ईकामर्स बिजनेस रणनीतियाँ
ईकॉमर्स व्यवसाय की रणनीतियाँ किसी भी प्रकार के व्यवसाय में उपयोग की जाने वाली रणनीतियों के समान हैं, लेकिन बड़ा लाभ ईकॉमर्स गतिविधियों की प्रभावशीलता को विशेष रूप से मापने की क्षमता है। जो लोग अपने उत्पादों या सेवा का ऑनलाइन विपणन करते हैं, वे विभिन्न प्रकार के साधनों और तकनीकों का लाभ उठा सकते हैं, जो प्रभावी और लागत को लागू करने में आसान होती हैं।
वीडियो का उपयोग करना
ऑनलाइन मार्केटिंग से न केवल शब्दों के उपयोग से लाभ मिलता है, बल्कि शब्दों, ध्वनि और छवियों के संयुक्त उपयोग से, यह व्यवसायों के लिए अपने उत्पादों, सेवाओं और व्यावसायिक गतिविधियों के बारे में त्वरित और बहुत सस्ते में जानकारी साझा करने का एक शानदार तरीका है। ऐसी साइटें जिनमें YouTube शामिल है, ने बहुत लोकप्रियता हासिल की है और व्यवसायों या व्यक्तियों के लिए अपने स्वयं के चैनल बनाने और उन चैनलों को अपनी अन्य ऑनलाइन गतिविधियों - वेब साइटों, ब्लॉगों या सोशल मीडिया गतिविधियों के माध्यम से लिंक करने के लिए बहुत आसान बना दिया है।
शॉपिंग कार्ट विश्लेषण
ऑनलाइन बिक्री करने का एक बड़ा लाभ इन गतिविधियों की औसत दर्जे की क्षमता है, जिसमें एक संभावित ग्राहक को उस समय का मूल्यांकन करने की क्षमता शामिल है जो एक संभावित ग्राहक साइट पर उस समय प्रवेश करता है जब वे अपने आदेश को रखने के लिए "दर्ज करें" दबाते हैं। ऐसे व्यवसाय जो शॉपिंग कार्ट विश्लेषण का उपयोग प्रभावी ढंग से उन क्षेत्रों का विश्लेषण करने के लिए करते हैं, जहां खरीदार खरीदारी प्रक्रिया से बाहर निकल सकते हैं, महत्वपूर्ण बना सकते हैं, और कभी-कभी बहुत सरल होते हैं, अपनी साइटों में परिवर्तन करने से बिक्री फ़नल के माध्यम से इसे बनाने वाले लोगों की संख्या में वृद्धि होती है।
सामाजिक मीडिया का उपयोग
सोशल मीडिया एक अपेक्षाकृत नया उपकरण है जो तेजी से विस्फोट कर रहा है, ईकॉमर्स कंपनियों को विभिन्न व्यक्तियों तक पहुंचने और रुचि रखने वाले समूहों के साथ संबंध स्थापित करने के लिए अवसर प्रदान करता है। लेकिन सोशल मीडिया सिर्फ खरीदने से ज्यादा है - यह व्यवसायों को अपनी सेवा पहल को मजबूत करने का एक तरीका भी प्रदान कर सकता है। क्रिस्टोफर बुकोल्त्ज़ ने फ़ोरम वन द्वारा मई 2010 में किए गए एक सर्वेक्षण की ओर इशारा किया जिसमें 22 प्रतिशत ने कहा कि उनकी ऑनलाइन गतिविधियों में उनके लिए सबसे महत्वपूर्ण लक्ष्य ग्राहक सेवा थी। पंद्रह प्रतिशत ने कहा कि सबसे महत्वपूर्ण लक्ष्य सहकर्मी से सहकर्मी ग्राहक सेवा को बढ़ावा देना था।