संगठनात्मक व्यवहार के महत्व को कैसे समझा जाए

संगठनात्मक व्यवहार परिभाषित करता है कि एक संगठन कैसे चलाया जाता है, जहां यह एक विशेष उद्योग में फिट बैठता है और इसका भविष्य क्या होगा। यह बहुत महत्वपूर्ण है, क्योंकि संगठन इस बात के मूल में है कि एक कंपनी क्या बनाती है, क्या है, क्या वह कंपनी लाखों लोगों को स्वास्थ्य देखभाल प्रदान करती है या एक छोटे से सामान्य स्टोर पर घरेलू सामान बेचती है।

संगठनात्मक व्यवहार क्या हैं?

संगठनात्मक व्यवहार एक व्यवसाय के मिशन और लक्ष्यों को रेखांकित करते हैं और परिभाषित करते हैं कि इसकी सेटिंग के भीतर लोग एक-दूसरे से कैसे बातचीत करते हैं। लेकिन वे यह भी बोलते हैं कि एक संगठन बड़ी तस्वीर में कहां फिट बैठता है। उदाहरण के लिए, एक अस्पताल को आंतरिक रूप से कई मुद्दों को संबोधित करने की आवश्यकता हो सकती है, जैसे कि नेतृत्व, कर्मचारी पदानुक्रम, संचार, स्टाफ विविधता, समूह की गतिशीलता, संघर्ष प्रबंधन, टीम निर्माण, बातचीत मॉडल और बहुत कुछ। लेकिन यह भी समझने की जरूरत है कि स्वास्थ्य सुविधा व्यापक उद्योग में कहां फिट होती है। क्या इसका संगठन अनुसंधान या अत्याधुनिक प्रक्रियाओं में अग्रणी होगा? क्या यह एक शिक्षण अस्पताल होगा? क्या यह मुख्य रूप से सामुदायिक स्वास्थ्य केंद्र के रूप में काम करेगा? या शायद यह इन सभी का कुछ संयोजन होगा।

संगठन के मिशन को समझें

इसकी नींव पर, संगठनात्मक व्यवहार यह परिभाषित करने में मदद करता है कि कोई संगठन क्या करता है और यह क्यों करता है। कई कंपनियों के लिए, यह एक उत्पाद के साथ शुरू होता है। कंपनी कारों या लॉन मावर्स या वेबसाइट विकास को बेचना चाहती है, और लाभ कमाती है। लेकिन एक मिशन सिर्फ पैसे के बारे में नहीं है। यह बुलंद लक्ष्यों और कंपनी की संस्कृति के लिए भी बोलता है। किकस्टार्टर का मिशन बयान "रचनात्मक परियोजनाओं को जीवन में लाने में मदद करना है।" फेसबुक का "लोगों को समुदाय बनाने और दुनिया को एक साथ लाने की शक्ति देने के लिए है।" के लिए खड़ा है, और हर किसी को मापने के लिए अनुमति दें कि क्या वे अपने लक्ष्यों को पूरा कर रहे हैं या नहीं।

स्पष्ट अपेक्षाएँ निर्धारित करें

आपके मिशन को ध्यान में रखते हुए, संगठनात्मक व्यवहार आपकी कंपनी के भीतर और इसके साथ बातचीत करने वाले सभी लोगों के लिए अपेक्षाएं निर्धारित करने में मदद करता है। आप संभवतः अपनी संगठनात्मक श्रृंखला को परिभाषित करने के लिए एक संगठनात्मक चार्ट का उपयोग करेंगे और आपको अपनी कंपनी के भीतर कौन से कार्य करने होंगे। लेकिन संगठनात्मक व्यवहार भी आपको इच्छित ग्राहकों और विक्रेताओं के प्रकार तय करने में मदद कर सकता है। उदाहरण के लिए, आपकी नैतिक नियम हो सकते हैं, जिसका आपकी कंपनी के सभी लोगों को पालन करना चाहिए, और आप अपने सभी विक्रेताओं के लिए उन्हीं उच्च मानकों की मांग कर सकते हैं।

अच्छे निर्णय लें

जब सभी एक ही प्लेबुक से काम करते हैं, तो यह अधिक संभावना है कि आपके पास एक समान मिशन, संदेश और कार्य होंगे। अगर फेसबुक "समुदाय का निर्माण करना चाहता है", तो इस पर विचार करना होगा कि क्या ट्रोल और फर्जी खबरों को अपने प्लेटफॉर्म पर मौजूद रहने और विस्तार करने की अनुमति देना अधिक अच्छा काम करता है। मीडिया दिग्गज के बारे में हाल की खबरों के अनुसार, यह अपने तरीकों की त्रुटि पर पुनर्विचार कर रहा है और यह परिवर्तन करता है कि यह कैसे राजनीतिक विज्ञापन प्रदान करता है और उपयोगकर्ता फ़ीड में जो दिखता है उसे संभालता है। यह निर्णय लेने की कोशिश कर रहा है कि यह एक संगठन के रूप में क्या होना चाहता है।

सुनिश्चित करें कि आप किराया / फायर राइट

आपके द्वारा आकर्षित की जाने वाली प्रतिभा को संगठनात्मक व्यवहार के साथ बहुत कुछ करना होगा। आप ऐसे लोगों को चाहते हैं जो आपके संगठन के भीतर एक सांस्कृतिक फिट होने के साथ-साथ नया जोश और विचार लाएंगे। आप किसके लिए काम करना चाहते हैं? आवेदकों को आपकी कंपनी के भीतर उनके प्रक्षेपवक्र को समझने की भी आवश्यकता है। जब संगठनात्मक व्यवहार को स्पष्ट रूप से परिभाषित किया जाता है, तो नए कर्मचारी समझेंगे कि उनसे क्या उम्मीद की जाएगी और कंपनी में उनकी दीर्घकालिक संभावनाएं क्या हो सकती हैं।