कर्मचारी मूल्यांकन शब्दावली

कर्मचारी मूल्यांकन, जिसे प्रदर्शन मूल्यांकन के रूप में भी जाना जाता है, नियोक्ता और कर्मचारियों को प्रत्यक्ष संचार के लिए अवसर प्रदान करता है। नियोक्ता एक कर्मचारी के नौकरी के प्रदर्शन के बारे में राय व्यक्त करने के लिए मूल्यांकन का उपयोग करते हैं, जबकि कर्मचारी इन अवसरों का उपयोग किसी संगठन में अपनी भूमिका का आकलन करने और एक नियोक्ता के साथ अपने रिश्ते का मूल्यांकन करने के लिए करते हैं। छोटे व्यवसायों में कर्मचारी मूल्यांकन पारदर्शिता प्रदान करते हैं और कर्मचारियों को स्वस्थ कार्य संबंधों को बढ़ावा देते हुए प्रोत्साहित करते हैं। ये मूल्यांकन दोनों पक्षों के अनुभव को अनुकूलित करने के लिए डिज़ाइन की गई एक बहुत विशिष्ट शब्दावली को रोजगार देते हैं।

भाषा का उपयोग करना

कर्मचारी मूल्यांकन शब्दावली बहुत विशिष्ट भाषा का उपयोग करती है। Dummies.com जैसे संसाधन कर्मचारी मूल्यांकन में केवल सकारात्मक और तटस्थ शब्दों का उपयोग करने के महत्व पर जोर देते हैं। नकारात्मक शब्दावली का उपयोग उन चीज़ों पर जोर देता है जो एक कर्मचारी गलत करता है, बजाय एक कर्मचारी जो सही काम करता है, उसे उजागर करने से नकारात्मक मनोवैज्ञानिक प्रभाव पैदा होते हैं जो नौकरी के प्रदर्शन को प्रभावित करते हैं। उदाहरण के लिए, एक कर्मचारी को यह बताने के बजाय कि वह "एक लक्ष्य को पूरा करने में विफल रहा है, " मूल्यांकन सिद्धांत शब्दावली को प्रोत्साहित करता है जैसे कि "लगभग एक लक्ष्य तक पहुंच गया", जो उत्साहजनक तरीके से एक ही संदेश का संचार करता है। सकारात्मक भाषा भी कर्मचारियों के प्रति सम्मान व्यक्त करती है, सकारात्मक संबंधों को बढ़ावा देने में महत्वपूर्ण है।

भविष्य पर ध्यान केंद्रित करना

लेखक एमी डेलपो ने अपनी पुस्तक "द परफॉर्मेंस अप्रेजल हैंडबुक" में लिखा है कि कर्मचारी मूल्यांकन में इस्तेमाल की जाने वाली सभी शब्दावली को भविष्य का उल्लेख करना चाहिए। यदि कोई कर्मचारी उत्कृष्ट प्रदर्शन करता है, तो मूल्यांकन उस उत्कृष्टता की निरंतरता के महत्व पर बल देते हुए उसके प्रयासों की सराहना करता है। यदि कोई कर्मचारी कमतर होता है, तो नियोक्ता भविष्य में बेहतर काम करने के महत्व पर जोर देते हैं, बिना कमियों का वर्णन किए। उदाहरण के लिए, फैक्टर वाई की वजह से टास्क एक्स में कम कर्मचारी के प्रदर्शन के बजाय, "राज्य" भविष्य में, कर्मचारी ए को प्रदर्शन को अनुकूलित करने के लिए टास्क एक्स के फैक्टर वाई पर अधिक ध्यान केंद्रित करना चाहिए। "

विशिष्टता और स्पष्टता

Dummies.com और ऑनलाइन संसाधन HR करियर सहित कई स्रोत, कर्मचारी मूल्यांकन शब्दावली में विशिष्टता के महत्व पर बल देते हैं। जबकि मूल्यांकन की शब्दावली सामान्य वाक्यांशों के एक कोर के चारों ओर घूमती है, इन वाक्यांशों का उपयोग किसी कर्मचारी के काम के सीधे संबंध में करता है, जबकि "अच्छा" और "उत्कृष्ट" जैसे अस्पष्ट विवरणकों के उपयोग से बचना, एक मूल्यांकन के मूल्य में सुधार करता है। यह कर्मचारी को यह सूचित करके पूरा करता है कि नियोक्ता कर्मचारी की भूमिका के साथ परिचित है और व्यवसाय के भीतर काम करता है जबकि कर्मचारी को काम करने के लिए विशिष्ट लक्ष्य दिए जाते हैं। हार्वर्ड बिजनेस स्कूल के लिए पीटर एल। एलन द्वारा तैयार किया गया एक प्रदर्शन मूल्यांकन गाइड आगे स्पष्टता और सामान्य, अर्थहीन मानव संसाधन शर्तों से बचने पर जोर देता है, जो औसत कर्मचारी के सिर पर सही उड़ान भर सकता है। स्पष्टता का अनुकूलन सरलता और विशिष्टता को दर्शाता है।

कर्मचारी मूल्यांकन शर्तें

कर्मचारी मूल्यांकन की शब्दावली में असंख्य वाक्यांश दिखाई देते हैं। काम की गुणवत्ता और मात्रा को जोड़ने वाले शब्दों में "सटीकता, " "विचारशीलता" और "उत्पादकता" शामिल हैं, जबकि संचार और पारस्परिक कौशल के संबंध में उपयोग किए जाने वाले सामान्य शब्दों में "सहयोग, " "अनुनय, " "सुनना, " "सहानुभूति" शामिल हैं। "एक साथ काम।" Dummies.com 42 आम कर्मचारी मूल्यांकन शर्तों की एक सूची रखता है, उनमें से "उन्नति, " "पहल, " "लचीलापन, " "जवाबदेही, " "पहुंच, " "निर्णायकता, " "जवाबदेही" और "व्यावसायिकता।" विशिष्टता और स्पष्टता के सिद्धांतों को ध्यान में रखते हुए, नियोक्ताओं को केवल प्रश्न में कर्मचारी की नौकरी से संबंधित शर्तों का उपयोग करना चाहिए और भ्रम से बचने के लिए उस कर्मचारी के लिए अपरिचित शब्दों को छोड़ना चाहिए।