नौकरी के प्रदर्शन और कार्यस्थल पर बहुसंस्कृतिवाद का प्रभाव

कार्मिकों के शोधकर्ता मिशेल इए जेने और रॉबर्ट एल। डिबोबे के अनुसार, एक बार प्रबंधकों द्वारा आशंका के साथ देखे जाने वाले कार्यस्थल की विविधता को आधुनिक अमेरिकी कंपनियों द्वारा संपत्ति के रूप में माना जाता है। यद्यपि शोधकर्ता व्यक्तिगत प्रदर्शन, समग्र उत्पादकता और नवाचार पर विविधता के सकारात्मक प्रभावों को स्वीकार करते हैं, वे सुझाव देते हैं कि उत्पादक विविधता को प्रबंधन की ओर से संवेदनशीलता की आवश्यकता होती है।

नवोन्मेष

2011 में "इंक" के एक साक्षात्कार में पत्रिका, कार्मिक सलाहकार बारबरा एनिस ने कहा कि विविधता के माध्यम से एक प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त विकसित करने की कुंजी यह समझ रही है कि आधुनिक वैश्विक अर्थव्यवस्था में सांस्कृतिक "समूहवाद" की धूम है। विभिन्न दृष्टिकोणों से चीजों को देखते हुए जो बहुसंस्कृतिवाद कार्यस्थल पर लाता है वह नवाचार को प्रेरित करता है। यह कर्मचारियों का काम है कि वे उन नए विचारों को व्यक्त करने में कर्मचारियों को सहज महसूस कराएँ। एनीस का सुझाव है कि एक अच्छा पहला कदम कंपनी को एक ऐसी जगह के रूप में स्थापित कर रहा है जहां चीजें करने का एक से अधिक तरीका है।

अच्छा बिजनेस सेंस

1999 में, "फॉर्च्यून" पत्रिका ने "अमेरिका की 50 सर्वश्रेष्ठ कंपनियों को एशियाई, अश्वेतों और हिस्पैनिक लोगों के लिए सूचीबद्ध किया, " प्रशिक्षण, प्रचार और किराए पर लेने जैसे क्षेत्रों में कंपनियों की अल्पसंख्यक-मित्रता के आधार पर। लेख में यह भी बताया गया है कि ये कंपनियां, व्यक्तिगत रूप से, डॉव के शीर्ष कलाकारों में से थीं और एक समूह के रूप में, पिछले पांच वर्षों में स्टैंडर्ड एंड पूअर्स 500 को मिलाया या हराया था। 1998 की पत्रिका "अमेरिकाज बेस्ट ..." ने विभिन्न कंपनियों के लिए समान बढ़त का प्रदर्शन किया। राइडर सिस्टम के सीईओ टोनी बर्न्स ने "फॉर्च्यून" को बताया कि उन्होंने विविधता-उन्मुख पहल शुरू की है क्योंकि "यह करने के लिए सही चीज़ थी", लेकिन जल्दी से अन्य सीईओ के साथ, जैसे बेल अटलांटिक के इवान सेडेनबर्ग, जो विविधता बनाता है। अच्छा व्यापार भावना।

प्रजातिकेंद्रिकता

एक उत्पादक, खुशहाल बहुसांस्कृतिक कार्यस्थल का दुश्मन "जातीयतावाद" है --- यह दृष्टिकोण कि किसी की संस्कृति सही है, समझदार है, और यह कि अन्य संस्कृतियाँ हीन और गलत हैं। संघर्ष विशेषज्ञों के अनुसार एवियरी समूह, अगर जातीयता को किसी कार्यस्थल में घुसपैठ करने की अनुमति दी जाती है, तो परिणाम अक्सर पक्षपात, बहिष्कार और क्लिष्ट व्यवहार से भरा हुआ इंट्राग्रुप संघर्ष होता है। जब संघर्ष उग्र होता है, तो कार्यस्थल में प्रदर्शन और उत्पादकता प्रभावित होती है। कार्यस्थल में जातीयतावाद और परिणामी संघर्षों से बचने के लिए, एवेरी का सुझाव है कि प्रबंधक और कर्मचारी निष्पक्ष रूप से अपनी संस्कृति और पूर्वाग्रहों का विश्लेषण करते हैं, अन्य संस्कृतियों के बारे में सीखते हैं, और हमेशा संचार के खुले चैनलों को बनाए रखने का प्रयास करते हैं।

सांस्कृतिक संवेदनशीलता

प्रबंधन और संवेदनशीलता प्रशिक्षण सलाहकार बिल वॉल्श का कहना है कि कार्यस्थल में सांस्कृतिक अंतर के मुद्दे को खुले में लाना महत्वपूर्ण है, और यह कि संस्कृतियों के बीच मतभेदों को अनदेखा करना न केवल प्रतिसंबंधी है, बल्कि इस तरह के प्रदर्शन-हत्या के नजरिए को भी "घृणास्पद" और यह धारणा कि प्रबंधन अंतर्निहित रूप से भेदभाव का समर्थन करता है। जैसे ही अमेरिका में आप्रवासी आबादी बढ़ती है, जनता के साथ व्यवहार करने वाले कर्मचारियों में सांस्कृतिक संवेदनशीलता का महत्व बढ़ेगा, साथ ही साथ।