कर्मचारी संबंध और ओपन डोर नीतियां
कार्यस्थल की नीतियों के बिना सकारात्मक कर्मचारी संबंधों को बनाए रखना मुश्किल है जो संगठन के भीतर सभी स्तरों पर कर्मचारियों के बीच खुले और स्पष्ट संचार को प्रोत्साहित करते हैं। एक ओपन-डोर पॉलिसी जो कार्यस्थल में आपसी सम्मान और विचार को बढ़ावा देती है, सफल नियोक्ता-कर्मचारी संबंधों को रेखांकित करती है। आईबीएम ने 1920 के दशक के बाद से कॉर्पोरेट ओपन-डोर नीतियों के दादा को पूरी तरह से बनाए रखा है, बोर्ड के आईबीएम के अध्यक्ष तक सभी तरह के फ्रंट-लाइन कर्मचारियों से संचार को बढ़ावा देने के लिए कहा।
कर्मचारी संबंध अवलोकन
मानव संसाधन के कर्मचारी संबंध अनुभाग नियोक्ता-कर्मचारी संबंध के लगभग हर पहलू का प्रबंधन करते हैं। बड़े संगठनों में, काम करने की स्थिति के बारे में चिंता, सह-श्रमिकों और पर्यवेक्षकों के साथ संबंध और कंपनी के प्रदर्शन प्रबंधन प्रणाली के बारे में प्रश्न आमतौर पर एक कर्मचारी संबंध विशेषज्ञ को निर्देशित किए जाते हैं। छोटी कंपनियों में, मानव संसाधन प्रबंधक या उच्च-स्तरीय प्रबंधक आमतौर पर कर्मचारी संबंधों के मुद्दों को संभालते हैं। क्योंकि नियोक्ताओं का दायित्व है कि वे एक सुरक्षित और उत्पादक कार्यस्थल प्रदान करें, कर्मचारी संबंधों में एक ओपन-डोर पॉलिसी बनाए रखना एक महत्वपूर्ण तत्व है और किसी व्यक्ति को इसका अधिकार होना चाहिए।
ओपन-डोर पॉलिसी परिभाषा
कई नियोक्ता अपनी वेबसाइट पर और कर्मचारी संचार में अपनी खुली-डोर नीतियों को प्लग करते हैं; अभी तक नियोक्ता-कर्मचारी संबंध को मजबूत करने के लिए केवल एक ओपन-डोर पॉलिसी मौजूद है। कर्मचारियों और प्रबंधन के बीच संचार को स्पष्ट करने की प्रतिबद्धता होनी चाहिए। एक ओपन-डोर पॉलिसी की शाब्दिक व्याख्या का अर्थ है - स्पष्ट, बंद-दरवाजा सम्मेलनों और इस तरह - कि कर्मचारियों को कार्यस्थल मुद्दे पर चर्चा करने के लिए कंपनी के अध्यक्ष के कार्यालय में चलने की स्वतंत्रता है।
कर्मचारी संबंध और ओपन-डोर नीतियां
एक खुले दरवाजे की नीति के बिना एक कर्मचारी संबंध कार्यक्रम एक अप्रभावी है, और एक अप्रभावी कर्मचारी संबंध कार्यक्रम के साथ एक संगठन संघर्ष और एक स्थिर, मितव्ययी कार्यबल के लिए प्रजनन भूमि है। कर्मचारियों के साथ एक आराम स्तर स्थापित करना यह सुनिश्चित करने के लिए पहला कदम है कि कंपनी प्रबंधन या मानव संसाधन कर्मचारी कार्यस्थल मुद्दों की पहचान और समाधान करते हैं। उन संगठनों में जहां कर्मचारी अपनी चिंताओं को साझा करने में सहज हैं, खुले दरवाजे की नीति भी बिना किसी भय के दृष्टिकोण को प्रोत्साहित करती है। कर्मचारी प्रतिशोध के डर के बिना और कंपनी के प्रबंधकों तक पहुंच के संबंध में प्रतिबंधों के बिना चिंताओं, सुझावों और विचारों को व्यक्त करने में सक्षम होना चाहिए।
संचालन सहारा
ओपन-डोर नीतियों के लिए ऐसे नेताओं की आवश्यकता होती है जो सकारात्मक कार्य संबंधों को बनाए रखने में ग्रहणशील, स्वीकृत और रुचि रखते हैं। पर्यवेक्षकों और प्रबंधकों के साथ एक "यह मेरा काम नहीं है" मानसिकता उन कंपनियों में अच्छी तरह से काम नहीं करती है जहां खुले दरवाजे की नीति का मतलब है कि कर्मचारी प्रबंधन के किसी भी सदस्य के साथ अपनी चिंताओं को साझा कर सकते हैं। इसलिए नेतृत्व प्रशिक्षण महत्वपूर्ण है।
नेतृत्व का प्रशिक्षण
ओपन-डोर नीतियों वाले छोटे व्यवसायों के लिए सबसे अधिक फायदेमंद नेतृत्व प्रशिक्षण का प्रकार निष्पक्ष रोजगार प्रथाओं जैसे कि श्रम और रोजगार कानूनों के मूल सिद्धांतों से शुरू होता है। अनुभवात्मक अधिगम या भूमिका निभाना भी प्रबंधकों को सिखाने में सहायक है कि कर्मचारी संबंधों के मुद्दों को कैसे संबोधित किया जाए। अनुभवी प्रबंधक या मानव संसाधन कर्मचारी पर्यवेक्षकों और प्रबंधकों को समझाते हैं कि कर्मचारियों की चिंताओं को कैसे सुनें और समस्याओं को हल करने के लिए चरणों का पालन करें।
नेतृत्व प्रशिक्षण कर्मचारियों के विश्वास और आत्मविश्वास प्राप्त करने के महत्व पर जोर देता है। ये प्रबंधन उद्देश्य एक प्रभावी कर्मचारी संबंध कार्यक्रम के निर्माण में नियोक्ताओं की अच्छी तरह से सेवा करते हैं। यह कहा जा रहा है, जो नेता खुले दरवाजे की नीतियों के माध्यम से कर्मचारी संबंधों के मुद्दों का उचित समाधान कर सकते हैं, नियोक्ता-कर्मचारी संबंध को मजबूत करने के लिए आवश्यक हैं। इस संबंध को मजबूत बनाना उत्पादकता, लाभप्रदता और व्यावसायिक प्रतिष्ठा के संदर्भ में बंद हो जाता है।