कैसे एक पेपैल eBay आदेश को रद्द करने के लिए
चाहे आप ईबे पर अपने व्यवसाय के लिए खरीदारी करते हैं या आप इस इंटरनेट नीलामी वेबसाइट पर एक छोटे से व्यवसाय की बिक्री की वस्तुएं संचालित करते हैं, पेपाल का उपयोग ऑनलाइन भुगतान करने और स्वीकार करने का एक सुरक्षित, सुरक्षित और उपयोगकर्ता के अनुकूल तरीका प्रदान करता है। यदि आपको एक पेपाल ईबे ऑर्डर रद्द करना होगा, तो विक्रेता या खरीदार के रूप में ईबे की प्रक्रियाओं के माध्यम से सावधानीपूर्वक आगे बढ़ें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप निर्धारित प्रक्रियाओं का पालन करते हैं।
क्रेता प्रक्रिया
1।
पेपाल वेबसाइट पर जाएं और अपने ईमेल पते और पासवर्ड के साथ अपने खाते में प्रवेश करें।
2।
"इतिहास" टैब पर क्लिक करें और जिस ईबे ऑर्डर को आप रद्द करना चाहते हैं उसे खोजने के लिए हाल ही में किए गए लेनदेन के माध्यम से ब्राउज़ करें।
3।
आदेश मिलने पर यह देखने के लिए जांचें कि क्या ऑर्डर पूरा हुआ है या लावारिस है। यदि आदेश अभी भी लावारिस है, तो आपको "ऑर्डर की स्थिति / कार्रवाई" के तहत "रद्द करें" विकल्प दिखाई देगा। भुगतान रद्द करने के लिए "भुगतान रद्द करें" पर क्लिक करें। पेपैल विक्रेता को रद्द करने की एक ईमेल सूचना भेजेगा।
4।
यदि ऑर्डर पहले से ही पूरा हो गया है, तो लेनदेन के बगल में "विवरण" पर क्लिक करें। आपको यहां सूचीबद्ध विक्रेता की संपर्क जानकारी मिलेगी; ईमेल या विक्रेता से रिफंड मांगने के लिए कहें। विक्रेता से संपर्क करने का दूसरा तरीका यह है कि आप अपने ईबे खाते में प्रवेश करें और नीलामी सूची देखें। लिस्टिंग पृष्ठ के निचले भाग में "एक प्रश्न पूछें" पर क्लिक करें और उस विषय का चयन करें जो आपके मुद्दे पर फिट बैठता है। आप सीधे संपर्क पृष्ठ पर जाने के लिए "नहीं, मैं विक्रेता से संपर्क करना चाहता हूं" पर भी क्लिक कर सकता हूं। अपनी समस्या का संक्षेप में वर्णन करें, धनवापसी के लिए कहें और "भेजें" पर क्लिक करें।
विक्रेता प्रक्रिया
1।
ईबे वेबसाइट पर जाएं और अपने खाते में लॉग इन करें।
2।
ईबे पर खरीदार की आईडी नंबर "संपर्क जानकारी ढूंढें" टूल में दर्ज करें या खरीदार से संपर्क करने के लिए लेनदेन से आइटम नंबर दर्ज करें।
3।
खरीदार को ऑर्डर रद्द करने की आवश्यकता के बारे में संदेश भेजें। संक्षेप में कारण बताएं और खरीदार को लेनदेन को रद्द करने के लिए कहें। लेन-देन को रद्द करने के लिए सहमत होने के लिए खरीदार प्राप्त करना आपको लेनदेन से अपने अंतिम मूल्य शुल्क को पुनर्प्राप्त करने में सक्षम करेगा।
4।
पेपाल वेबसाइट पर जाएं और अपने ईमेल पते और पासवर्ड के साथ अपने खाते में प्रवेश करें।
5।
"इतिहास" टैब पर क्लिक करें और जिस ईबे ऑर्डर को आप रद्द करना चाहते हैं उसे खोजने के लिए हाल ही में किए गए लेनदेन के माध्यम से ब्राउज़ करें।
6।
लेन-देन के भीतर "ऑर्डर स्थिति / कार्य" कॉलम के तहत "रद्द करें" पर क्लिक करें। खरीदार को भुगतान वापस भेजने के लिए "भुगतान रद्द करें" चुनें।
7।
खरीदार को एक ईमेल भेजें या खरीदार को संदेश भेजने के लिए ईबे मैसेजिंग सिस्टम का उपयोग करें। खरीदार को सूचित करें कि आपने भुगतान वापस कर दिया है।
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