मौखिक संचार में मौखिक रणनीतियाँ क्या हैं?

प्रौद्योगिकी दुनिया भर के लोगों को व्यवसाय से जोड़ती है, विभिन्न संस्कृतियों के साथ नियमित रूप से बातचीत होती है। इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन के लिए मौखिक रणनीतियों का उपयोग करना सीखना बढ़ती प्रासंगिकता का एक मुद्दा है, विशेष रूप से वैश्विक व्यापार बाजार में जहां काम करने और लाभ उत्पन्न करने की क्षमता काफी हद तक इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन पर निर्भर करती है।

परिभाषा

इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन में मौखिक रणनीति विभिन्न संस्कृतियों के सदस्यों के बीच भाषण के उत्पादन या समझने की क्षमता को बढ़ाती है। संचार के संदर्भ के आधार पर योजनाएं औपचारिक या अनौपचारिक हो सकती हैं। औपचारिक रणनीतियों को लोगों के एक समूह द्वारा तैयार और सहमति दी जाती है और इसे बड़ी संचार नीतियों के हिस्से के रूप में लिखा जाता है। अनौपचारिक रणनीतियों का औपचारिक रणनीतियों के समान ध्यान केंद्रित हो सकता है, लेकिन वे आमतौर पर नीचे नहीं लिखे जाते हैं और "मक्खी पर" अधिक अपनाया जाता है। इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन में मौखिक रणनीति का एक उदाहरण मौखिक संचार को यथासंभव संक्षिप्त और सरल बनाए रखना है।

रणनीतियाँ बनाम रणनीति

इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन में मौखिक रणनीतियों को इंटरकल्चरल वर्बल कम्युनिकेशन टैक्टिक्स में भ्रमित नहीं किया जाना चाहिए। रणनीतियाँ एक विशेष पथ या दृष्टिकोण है जिसे आप इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन को बेहतर बनाने की ओर ले जा सकते हैं। इसके विपरीत, पारस्परिक संचार में रणनीति रणनीति का पालन करने के लिए आपके द्वारा की जाने वाली विशिष्ट क्रियाएं हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपकी रणनीति मौखिक संचार को संक्षिप्त रखने की है, तो इससे पहले कि आप जो कहने जा रहे हैं, उसकी बात को मानसिक रूप से स्पष्ट करने के लिए प्रतिक्रिया देने से पहले एक युक्ति शामिल हो सकती है।

महत्त्व

भ्रम और गलतफहमी को कम करने के लिए इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन में मौखिक रणनीति महत्वपूर्ण है। वे रिश्तों को बेहतर बनाने में भी मदद करते हैं। इसके अलावा, रणनीतियों को आमतौर पर समग्र दक्षता, उत्पादकता और लाभ या अन्य परिणाम मिलते हैं। रणनीतियों को नियोजित करना विभिन्न संस्कृतियों को स्वीकार करने और लोगों के बारे में जानने की आपकी इच्छा को भी दर्शाता है।

उदाहरण

परस्पर संचार की सहायता के लिए विशिष्ट रणनीतियाँ काफी हद तक संचार के संदर्भ पर निर्भर करती हैं। हालांकि, कुछ अच्छे उदाहरणों में शामिल संस्कृतियों के बारे में जानकारी प्राप्त करना, दुभाषियों का उपयोग करना, व्यक्तियों को सुनने और समझने का एक से अधिक मौका देना, पूरक है जो लोग लिखित या अन्य दृश्य संकेतों के साथ कहते हैं और प्रमुख शब्दों को परिभाषित करते हैं।

कार्यान्वयन

इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन के लिए किसी भी मौखिक रणनीति को लागू करना संचार समस्या की पहचान करने, रणनीति तैयार करने, रणनीति के अनुरूप करने वाले रणनीति की पहचान करना, रणनीति और रणनीति का परीक्षण करना और यदि आवश्यक हो, तो रणनीति को लिखित रूप में प्रस्तुत करने की मूल प्रक्रिया का अनुसरण करता है। उदाहरण के लिए, आप देख सकते हैं कि यदि आप जल्दी से बोलते हैं तो आपके श्रोता कम समझने लगते हैं। आप अपने भाषण को धीमा करने की सामान्य रणनीति विकसित कर सकते हैं। आप दूसरों के भाषण की रिकॉर्डिंग और एक विशिष्ट रणनीति के रूप में एक भाषण गाइड के रूप में प्रति मिनट उनके औसत शब्दों का उपयोग कर सकते हैं। आप औसत गति दर पर लोगों के साथ बात करके और यह समझने के लिए कि क्या सुधार हुआ है, रणनीति और रणनीति का परीक्षण कर सकते हैं। औपचारिक रणनीतियों के लिए, सकारात्मक सुदृढीकरण पुरस्कार जैसे प्रशंसा लोगों को उस रणनीति को अपनाने के लिए प्रेरित करने में मदद कर सकती है जिसे आप लागू करने की कोशिश कर रहे हैं।