कर्मचारी मूल्यांकन और पारस्परिक संचार कौशल का अभाव

एक प्रदर्शन मूल्यांकन या कर्मचारी मूल्यांकन का आयोजन कर्मचारी नौकरी कौशल, व्यावसायिकता और काम नैतिकता पर प्रकाश डालता है। मूल्यांकन कर्मचारी के काम के प्रबंधक की टिप्पणियों, मात्रा और गुणवत्ता के आधार पर मूल्यांकन किया जाता है, और कर्मचारी सह-श्रमिकों और प्रबंधन के साथ कितनी अच्छी तरह बातचीत करता है। ऐसे कई क्षेत्र हैं जिनमें आपका कर्मचारी रेटेड है, और व्यक्तिपरक क्षेत्र, जैसे कि पारस्परिक संचार कौशल, किसी कर्मचारी को उसकी उत्पादकता के आधार पर रेटिंग करने की तुलना में बहुत अधिक कठिन हैं। इंटरपर्सनल संचार कौशल उतने ही महत्वपूर्ण होते हैं जितना कि जब आप कार्य को उसकी समग्रता में देखते हैं।

गरीब अंतर्वैयक्तिक संचार कौशल का अवलोकन करना

सहकर्मियों के साथ अच्छे पारस्परिक संबंधों का निर्माण करने वाले कर्मचारियों को आमतौर पर किसी ऐसे व्यक्ति के रूप में देखा जाता है जो दूसरों के साथ अच्छा काम नहीं करता है। अन्य कर्मचारी भी अपने सह-कार्यकर्ता के व्यवहार के बारे में शिकायत कर सकते हैं यदि यह एक ऐसा वातावरण है जहां नियमित रूप से दूसरों के साथ संवाद करना अनिवार्य है। प्रदर्शन मूल्यांकन के दौरान, कर्मचारी को समझाएं कि आप उसके प्रबंधक के रूप में, पारस्परिक संचार कौशल के रूप में देखें। कर्मचारी को इस विशेषता की परिभाषा प्रदान करें, और इस बात के ठोस उदाहरण दें कि सहकर्मियों के साथ उसकी सहभागिता प्रदर्शन मानकों को कैसे पूरा नहीं करती है।

कमी के कारणों पर चर्चा करें

कर्मचारी को उसके प्रदर्शन मूल्यांकन के बारे में चर्चा में सहभागी होने के लिए प्रोत्साहित करें। ऐसी समस्याएं या चिंताएँ हो सकती हैं जिनसे आप अनजान हैं जो इस क्षेत्र में कर्मचारी की कमी में योगदान करते हैं। यदि आपको लगता है कि कर्मचारी किसी कारण या स्पष्टीकरण को देने में असहज है, तो सवाल का जवाब देने के लिए कहें। एक वैध कारण हो सकता है कि कर्मचारी पारस्परिक संचार कौशल का प्रदर्शन क्यों नहीं कर रहा है। ऐसी संभावना है कि वह अपनी वर्तमान स्थिति के लिए खराब रूप से अनुकूल है। यदि यह समस्या अल्पकालिक या एपिसोडिक है, तो वह गैर-काम से संबंधित तनाव का अनुभव कर सकती है जिससे उसके व्यवहार में बदलाव आया है।

पारस्परिक संचार कौशल में सुधार

आपके कर्मचारी को अपने पारस्परिक संचार कौशल को विकसित करने या सुधारने में मदद करने के लिए कई संसाधन उपलब्ध हैं। सोसाइटी ऑफ इंडस्ट्रियल एंड ऑर्गनाइजेशन साइकोलॉजी, इंक रोजगार परीक्षणों को इंगित करता है यदि "नौकरी के लिए उन विशेषताओं की आवश्यकता होती है जो विकसित या बदलना कठिन हैं। टेस्ट का उपयोग अक्सर उन विशेषताओं का आकलन करने के लिए किया जाता है, जिन्हें प्रशिक्षण के माध्यम से विकसित नहीं किया जा सकता है, लेकिन लंबे समय तक या यहां तक ​​कि जीवनकाल (जैसे, व्यक्तित्व लक्षण, किसी पेशे का गहन ज्ञान) के रूप में हासिल किया जाता है। । यदि यह निर्धारित किया जाता है कि कर्मचारी वास्तव में अपनी वर्तमान स्थिति के लिए अनुकूल है, तो कर्मचारी को सुधार के लिए नेतृत्व करने के लिए निवेश करें। एक बेहतर प्रदर्शन मूल्यांकन प्राप्त करने के लिए उसे तैयार करने के अलावा, आप यह प्रदर्शित करेंगे कि आपकी कंपनी वास्तव में आपके कर्मचारियों के भविष्य में निवेश करती है। जब आवश्यक हो, प्रशिक्षण और विकास पाठ्यक्रम के प्रकार और वितरण के बारे में निर्णय लें, अपने कर्मचारी के लिए सबसे अच्छा विकल्प होने जा रहा है।

फॉलोअप इवैलुएशन

अगले वार्षिक प्रदर्शन मूल्यांकन की प्रतीक्षा करने के बजाय, कर्मचारी के सुधार को मापने के लिए एक मध्यवर्ती तिथि पर सहमत हों। कर्मचारी को याद दिलाएं कि आप उसके प्रयासों के समर्थक हैं।