एक आइपॉड सिंक करने की कोशिश करते समय त्रुटि
अपने iPod को iTunes के साथ सिंक करके रखने से आपको अपने सभी कंटेंट को ऑफिस से बाहर रहने में मदद मिलती है। दस्तावेज़ों, नए डाउनलोड किए गए मीडिया और एप्लिकेशन में परिवर्तन, जिन्हें आपको एक्सेस करने की आवश्यकता होती है, जब आप अपने आइपॉड में प्रोग्राम को सिंक करते हैं, तो iTunes से स्वचालित रूप से स्थानांतरित कर दिया जाएगा। प्रक्रिया में एक त्रुटि कई अलग-अलग मुद्दों के कारण हो सकती है, जिनमें से अधिकांश को घर पर अलग और सुधारा जा सकता है।
कनेक्शन त्रुटियां
आइपॉड टच को सिंक करने के दो तरीके हैं: एक मैनुअल कनेक्शन के माध्यम से और एक वाई-फाई कनेक्शन के माध्यम से। सिंक आरंभ नहीं कर सकता है संकेत है कि कनेक्शन पूरा नहीं हुआ है। जांचें कि आपका iPod और कंप्यूटर दोनों आपके साथ इसे सिंक्रनाइज़ कर रहे हैं यदि आप वायरलेस तरीके से सिंक कर रहे हैं तो यह उसी वाई-फाई नेटवर्क पर है; चूंकि iPod पोर्टेबल है, इसलिए संभवत: इसकी मेमोरी में कई नेटवर्क हैं। यदि यह एक चार्ज केबल के साथ कंप्यूटर में प्लग किया गया है, तो आइपॉड को डिस्कनेक्ट और फिर से कनेक्ट करें; यदि iTunes यह पंजीकृत नहीं कर रहा है कि एक उपकरण जुड़ा हुआ है, तो आपको एक नए चार्ज केबल की आवश्यकता हो सकती है। अन्य iPod मॉडल वाई-फाई सिंकिंग के साथ समस्याओं का सामना नहीं करते हैं।
आईओएस
जब आप किसी एप्लिकेशन को सिंक करने का प्रयास कर रहे हों और प्रक्रिया विफल हो रही हो, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे दोनों सबसे हाल के सॉफ़्टवेयर चला रहे हों, दोनों आइट्यून्स और अपने iPod टच की जांच करें। यदि आपके iPod को iOS के नवीनतम संस्करण में अपडेट नहीं किया गया है, तो कुछ ऐप सिंक नहीं हो सकते हैं। IPod टच के अलावा अन्य IPod मॉडल iOS के साथ समस्याओं का अनुभव नहीं करेंगे क्योंकि वे अलग-अलग सॉफ़्टवेयर चलाते हैं।
भंडारण क्षमता
यदि आपके iPod के पास iTunes से डेटा सिंक करने के लिए पर्याप्त जगह नहीं है, तो यह प्रक्रिया के दौरान एक त्रुटि का कारण होगा या सिंक करना बंद कर देगा। आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप की संपीड़ित फ़ाइल का आकार इसे स्थापित होने पर बड़ा हो जाता है; यदि आप अपने iPod पर संग्रहण सीमा के करीब हैं, तो आपको अपने द्वारा सिंक्रनाइज़ किए जा रहे नए आइटम के लिए रास्ता बनाने के लिए कुछ सामग्री को निकालने की आवश्यकता हो सकती है। बड़े वीडियो, दस्तावेज़ और चित्र भी सिंक त्रुटियों को बना सकते हैं जब उनके पास आइपॉड में जाने के लिए पर्याप्त जगह नहीं है। IPod Shuffle अन्य iPod मॉडल की तरह ही मीडिया को सिंक नहीं कर सकता, क्योंकि यह वीडियो नहीं खेलता है या चित्र और दस्तावेज़ प्रदर्शित नहीं करता है।
13019 त्रुटि
अपने iPod के साथ iTunes को सिंक करना, खासकर अगर आप ऑडियो फ़ाइलों को सिंक कर रहे हैं, तो 13019 त्रुटि हो सकती है। Apple का कहना है कि पहली बार iOS 6 में अपडेट करने के बाद सिंक करने पर यह हो सकता है। यदि आईट्यून्स पूरी तरह से अपडेट है, तो सिंक किए जाने वाले आइटम की सूची से वॉयस मेमो को हटाने का प्रयास करें। डुप्लीकेट वॉयस मेमो की जाँच करना और उन्हें हटाने से भी मदद मिल सकती है। यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो सिंक संगीत विकल्प को हटा दें और अपने आइपॉड को iTunes के साथ सिंक करें, फिर सिंक संगीत विकल्प को फिर से चुनें और सिंक को दोहराएं। यदि एक अलग प्रकार की सामग्री सिंक को पूरा करने से रोक रही है, तो उस सामग्री को सिंक प्रक्रिया से हटा दें और एक सफल चक्र पूरा होने के बाद उसे फिर से सिंक करने का प्रयास करें।