4 प्रकार के संघर्ष के उदाहरण

साहित्य में, संघर्ष की परिभाषा अलग-अलग और विरोधी ताकतों के बीच संघर्ष में मौजूद है - यह संघर्ष ही है जो कहानी को आगे बढ़ाता है। साहित्य में संघर्ष के उदाहरणों में मनुष्य बनाम समाज या मनुष्य बनाम प्रकृति शामिल हैं। आपके कार्यालय में संघर्ष साहित्य में संघर्ष के समान काम करता है, लेकिन आगे की प्रगति को रोक देता है। यह कर्मचारियों और प्रबंधकों के बीच चिंता और तनाव बढ़ा सकता है। जैसे ही चिंता और तनाव बढ़ता है, उत्पादकता अक्सर धीमी हो जाती है। हर व्यापारी नेता के लिए यह समझना अनिवार्य है कि कार्यालय में संघर्ष कैसे उत्पन्न होता है, और इसे प्रभावी रूप से प्रबंधित करने और कम से कम चिंता या तनाव के साथ कुशलता से काम करने वाले कर्मचारियों को रखने के लिए क्या किया जा सकता है।

पारस्परिक संघर्ष के उदाहरण

ऐसे समय होते हैं जब लोग बस साथ नहीं होते हैं। कार्यबल जितना बड़ा होता है, उतने अधिक अवसर रिश्ते के संघर्ष के लिए पैदा होते हैं। ये संघर्ष हैं जो गलतफहमी, गलतफहमी और अन्य लोगों के बारे में भोलेपन के कारण होते हैं। काम पर व्यक्ति बनाम व्यक्ति पारस्परिक संघर्ष परिदृश्य का एक सामान्य उदाहरण में एक पुरुष अधीनस्थ शामिल हो सकता है जो यह नहीं मानता है कि एक महिला नेता आदेश देने में सक्षम है या उसे आदेश देने चाहिए। व्यक्ति बनाम व्यक्ति पारस्परिक संघर्ष का एक और संभावित उदाहरण एक महिला पर्यवेक्षक का हो सकता है जो मानता है कि एक पुरुष अधीनस्थ को यह नहीं पता हो सकता है कि वह क्या कर रहा है क्योंकि वह छोटी है। दोनों उदाहरणों में, टकराव वास्तविकता से नहीं बल्कि दमन से उत्पन्न होता है। एक और उदाहरण सांस्कृतिक गलतफहमी हो सकता है। ऐसे समय होते हैं जहां कर्मचारी एक-दूसरे के मित्र बन जाते हैं, और रिश्ते में दरार पैदा होती है, जिससे काम पर तनाव और संघर्ष होता है। इस प्रकार के संघर्ष को विविधीकरण प्रशिक्षण और आचरण के लिए विशिष्ट कर्मचारी मानकों को निर्धारित करके कम किया जाता है।

अंतर-निर्भरता संघर्ष के उदाहरण

कई कार्य वातावरण की तुलना श्रमिकों की एक विधानसभा लाइन से की जा सकती है, जिन्हें किसी अन्य विभाग के नए कार्य को पूरा करने से पहले विशिष्ट कार्यों को पूरा करने की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, यदि जैक पुष्प व्यवस्था देने के लिए ज़िम्मेदार है, जिसे उत्पादन विभाग ने बनाया है, तो वह अपना काम नहीं कर सकता है यदि वह विभाग पीछे पड़ता है। यह कार्य विभागों के बीच होना आवश्यक नहीं है; कार्य विशिष्ट व्यक्तियों के बीच हो सकता है। एक लेखा विभाग को कीथ को सभी ग्राहक डेटा को इनपुट करने की आवश्यकता हो सकती है इससे पहले कि एलेक्स रिपोर्ट चला सके, जिसे कीथ प्रबंधन को दे देगा। इन मुद्दों को कम करने के लिए उचित स्टाफ और प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि पर्याप्त लोग हैं जो आवश्यक नौकरियों को पूरा कर सकते हैं ताकि असेंबली लाइन बाधित न हो।

प्रक्रियाओं और शैली के मुद्दे

कैसे चीजें पूरी होती हैं, यह जरूरी नहीं कि सभी के लिए समान हो। एक कर्मचारी दिन के एक निश्चित समय के दौरान सभी ग्राहक ध्वनि मेल और ईमेल संदेशों की देखभाल करना चाहता है, जबकि एक अन्य कर्मचारी दिन भर इन मुद्दों को संबोधित कर सकता है, अन्य कर्तव्यों के बीच सैंडविच हो सकता है। एक ही कार्य को कैसे पूरा किया जाता है, यह सरल भिन्नता एक या दोनों पक्षों के लिए निराशाजनक हो सकती है। जो कर्मचारी एक ही समय ब्लॉक में सब कुछ बंद कर देता है वह यह महसूस कर सकता है कि अन्य कर्मचारी ग्राहकों को समर्पित ध्यान नहीं दे रहा है; अन्य व्यक्ति किसी व्यक्ति को ग्राहक सेवा को प्राथमिकता नहीं देने के रूप में प्रतिक्रिया देने की प्रतीक्षा करते हुए देख सकते हैं। इसे कम करने के लिए कंपनी द्वारा निर्धारित सर्वोत्तम प्रथाओं की समीक्षा के लिए कंपनी की स्पष्ट नीतियों और टीम की बैठकों की आवश्यकता होती है।

नेतृत्व शैली के मुद्दे

अलग-अलग कंपनी के लीडर्स के पास लीडिंग के अलग-अलग तरीके होते हैं। हर दृष्टिकोण हर अधीनस्थ के साथ प्रभावी नहीं है। एक सत्तावादी नेता, जो कर्मचारियों की अपनी मांगों में अटूट है और हमेशा आदेशों की आलोचना कर रहा है और दूसरों की आलोचना कर रहा है, शायद एक अंतर्मुखी कर्मचारी से वांछित परिणाम प्राप्त नहीं कर सकता है। एक दूरदर्शी नेता एक "इन-ग्रुप" और एक "आउट-ग्रुप" बनाने का जोखिम उठा सकता है, जो कुछ कर्मचारियों का पक्ष लेता है और अन्य लोगों को विभिन्न प्रकार की गतिविधियों से बाहर करता है, जिसमें आउट-ऑफ़-द-सोशल, प्रमोशन और प्रशिक्षण कार्यक्रम शामिल हैं। यह अंतर-समूह संघर्ष या पक्ष में उन लोगों के बीच अंतर-समूह संघर्ष की ओर जाता है। इस तरह के संघर्ष के उदाहरणों को शिक्षित नेताओं द्वारा कम किया जा सकता है और उनकी शैली दूसरों को कैसे प्रभावित करती है।