वितरण प्रक्रिया प्रबंधन
अपनी बिक्री के विकल्पों को चुनने से पहले अपनी वितरण प्रक्रिया को अच्छी तरह से शुरू करना और, ज्यादातर मामलों में, आपको अपना उत्पाद बनाने से पहले शुरू करना चाहिए। अपने वितरण को ठीक से प्रबंधित करने के लिए, यह जानना महत्वपूर्ण है कि आप उन तरीकों का उपयोग क्यों कर रहे हैं ताकि आप अपने विपणन रणनीतियों के बारे में अपने बिक्री भागीदारों को लूप में ला सकें और आपके प्रयासों की प्रभावशीलता को मापने के लिए बेंचमार्क सेट कर सकें।
अनुसंधान
अपनी वितरण प्रक्रिया के प्रबंधन में पहला कदम बिक्री उत्पन्न करने के मामले में अपने उत्पाद को बेचने के लिए सर्वोत्तम स्थानों और विधियों का निर्धारण करना है। इसके लिए ग्राहक सर्वेक्षण, आपके ब्रांड प्रबंधन लक्ष्यों की समीक्षा करना और अपनी प्रतियोगिता का मूल्यांकन करना आवश्यक है। एक वितरण पद्धति जो बड़ी बिक्री को उत्पन्न कर सकती है, जैसे कि बड़े-बॉक्स खुदरा विक्रेताओं को, आपके ब्रांड को नुकसान हो सकता है यदि आप एक अपस्केल उत्पाद हैं। यदि आपके ग्राहक छोटे हैं, तो ऑनलाइन बिक्री करना महत्वपूर्ण होगा। बिक्री की कम लागत वाले चैनल उच्च लाभ मार्जिन लेकिन कम मात्रा और कुल लाभ का उत्पादन कर सकते हैं।
हिसाब लगाना
बिक्री की अपनी लागत के प्रबंधन में आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्रत्येक वितरण चैनल से जुड़े सभी खर्चों को जानना शामिल है। ऑनलाइन बिक्री में बढ़े हुए आईटी खर्च, शिपिंग लागत और कर या शुल्क शामिल हो सकते हैं। भागीदारों का उपयोग करने के लिए आपको कमीशन और छूट की पेशकश करनी होगी और ऑनसाइट प्रचारक सहायता या विशिष्ट पैकेजिंग प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है। प्रत्येक संभावित वितरण विधि के लिए अपनी कुल लागत की गणना करें, और विभिन्न बिक्री स्तरों और प्रत्येक संभावित सकल लाभ के लिए अपनी इकाई लाभ मार्जिन का निर्धारण करें।
भागीदारी
यदि आप अपनी वितरण रणनीति में उपभोक्ताओं को सीधे बिक्री से परे जाते हैं, तो आपको भागीदारों के साथ संबंधों का प्रबंधन करने की आवश्यकता होगी। प्रत्येक को समर्थन और रियायत के विभिन्न स्तरों की आवश्यकता होगी, और प्रत्येक आपको अलग-अलग लाभ प्रदान करेगा। अपने वेयरहाउसिंग, शिपिंग, अकाउंटिंग, सेल्स, कस्टमर सर्विस और मार्केटिंग से जुड़े लोगों से चर्चा करें कि उन्हें पार्टनर के साथ अपने रिश्तों को संभालने में क्या मदद चाहिए।
बेंचमार्क सेट करना
यहां तक कि सबसे विस्तृत शोध केवल वितरण चैनल का उपयोग करने के लिए सबसे अच्छा अनुमान लगा सकता है। आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली प्रत्येक वितरण पद्धति के लिए प्रदर्शन बेंचमार्क सेट करने से आपको यह निर्धारित करने में मदद मिलेगी कि क्या आपको समायोजन करने की आवश्यकता है, विशिष्ट चैनलों पर अधिक ध्यान केंद्रित करें या किसी का उपयोग करना बंद करें। शिपिंग या पूर्ति लागत, प्रचार खर्च, इन्वेंट्री टर्नओवर, कुल बिक्री, राजस्व, लाभ मार्जिन और सकल लाभ जैसे पैरामीटर शामिल करें।
निगरानी
एक बार जब आप अपनी वितरण चैनल की सभी गतिविधियाँ कर लेते हैं, तो परिणामों की निगरानी करें। साप्ताहिक, मासिक और त्रैमासिक आधार पर अपने बेंचमार्क और प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों की समीक्षा करें, जो आपके बिक्री संस्करणों पर निर्भर करता है। अपने आंतरिक कर्मचारियों और अपने सहयोगियों के साथ अपने निष्कर्षों पर चर्चा करें कि वे क्यों सोचते हैं कि आपके चैनल प्रदर्शन कर रहे हैं और अवसरों का लाभ उठाने या समस्याओं को कम करने या समाप्त करने के लिए कदम उठा रहे हैं।
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