कर्तव्यों आप खुदरा वस्त्र उद्योग में जानने की जरूरत है
खुदरा कपड़ों के उद्योग में लगे लोग उत्पादों को खरीदने, उनका व्यापार करने और उन्हें ग्राहकों को बेचने के साथ जुड़े हुए हैं। रिटेलर्स अक्सर प्रिंट और इलेक्ट्रॉनिक विज्ञापन जैसी तकनीकों के माध्यम से अपने उत्पादों को प्रभावी ढंग से विपणन करना सीखते हैं। बिक्री कर्मचारियों का प्रबंधन करना और ग्राहकों की सेवा करना खुदरा वस्त्र उद्योग में भी महत्वपूर्ण कर्तव्य हैं।
दृश्य बिक्री
खरीदारों को प्रोत्साहित करने के लिए वाणिज्यिक प्रदर्शनों को डिजाइन करना और स्थापित करना खुदरा कपड़े उद्योग में एक महत्वपूर्ण कर्तव्य है। विंडो ड्रेसर और मर्चेंडाइज डिस्प्लेर्स, खरीदारों का ध्यान आकर्षित करने के लिए आंखों को पकड़ने वाले डिजाइन को प्रदर्शित करते हैं। ट्रेड शो में भाग लेने वाले खुदरा विक्रेताओं को भी ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए विजुअल मर्चेंडाइजिंग का उपयोग करने की आवश्यकता होती है।
विपणन
खुदरा वस्त्र उद्योग के व्यक्ति अक्सर प्रिंट विज्ञापन के माध्यम से अपने उत्पादों का विपणन करते हैं। मालिक और प्रबंधक विपणन रणनीतियों को तय करने और विपणन बजट निर्धारित करने में शामिल हो सकते हैं। अखबार और पत्रिका के विज्ञापन के रूप में प्रिंट विज्ञापन और साथ ही बिक्री और पदोन्नति की घोषणा करने के लिए प्रत्यक्ष मेल पोस्टकार्ड का भी उपयोग किया जाता है।
प्रबंध कर्मचारी
कपड़े उद्योग में स्टोर प्रबंधन एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। रिटेल स्टोर प्रबंधक स्टोर कर्मियों को किराए पर लेते हैं और उनकी देखरेख करते हैं। एक खुदरा स्टोर में पदों में बिक्री के लोग और कैशियर के साथ-साथ अंशकालिक या ऑन-कॉल आईटी विशेषज्ञ और बुककीपर शामिल हो सकते हैं। प्रबंधक यह सुनिश्चित करता है कि व्यक्तियों को उनके पदों के लिए प्रशिक्षित किया जाता है और वे अपने काम को अच्छी तरह से करते हैं। वह या वह नियमित रूप से नौकरी के प्रदर्शन का मूल्यांकन कर सकता है और प्रत्येक कर्मचारी के लिए तनख्वाह के घंटे की संख्या का मिलान करके पेरोल को संभाल सकता है।
सूची नियंत्रण
खुदरा कपड़ों की दुकान के प्रबंधक या मालिक इन्वेंट्री नियंत्रण के प्रभारी हो सकते हैं। इसका मतलब यह है कि जब अधिक सामान ऑर्डर करने की आवश्यकता होती है तब प्रकट करने के लिए एक सिस्टम होना चाहिए। प्रबंधक के कर्तव्यों में यह सुनिश्चित करना शामिल है कि बिक्री के लिए अधिक माल को सुरक्षित करने के लिए कितना समय खर्च किया जाता है, आदेश का भुगतान और समय का ध्यान रखते हुए।
ग्राहक सेवा
खुदरा वस्त्र प्रबंधक और मालिक ग्राहकों की शिकायतों और समस्याओं को संभालने के लिए सेवा प्रदान करते हैं। खरीदार को ग्राहक सेवा का अनुभव कैसे होता है, इसका मतलब यह हो सकता है कि वह एक संतुष्ट दोहराने वाले ग्राहक और एक परेशान ग्राहक के बीच का अंतर है जो उसके व्यवसाय को कहीं और ले जाता है।