीं" चुना गया है, कनेक्शन सेटिंग्स और प्राथमिकताएं विंडो बंद करें और कनेक्शन का परीक्षण करें।

कैश और कुकीज़

गलत तरीके से कैश की गई वेब साइट्स इंटरनेट कनेक्शन समस्याओं के लक्षणों की नकल करती हैं। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि फ़ायरफ़ॉक्स पृष्ठ के एक संस्करण को संग्रहीत करता है जो गलत तरीके से लोड किया गया था या अंतिम एक्सेस होने पर नीचे था। कैश और कुकी साफ़ करने से आपकी समस्याएँ हल हो सकती हैं। मेनू बार पर "टूल" पर क्लिक करें, फिर "हाल के इतिहास को साफ़ करें" का चयन करें। समय सीमा के तहत "सब कुछ" का चयन करें और यह सुनिश्चित करें कि "कुकीज़" और "कैश" चेक किए गए हैं। "क्लियर नाउ" पर क्लिक करने से ब्राउज़र की मेमोरी में सभी कैश्ड पेज और कुकीज़ मिट जाएंगे।

संबंध

फ़ायरफ़ॉक्स के कनेक्शन के मुद्दे समग्र नेटवर्क या इंटरनेट समस्याओं का परिणाम हो सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए अपने मॉडेम और / या राउटर की जांच करें कि वह नेटवर्क और इंटरनेट से जुड़ा है। यदि आप नेटवर्क को वायरलेस तरीके से कनेक्ट कर रहे हैं, तो नेटवर्क की सिग्नल स्ट्रेंथ की जाँच करें: खराब सिग्नल स्ट्रेंथ एक अविश्वसनीय कनेक्शन का कारण बनेगी। अपने राउटर को अनप्लग करें और दोनों को रीसेट करने के लिए कम से कम 30 सेकंड के लिए मॉडेम करें और दोनों को पूरी तरह से पुनरारंभ करने के बाद अपने कनेक्शन का परीक्षण करें।

मैलवेयर

कुछ प्रकार के मैलवेयर आपके इंटरनेट कनेक्शन को बाधित करते हैं। यदि दिए गए सुझाव समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो अपने कंप्यूटर को वायरस के लिए स्कैन करें। ऐसे अन्य संकेत हो सकते हैं कि आपका कंप्यूटर संक्रमित है, जिसमें यादृच्छिक पॉप-अप विज्ञापन, पुनर्निर्देशित खोज और वेब पेज अनुरोध, लगातार ब्राउज़र क्रैश, और आपकी सहमति के बिना टूलबार, प्लग-इन या एक्सटेंशन की स्थापना शामिल है। मोज़िला सलाह देता है कि स्कैन करने से पहले आप वायरस का पता लगाने वाली फ़ाइलों को अपडेट करें।

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