कार्यस्थल में कर्मचारी संघर्ष का क्या कारण है?

कर्मचारी संघर्ष अपरिहार्य हो सकता है, लेकिन इसे कभी भी अनदेखा नहीं किया जाना चाहिए। समय के साथ, छोटी-छोटी शिकायतें लंबे समय से चली आ रही दुश्मनी को बदल सकती हैं जो समग्र मनोबल और यहां तक ​​कि ग्राहकों की संतुष्टि को प्रभावित करती हैं। पर्यवेक्षकों और प्रबंधकों को संघर्ष के संकेतों के बारे में पता होना चाहिए और उन्हें जल्दी से संबोधित करना चाहिए, श्रमिकों को चर्चा के लिए एक साथ लाना और हल करना, असहमति के क्षेत्र।

खराब संचार

कार्यस्थल में कर्मचारियों के बीच संघर्ष का एक मुख्य कारण खराब संचार है। इसके परिणामस्वरूप संचार शैलियों में अंतर हो सकता है या संवाद करने में विफलता हो सकती है। उदाहरण के लिए, एक प्रबंधक ने कर्मचारी के कर्मचारी को कर्मचारी के कार्य को फिर से सौंपा, लेकिन कर्मचारी को पुन: असाइनमेंट संचार करने में विफल रहा। इससे कर्मचारी को थोड़ी परेशानी महसूस हो सकती है, जो दो कर्मचारियों और प्रबंधक के बीच दुश्मनी में बदल सकता है। कार्यस्थल में संवाद करने में विफल होने के कारण कर्मचारियों को गलत धारणाएं बन सकती हैं और कार्यस्थल की गपशप पर विश्वास करना चाहिए। कार्यस्थल में खराब संचार न केवल संघर्ष का कारण बनता है, बल्कि उत्पादकता और कर्मचारी मनोबल को कम करता है।

व्यक्तित्व में अंतर

कर्मचारियों के बीच व्यक्तित्व में अंतर कार्यस्थल संघर्ष का एक और कारण है। कर्मचारी विभिन्न पृष्ठभूमि और अनुभवों से आते हैं, जो उनके व्यक्तित्व को आकार देने में एक भूमिका निभाते हैं। जब कर्मचारी एक-दूसरे के व्यक्तित्व में अंतर को समझने या स्वीकार करने में विफल होते हैं, तो कार्यस्थल में समस्याएं उत्पन्न होती हैं। उदाहरण के लिए, एक कर्मचारी के पास एक सीधा-सादा व्यक्तित्व हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप उसके दिमाग में जो कुछ भी बोलता है, भले ही वह समय अनुचित हो। सीधा व्यक्तित्व वाला कर्मचारी एक सहकर्मी को अपमानित कर सकता है जिसके पास एक ही प्रकार का व्यक्तित्व नहीं है। सहकर्मी ऐसा महसूस कर सकता है जैसे कि कर्मचारी असभ्य है या उसके साथ इतने सीधे तरीके से निपटने के अधिकार का अभाव है।

अलग-अलग मूल्य

व्यक्तित्वों के समान, कर्मचारियों के मूल्य कार्यस्थल के भीतर भिन्न होते हैं। मूल्यों में अंतर स्पष्ट रूप से देखा जाता है जब एक जेनेरेशन गैप मौजूद होता है। युवा श्रमिकों में पुराने श्रमिकों की तुलना में अलग-अलग कार्यस्थल मूल्य हो सकते हैं। मूल्यों में अंतर आवश्यक रूप से कार्यस्थल में कर्मचारी संघर्ष का कारण नहीं है, लेकिन मतभेदों को स्वीकार करने में विफलता है। जब कर्मचारी मतभेदों को स्वीकार करने में विफल रहते हैं, तो सहकर्मी एक दूसरे के चरित्र और अनुभवों का अपमान कर सकते हैं। जब अपमान होता है, तो संघर्ष तब तक तेज होता है जब तक कि सही समाधान की पेशकश और स्वीकार नहीं किया जाता है।

प्रतियोगिता

अस्वस्थ कार्यस्थल प्रतियोगिता कर्मचारी संघर्ष का कारण है। कुछ उद्योग दूसरों की तुलना में प्रतिस्पर्धात्मक वातावरण को बढ़ावा देते हैं। जब वेतन कर्मचारी उत्पादन से जुड़ा होता है, तो एक कार्यस्थल कर्मचारियों के बीच मजबूत प्रतिस्पर्धा का अनुभव कर सकता है। प्रतियोगिता जो ठीक से प्रबंधित नहीं होती है, इसके परिणामस्वरूप कर्मचारी तोड़फोड़ कर सकते हैं या एक-दूसरे का अपमान कर सकते हैं, जो शत्रुतापूर्ण कार्य वातावरण बनाता है। अस्वस्थ कार्यस्थल प्रतियोगिता टीम वर्क को हतोत्साहित करती है और व्यक्तिवाद को बढ़ावा देती है।

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