एक प्रदर्शन प्रबंधन मूल्यांकन पर उपलब्धियां स्पष्ट करने के सर्वोत्तम तरीके

प्रभावी संगठन अग्रिम में अपने काम की योजना बनाते हैं। कर्मचारियों को यह जानने की आवश्यकता है कि इस कार्य को सफलतापूर्वक करने के लिए उन्हें क्या करना चाहिए। लिखित नौकरी विवरण में संगठनात्मक लक्ष्यों और इन लक्ष्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक कार्य निर्दिष्ट हैं। नए कर्मचारी एक सफल प्रदर्शन के लिए उम्मीदों को स्पष्ट करने के लिए अपने पर्यवेक्षकों के साथ नौकरी विवरण की समीक्षा करते हैं। कई कंपनियों के कर्मचारियों के संचार के लिए एक औपचारिक प्रदर्शन प्रबंधन मूल्यांकन प्रक्रिया का उपयोग किया जाता है कि वे कितना अच्छा प्रदर्शन कर रहे हैं।

स्पष्ट रूप से परिभाषित लक्ष्य निर्धारित करना

एक सफल प्रदर्शन मूल्यांकन प्रक्रिया में सफलता के लिए स्पष्ट रूप से परिभाषित लक्ष्य और आवश्यकताएं शामिल हैं। पर्यवेक्षक प्रदर्शन रेटिंग जैसे "प्रदर्शन, " "से अधिक" या "आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता" जैसे स्तरों की स्थापना करते हैं। प्रदर्शन मूल्यांकन का संचालन करते समय, एकत्रित डेटा कर्मचारियों के साथ बातचीत का विषय है। कार्य का प्रदर्शन करने वाले कर्मचारी को देखने के माध्यम से डेटा प्राप्त करें, कार्य करने के लिए आवश्यक दस्तावेज और नौकरी में शामिल अन्य लोगों के साथ बातचीत - उदाहरण के लिए, एक अलग पर्यवेक्षक काम का ऑडिट करता है और प्रदर्शन पर इनपुट रखता है।

मापने के परिणाम

परिणाम मापा और प्रलेखित किया जाना चाहिए। इस जानकारी का उपयोग उपलब्धि और विकास जरूरतों के रिकॉर्ड के रूप में काम करने के लिए मूल्यांकन प्रक्रिया में किया जाता है। यदि कंपनी का लक्ष्य प्रति तिमाही ग्राहक सेवा में चार से कम शिकायतें हैं, तो मूल्यांकन में उस कर्मचारी कारकों के लिए शिकायतों की वास्तविक संख्या। कर्मचारी मूल्यांकन प्रक्रिया में डेटा के परिणाम प्राप्त करते हैं।

प्रदर्शन मूल्यांकन तैयार करना

कुछ कंपनियां सभी कर्मचारियों के लिए मूल्यांकन टेम्पलेट्स का उपयोग करती हैं। टेम्पलेट पर्यवेक्षकों को संगठित तरीके से आवश्यक डेटा जोड़ने में मदद करते हैं। लिखित बयान लक्ष्य, कार्य को पूरा करने के लिए आवश्यक कार्य और कर्मचारी ने कितना अच्छा प्रदर्शन किया, इसका विवरण दिया है। उदाहरण उपलब्धियों में क्रिया शब्द होते हैं। उदाहरण के लिए, एक कर्मचारी जिसने कॉपी पेपर को रिसाइकल करके कंपनी के पैसे बचाए हैं, वह लक्ष्य को पूरा करने के लिए एक एक्शन स्टेटमेंट देखता है, डेटा और अंतिम-परिणाम मूल्यांकन एकत्र करने के लिए उपयोग किया गया माप

सही पर्यावरण का चयन

कर्मचारी प्रदर्शन पर प्रतिक्रिया की सराहना करते हैं। पहले से योजना बना लें कि मूल्यांकन कहाँ दिया जाए। कुछ कंपनियां निजी स्थान पर ऑफ़साइट जाने की सलाह देती हैं। अन्य सम्मेलन कक्ष प्रदान करते हैं जहां पर्यवेक्षक और कर्मचारी निजी बातचीत का आनंद ले सकते हैं। कर्मचारियों के फीडबैक के अवसर के साथ समझौते पर विश्वासपूर्वक और उत्साहित तरीके से चर्चा की जानी चाहिए। हालाँकि, सकारात्मक टिप्पणियों की अधिकता से ध्वनि खराब हो सकती है। लक्ष्य को पुनर्स्थापित करें, चर्चा करें कि कर्मचारी ने प्रत्येक आवश्यकता को कितना अच्छा प्रदर्शन किया और टिप्पणियों के लिए कहा।