प्रभावी प्रदर्शन प्रबंधन के उदाहरण

किसी भी पर्यवेक्षक की एक प्राथमिक चिंता यह है कि वह अपने प्रभार के तहत उन लोगों में से सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन प्राप्त करने की क्षमता रखता है। प्रभावी प्रदर्शन प्रबंधन एक कौशल है जिसे समय और प्रयास के साथ विकसित किया जा सकता है। इस प्रक्रिया की एक कुंजी संचार की लाइनों को खुला रखना और कर्मचारियों से इनपुट मांगना है।

नौकरी विवरण की समीक्षा करें

प्रत्येक स्थिति में एक लिखित नौकरी का विवरण होना चाहिए जो समय के साथ स्थिति में परिवर्तन की आवश्यकताओं के रूप में अद्यतन किया जाता है। नौकरी का विवरण स्पष्ट रूप से और विशेष रूप से स्थिति के आवश्यक कार्यों को सूचीबद्ध करना चाहिए। प्रबंधकों को समय-समय पर कर्मचारियों के साथ नौकरी के विवरण की समीक्षा करनी चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उन्हें अपने काम के कर्तव्यों की समझ है। प्रबंधक यह निर्धारित करने के लिए प्रदर्शन मूल्यांकन का उपयोग कर सकते हैं कि क्या कर्मचारियों को नौकरी विवरण में सूचीबद्ध कर्तव्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक किसी भी कौशल में सुधार करना है।

अपनी राय बताएं

पर्यवेक्षकों को लगातार वार्षिक प्रदर्शन मूल्यांकन की प्रतीक्षा करने के बजाय पूरे वर्ष कर्मचारियों को लगातार प्रतिक्रिया प्रदान करनी चाहिए। निरंतर प्रतिक्रिया प्रदान करने से कर्मचारियों को पता चलता है कि वे कहाँ खड़े हैं ताकि वे वारंट होने पर सुधार कर सकें। प्रशंसा के रूप में सकारात्मक प्रतिक्रिया कर्मचारियों के मनोबल को बढ़ा सकती है, और कर्मचारी की गलती के बाद रचनात्मक आलोचना एक मामूली समस्या को एक बड़ी समस्या में बढ़ने से रोक सकती है। फीडबैक को भविष्य के संदर्भ के लिए कर्मचारियों की फाइलों के हिस्से के रूप में प्रलेखित और रखा जाना चाहिए, जैसे प्रदर्शन मूल्यांकन के दौरान।

समाधान की तलाश करें

यदि किसी कर्मचारी का प्रदर्शन उप-सममूल्य है, तो कर्मचारी को समस्या को इंगित करने और उसे बताएं कि उसे सुधारने की आवश्यकता है। मुद्दे को सही करने के लिए एक समाधान के साथ आने के लिए उसके साथ काम करें। उसके इनपुट का उपयोग करके एक कार्य योजना विकसित करें और समय-समय पर उसकी प्रगति पर नज़र रखने और यदि आवश्यक हो तो उसे पटरी पर लाने में मदद करें। उसके द्वारा किए गए सुधार के लिए सकारात्मक प्रतिक्रिया प्रदान करें, और वांछित परिवर्तन करने के लिए उसे जवाबदेह रखना सुनिश्चित करें।

रिब्यूक इन प्राइवेट

सार्वजनिक रूप से गलती के लिए किसी कर्मचारी का पीछा करना उसके साथियों के सामने अपमानित करके स्थिति को बढ़ा सकता है। कार्रवाई का एक बेहतर तरीका निजी में कर्मचारी के साथ मिलना और उसे स्थिति के बारे में परामर्श देना है। चर्चा के दौरान एक शांत व्यवहार बनाए रखें और सत्र को तर्क में बदलने से बचने का प्रयास करें। आप संभवतः कर्मचारी का सम्मान हासिल करेंगे, और वह इस तथ्य की सराहना करेंगे कि उनके पास अपनी बात प्रस्तुत करने का अवसर है।