ईमेल विपणन युक्तियाँ और चालें
व्यवसाय बिक्री बढ़ाने, ब्रांड जागरूकता बढ़ाने और अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए ईमेल विपणन अभियानों का उपयोग करते हैं। ईमेल प्रोग्राम को चलाने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक ग्राहक के व्यापार संबंधों के प्रत्येक चरण के अनुरूप होने के लिए सिलाई अभियान शामिल है। नए ग्राहकों को वर्तमान या लैप्स किए गए ग्राहकों की तुलना में एक अलग संदेश सुनने की आवश्यकता होती है। व्यवसाय कुछ सुझावों और तरकीबों को लागू करके अपने ईमेल अभियानों को नए ग्राहकों और बिक्री के स्रोत में बदल सकते हैं।
ग्राहकों को ऑप्ट-इन करना होगा
ग्राहक इस बात की परवाह किए बिना अवांछित ईमेल प्राप्त कर रहे हैं कि वे संदेश को कितना रोचक बना सकते हैं। उन ग्राहकों को ईमेल और समाचार पत्र भेजना, जिन्होंने आपकी ईमेल सूची पर सक्रिय रूप से चुना है, जो रिश्ते में विश्वास पैदा करता है। इसके अलावा, याद रखें कि ग्राहकों के पास फ़ॉर्म ईमेल और समाचार पत्र को अनसब्सक्राइब करने का एक सरल तरीका होना चाहिए।
प्रासंगिक सामग्री लिखें
ईमेल सामग्री को प्रासंगिक और सार्थक जानकारी प्रदान करनी चाहिए। कोई फर्क नहीं पड़ता कि प्रचार या उत्पाद या सेवा को मजबूर करने के लिए, खराब लिखित सामग्री वाले ईमेल आमतौर पर कूड़ेदान में भेजे जाते हैं। प्रभावी ईमेल ग्राहक से सीधे उसकी समस्याओं के बारे में बात करते हैं और एक समाधान पेश करते हैं। संदेश के अंत में एक कॉल करने के लिए कॉल करने के लिए एक स्पष्ट तरीके से खरीदारी करने या डिस्काउंट कूपन का उपयोग करने से बिक्री बंद हो जानी चाहिए।
अभियान को निजीकृत करें
ईमेल अभिवादन प्राप्तकर्ता को नाम से संबोधित करना चाहिए। व्यवसाय ईमेल सूचियों और नामों को प्रत्येक ईमेल टेम्पलेट में मर्ज करने के लिए विशेष सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं। ग्राहक प्रेषकों के ईमेल पर भरोसा करते हैं जो वास्तव में उनके पसंदीदा नामों को जानते हैं और तदनुसार उन्हें संबोधित करते हैं। यह उन्हें आगे पढ़ने के लिए प्राप्त करने की दिशा में एक लंबा रास्ता तय करता है।
रेफरल के लिए पूछें
ग्राहकों को दोहराने के लिए ईमेल भेजते समय, कुछ व्यवसाय नए ग्राहकों को संदर्भित करने के लिए नकद छूट या मुफ्त उत्पाद प्रदान करते हैं। दोहराए जाने वाले ग्राहक रेफरल को एक कोड या कूपन प्रदान करते हैं और जब नया ग्राहक पदोन्नति कोड का उपयोग करता है तो यह स्वचालित रूप से नए और संदर्भित ग्राहकों को जोड़ता है। फिर रेफर करने वाले ग्राहक को मुफ्त उत्पाद या नकद छूट मिलती है।
ग्राहक पता पुस्तिकाओं में जोड़ें
स्पैम फ़िल्टर अक्सर गैर-मान्यता प्राप्त पते से संदेश भेजते हैं, यहां तक कि जानकारी जो लोग प्राप्त करना चाहते हैं। व्यवसायों को अपने "सुरक्षित सूचियों" में अपने पते जोड़ने के लिए प्राप्तकर्ताओं को याद दिलाना चाहिए ताकि संदेश स्पैम फ़ोल्डरों में समाप्त न हों। जब ग्राहक पहली बार आवधिक ईमेल प्राप्त करने का विकल्प चुनते हैं, तो बाद के पुष्टिकरण ईमेल में यह अनुस्मारक शामिल होना चाहिए।