विविधता प्रबंधन की चुनौतियां

आज के व्यवसाय की दुनिया में विविधता को गले लगाना और प्रबंधन करना एक सिफारिश नहीं है - यह सफल व्यवसाय प्रथाओं का एक अनिवार्य हिस्सा है। यहां तक ​​कि जब व्यापारिक नेता अपनी कंपनियों में लोगों के अंतर को समझते हैं और महत्व देते हैं, तो विविधता कार्यक्रमों का प्रबंधन करते समय उन्हें चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। नेताओं को उन मुद्दों को पूरी तरह से समझने के लिए आवश्यक समय बिताने की आवश्यकता है जो एक अच्छी तरह से इच्छित विविधता कार्यक्रम का नेतृत्व कर सकते हैं और समस्याएं पैदा कर सकते हैं।

अंतर के मूल्य को समझना

व्यापारिक नेताओं को पता है कि विविधता को गले लगाने से एक टीम में विभिन्न आवाज़ें आती हैं, मनोबल में सुधार होता है और समग्र उत्पादकता बढ़ जाती है। हालांकि, जब वे विविधता कार्यक्रमों का विकास और प्रबंधन करते हैं, तो प्रबंधकों को प्रत्येक व्यक्ति की अद्वितीय क्षमताओं या आवाज के मूल्य को समझने में कठिनाई होती है। यह अनपेक्षित व्यक्तिगत पूर्वाग्रह और मतभेदों का परिणाम हो सकता है। यहां तक ​​कि विविधता कार्यक्रमों के साथ, कुछ टीम के सदस्य विचारों को साझा करने या ऐतिहासिक सांस्कृतिक अनुभवों के आधार पर प्रतिक्रिया देने के लिए अनिच्छुक हो सकते हैं।

कर्मचारियों को उनके मूल्य को समझने में मदद करें

प्रबंधकों ने टीम के साथ अपने स्वयं के मूल्य को समझने में मदद करने के लिए कर्मचारियों के साथ काम किया। होल्डिंग टीम-बिल्डिंग अभ्यास प्रत्येक सदस्य को ऐसे कार्य पर काम करने के लिए प्रोत्साहित करता है जो अन्य कर्मचारियों को विभिन्न तरीकों से जानने के दौरान नौकरी से संबंधित नहीं है। वे विविधता वाले पॉटलक को शेड्यूल करते हैं जहां कर्मचारी भोजन के माध्यम से अपनी संस्कृति साझा करते हैं। नीतियों से परे जाकर और विविध-निर्माण कार्यक्रम बनाकर, व्यापारिक नेता टीम में सभी को साझा करने और जश्न मनाने के लिए प्रेरित करते हैं।

भेदभाव का मुकाबला और प्रबंधन

हालांकि एक बिजनेस लीडर टीम की भावना और मनोबल बनाने के लिए एक विविधता कार्यक्रम विकसित करने की कोशिश कर सकता है, लेकिन ऐसे उदाहरण भी हो सकते हैं जहां कुछ कर्मचारियों को अभी भी संघर्ष करना पड़ता है। भेदभाव न केवल टीम के मनोबल को मारता है और प्रदर्शन को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है, बल्कि यह एक मानव संसाधन मुद्दा है जिसका कंपनियों को सामना करने से पहले पता लगाने की आवश्यकता होती है। भेदभाव का प्रबंधन चुनौतीपूर्ण है। ऐसा समय हो सकता है जब कोई भेदभाव होने पर किसी अन्य कर्मचारी द्वारा भेदभाव किए जाने का दावा करता है।

कार्यस्थल के नियमों का प्रकाशन और कार्यान्वयन

व्यावसायिक नेता भेदभाव के खिलाफ खुद की रक्षा करते हैं और कार्यस्थल के नियमों और प्रोटोकॉल को प्रकाशित और कार्यान्वित करके विविधता प्लेटफार्मों का प्रभावी ढंग से प्रबंधन करते हैं जो हर शिकायत के लिए समान हैं। कर्मचारी हैंडबुक को कंपनी की विविधता और भेदभाव विरोधी नीतियों को स्पष्ट रूप से समझाने की आवश्यकता है। उन्हें कर्मचारियों को प्रोटोकॉल का भी पालन करना चाहिए, जब उन्हें लगता है कि पॉलिसी का उल्लंघन है। जांच आवश्यक होने पर प्रलेखन और कार्रवाई के साथ गहन और निष्पक्ष होनी चाहिए।

सभी को शामिल करना और मनाना

इसकी परिभाषा से विविधता लोगों को मनाने की कोशिश करती है कि वे कौन हैं, उनकी पृष्ठभूमि क्या है और उन्हें क्या अद्वितीय बनाती है। कार्यक्रमों को प्रबंधित करने से गलती से एक विशेष समूह को छोड़ने का जोखिम होता है, चाहे वह धार्मिक, जातीय या जीवन शैली हो। व्यापारिक नेताओं को क्या पता चला है कि एक समूह को मनाने के लिए बढ़ते विविधता कार्यक्रमों में दूसरे को अपमानित करने का जोखिम है।

उदाहरण के लिए, जैसे-जैसे व्यवसाय लिंग-तटस्थ टॉयलेट नीतियों की ओर बढ़ते गए, कुछ समूहों ने ट्रांसजेंडर समुदाय की ओर हो रही प्रगति का जश्न मनाया, जबकि अन्य नाराज हो गए। यह ठीक रेखा है कि प्रबंधकों को चलना चाहिए जब वे नीतियों और कार्यक्रमों को विकसित करते हैं जो कार्यालय विविधता का समर्थन करते हैं।

चेतावनी

• विविधता प्रबंधन चुनौतियों को पार करने में विफल होने के कारण भेदभाव या समावेशन की कमी के कारण कर्मचारी टर्नओवर और उत्कृष्ट प्रतिभा का नुकसान हो सकता है।