कर्मचारी चयन तकनीकों की चुनौतियाँ
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कर्मचारी चयन किसी भी संगठन के लिए एक महत्वपूर्ण प्रक्रिया है, लेकिन विशेष रूप से छोटे व्यवसायों के लिए जिन्हें बड़े नियोक्ताओं के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए चुनौती दी जा सकती है। छोटे व्यवसायों को उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों और सेवाओं को विकसित करने और वितरित करने में मदद करने के लिए सक्षम और सक्षम कर्मचारियों की आवश्यकता होती है। चयन पुजारी में कुछ सरल सर्वोत्तम अभ्यास चरणों का उपयोग करने से छोटे व्यवसायों को खोजने, भर्ती करने और उच्च कैलिबर कर्मचारियों को बनाए रखने में मदद मिल सकती है।
नौकरी से संबंधित मानदंड
प्रभावी कर्मचारी चयन में नौकरी आवेदकों की कौशल के लिए नौकरी की आवश्यकताओं का मिलान करना शामिल है। जबकि यह काफी सरल लगता है, यह प्रक्रिया चुनौतियों का प्रतिनिधित्व करती है। व्यवसाय के स्वामी और काम पर रखने वाले प्रबंधकों के पास मानव संसाधन पृष्ठभूमि नहीं हो सकती है जो नौकरी के कर्तव्यों को विशिष्ट भर्ती मानदंडों में अनुवाद करने के लिए आवश्यक हो। उदाहरण के लिए, यदि ग्राहक सेवा की स्थिति के लिए "मजबूत ग्राहक सेवा कौशल" की आवश्यकता होती है, तो इसका उद्देश्य उद्देश्यों में क्या अर्थ है? बेहतर संगठन नौकरी के उम्मीदवारों में आवश्यक नौकरी से संबंधित मानदंडों को स्पष्ट कर सकते हैं, अधिक संभावना है कि वे योग्य, सक्षम कर्मचारियों को खोजने और नौकरी की योग्यता के अलावा अन्य कारणों के आधार पर भेदभाव या किराए पर लेने के संभावित दावों से बचेंगे।
प्रबंधकीय प्रशिक्षण
कर्मचारियों को काम पर रखने के लिए जिम्मेदार सभी प्रबंधकों को कर्मचारी चयन तकनीकों के बारे में प्रशिक्षित किया जाना चाहिए और विशेष रूप से, वे भर्ती प्रक्रिया के दौरान क्या कर सकते हैं और क्या नहीं। कर्मचारियों के प्रश्न पूछने का क्षेत्र वह है जो अक्सर सामने आता है, लिन ग्रेंसिंग-पोफाल, "मानव संसाधन अनिवार्य" के लेखक कहते हैं। कर्मचारी चयन में कुशल न होने वालों के लिए, कानून के दाईं ओर बने रहना चुनौतीपूर्ण हो सकता है, जो केवल उन सवालों को पूछते हैं जो बीएफक्यू (बोनफाइड योग्यता) या नौकरी से संबंधित मानदंडों का प्रतिनिधित्व करते हैं, वह कहती हैं। बड़ी कंपनियां जिनके पास मानव संसाधन विभाग हैं, वे अपने मानव संसाधन कर्मचारियों की विशेषज्ञता और भागीदारी से लाभ उठा सकती हैं। लेकिन, यहां तक कि छोटी कंपनियां, ग्रिसिंग-पोफाल, यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठा सकती हैं कि कम से कम एक या दो प्रबंधकों को कर्मचारी चयन में उचित प्रशिक्षण प्राप्त हो और वे अन्य प्रबंधकों के लिए रोल मॉडल और कोच के रूप में काम कर सकें जिन्हें हायरिंग प्रक्रिया से गुजरना पड़ता है।
परीक्षण और असमान प्रभाव
कर्मचारी चयन में मनोवैज्ञानिक और अन्य प्रकार के परीक्षण का उपयोग किया जा सकता है, और ये परीक्षण सहायक हो सकते हैं। वे चुनौतियों का भी प्रतिनिधित्व कर सकते हैं, हालांकि, अगर वे असमान उपचार के लिए किसी भी संभावित से बचने के लिए निर्धारित नहीं किए गए हैं। दूसरे शब्दों में, परीक्षणों को इस तरह से बनाने और प्रशासित करने की आवश्यकता होती है कि वे अनजाने में परिणाम नहीं करते हैं, जिसके परिणामस्वरूप कम स्कोर या स्कोर होते हैं जो कि संरक्षित समूहों के बीच नकारात्मक रूप से देखे जाते हैं - उदाहरण के लिए, सेक्स, दौड़ या उम्र के आधार पर।
संदर्भ जाँच
कर्मचारी चयन प्रक्रिया के दौरान संदर्भ जाँच महत्वपूर्ण चुनौतियों का प्रतिनिधित्व करती है। सबसे पहले, यह नहीं है कि भावी कर्मचारी उन लोगों से संदर्भ प्रदान करेंगे जो उनके बारे में नकारात्मक प्रतिक्रिया की पेशकश करेंगे। दूसरे, गोपनीयता के मुद्दों को उठाया जा सकता है यदि नियोक्ता उन लोगों से संपर्क करते हैं जिनके नाम भावी कर्मचारी द्वारा प्रदान नहीं किए गए हैं। अंत में, जब संदर्भों के साथ जुड़ते हैं, हालांकि उन्हें प्राप्त हो गया है, तो कानूनी देयता के डर से उनके जवाबों में पूरी तरह से आगामी होने के लिए संदर्भों की ओर से संकोच हो सकता है।