कार्यस्थल में नैतिक मानक क्या हैं?

कार्यस्थल में नैतिक मानकों का निर्माण खुश कर्मचारियों और संतुष्ट ग्राहकों के लिए नींव है। जब नैतिक मानकों को स्पष्ट रूप से निर्धारित किया जाता है और अस्पष्टता के बिना, कम मानव संसाधन मुद्दे उत्पन्न होते हैं, मनोबल बढ़ता है और उत्पादकता बढ़ जाती है। कार्यस्थल में नैतिक मानकों को आंशिक रूप से कानूनों और नियमों द्वारा निर्धारित किया जाता है और आंशिक रूप से नैतिक मानकों द्वारा कंपनी द्वारा जीने की कोशिश की जाती है।

कानूनी नैतिक मानक परिभाषा;

कानूनी नैतिक मानक वे कंपनी नीतियां हैं जो कानून, नियमों और विनियमों पर आधारित होती हैं जो सरकार या नियामक निकायों से आती हैं। ये मानक किसी कंपनी के लिए कानून से अधिक परिभाषित करते हैं; वे कंपनी के नेतृत्व के लिए कर्मचारियों की अपेक्षाओं को परिभाषित करते हैं, और वे किसी भी उल्लंघन या गलत काम के आरोपों के लिए प्रोटोकॉल निर्धारित करते हैं। यह कानून है कि आप किसी को परेशान या शारीरिक रूप से नुकसान नहीं पहुंचा सकते। एक कंपनी नैतिक मानक कानून से परे जाती है, और यह बताती है कि उत्पीड़न के आरोपों को कैसे संभाला जाएगा, जांच की जाएगी और अनुशासनात्मक कार्रवाई कैसे की जाएगी। कंपनी के पास आंतरिक मानकों का एक सेट हो सकता है, जबकि कानून प्रवर्तन को किसी मुद्दे के कानूनी बाहरी पक्ष को संभालने के लिए लाया जाता है।

कंपनियां कानूनों और विनियमों में बदलाव से अवगत रहने और आवश्यकतानुसार नीतियों को अद्यतन करने के लिए जिम्मेदार हैं। बंधक उद्योग को अपनी सभी नैतिक प्रक्रियाओं में सुधार करना पड़ा जब _Truth में उधार देने वाली Ac_t, जिसने अपडेट किया कि कैसे दरों के विज्ञापन और स्पष्टीकरण को बदलना पड़ा, ताकि उपभोक्ताओं को अनैतिक प्रथाओं से बचाया जा सके।

नैतिक रूप से नैतिक मानकों पर आधारित परिभाषा

नैतिक रूप से आधारित नैतिकता का मानक सही काम करने के लिए एक कंपनी मानक है। यह मानक कानूनों, विनियमों या ग्राहक सेवा और मानव संसाधन मानकों के बारे में हो सकता है। जब यह नैतिक रूप से आधारित मानकों में गिरने वाले कानूनों की बात आती है, तो कंपनी ने कानून को पार करने का फैसला किया है। एक उदाहरण तब होता है जब कोई कंपनी स्वेच्छा से अपने श्रमिकों की बेहतरी के लिए आवश्यक न्यूनतम मजदूरी से अधिक न्यूनतम वेतन निर्धारित करती है। एक कंपनी न्यूनतम सुरक्षा मानकों को पार कर सकती है। ये नैतिक रूप से नैतिक मानक हैं जिनकी कानूनी मानकों में नींव है।

कानून से परे, एक कंपनी ग्राहकों को बिना शर्त मनी-बैक गारंटी दे सकती है। यह किसी भी कानून की आवश्यकता नहीं है, लेकिन कंपनी जो मानक निर्धारित करना चाहती है। कंपनी नैतिकता के उच्च स्तर को एक अच्छे व्यावसायिक अभ्यास के रूप में देखती है जो वफादार ग्राहक को प्रजनन करती है और अपने कर्मचारियों से उच्च ग्राहक सेवा के लिए टोन सेट करती है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे घटना के बिना सामान वितरित करें।

कार्यस्थल में नैतिक प्रशिक्षण

अधिकांश आचार नीति कुछ प्रकार की कर्मचारी पुस्तिका या प्रशिक्षण मैनुअल में कर्मचारियों को लिखी और प्रकाशित की जाती है। यह सुनिश्चित करने के लिए पर्याप्त नहीं है कि कर्मचारी नियोक्ताओं की तलाश में नैतिकता मानकों को समझते हैं और उनसे मिलते हैं। लगातार और नियमित प्रशिक्षण कर्मचारियों को पूरी तरह से समझ और उम्मीद को अवशोषित करने में मदद करता है। यह लोगों को यह महसूस करने में भी मदद करता है कि स्थिति अनजाने में उल्लंघन हो सकती है। उदाहरण के लिए, कई विविधीकरण मानकों को समझा नहीं जाता है और अक्सर गलती से उल्लंघन किया जाता है, जैसे कि लोग केवल मजाकिया होने की कोशिश कर रहे हैं। लेकिन चुटकुलों को अर्थ या भेदभाव के रूप में समझा जा सकता है।

भूमिका निभाने वाले सत्रों के साथ विविधता प्रशिक्षण आयोजित करने वाले मानव संसाधन नेताओं को कर्मचारियों को यह दिखाने के लिए मिलता है कि नैतिकता के मानक का उल्लंघन करने के लिए बातचीत या कार्य वास्तव में उन मानकों का उल्लंघन कैसे करते हैं। अक्सर, कर्मचारी मानते हैं कि उन्होंने अपनी भाषा या क्रियाओं के बारे में उस फैशन में नहीं सोचा था, और इसलिए वे फिर बदलाव के लिए सचेत प्रयास करते हैं। नैतिकता पर नियमित प्रशिक्षण के साथ, नियोक्ता नैतिकता विषयों पर कर्मचारी शालीनता से बचने और यह सुनिश्चित करने में सक्षम हैं कि हर कोई उत्कृष्टता के समान मानकों का पालन कर रहा है।

जब व्यापारिक नेता मांग करते हैं कि कर्मचारी नैतिकता के एक निर्धारित स्तर का पालन करते हैं, तो जो लोग उनका पालन नहीं करना चाहते हैं वे आमतौर पर खुद को बाहर निकालते हैं और बार-बार उल्लंघन के लिए निकाल दिए जाते हैं। यह जरूरी है कि नेता उन लोगों को ठीक से भर्ती करने के लिए समय बिताते हैं जो मानकों को पूरा करते हैं और जो कंपनी की संस्कृति में फिट होते हैं। यह कानूनी जोखिम, ग्राहक संघर्ष और कर्मचारी की नाखुशी को कम करता है। इस प्रकार के जोखिमों को रोकने से कंपनी का मनोबल बेहतर होता है और कर्मचारी उत्पादकता बढ़ती है।