क्या बाहरी कारक एक परिचालन योजना को प्रभावित कर सकते हैं?

परिचालन योजना समग्र व्यवसाय योजना का एक भाग है जो चिंता करता है कि कंपनी दिन-प्रतिदिन कैसे संचालित होगी। हालांकि, उद्यमियों और व्यवसाय प्रबंधकों को उन कारकों पर विचार करना चाहिए जो इन योजनाओं में भविष्यवाणी करना इतना आसान नहीं है। यहां तक ​​कि परिचालन योजनाओं की मासिक समीक्षा उन कारकों को नहीं पकड़ सकती है जो भविष्य में दूर हैं। अन्य कारक लंबी दूरी पर, अन्य देशों में हो सकते हैं। फिर भी यह जांचने का एक तरीका है कि बाहरी कारक परिचालन योजना को कैसे प्रभावित करते हैं, समग्र मुद्दों से शुरू होता है जो आमतौर पर कई व्यवसायों के लिए नियंत्रण से बाहर होते हैं और फिर उन कारकों पर ध्यान केंद्रित करते हैं जिन्हें प्रयास और योजना के साथ नियंत्रण में लाया जा सकता है।

प्राकृतिक और मानव निर्मित आपदाएँ

यदि कंपनियां या उनके आपूर्तिकर्ता किसी प्राकृतिक या कृत्रिम आपदा के कारण दम तोड़ देते हैं, तो परिचालन योजना को रोक दिया जाता है या उसे खत्म कर दिया जाता है। उदाहरण के लिए, पीसी और ऑटोमोबाइल निर्माता आमतौर पर सिंगल हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर घटकों को दुनिया भर के तीसरे पक्ष के बिल्डरों और डेवलपर्स के लिए आउटसोर्स करते हैं। यदि आंधी या तूफान से किसी कारखाने में भारी बारिश हो जाती है, तो उपकरण बेकार हो जाता है। यह अन्य कंपनियों को भागों की आपूर्ति श्रृंखला को बाधित करता है जो अंत में उत्पादों की विधानसभा करते हैं। मालिक और संचालन प्रबंधक प्रकृति को नियंत्रित नहीं कर सकते हैं, लेकिन कंपनियां आपदा वसूली योजनाओं को विकसित कर सकती हैं। रोकथाम के उपाय, जैसे कि स्टॉर्म प्रूफ विंडो स्थापित करना या पानी की अपवाह को सुधारना, अतिरिक्त खर्च हैं जो कई छोटे व्यवसाय बर्दाश्त नहीं कर सकते हैं।

जिंसों और प्राकृतिक संसाधनों

छोटे व्यवसायों के अधिकांश इन्वेंट्री को लगातार आधार पर मज़बूती से भरने की आवश्यकता होती है, खासकर अगर कंपनी खाद्य उत्पादों और सेवा से संबंधित है। उदाहरण के लिए, एक स्थानीय इंडी कॉफी शॉप दुनिया भर के देशों से आयातित पूरे कॉफी बीन्स पर भरोसा कर सकती है। ट्रकिंग उद्योग की बदौलत भी पूरे दूध और डेयरी उत्पाद खेतों और प्रसंस्करण केंद्रों से सैकड़ों मील दूर से आ सकते हैं। कॉफी बीन्स और दूध जिंस हैं, और इन वस्तुओं की कीमतें ट्रेडिंग मार्केट में उतार-चढ़ाव करती हैं। छोटे व्यवसायों का वस्तुओं की कीमतों पर बहुत कम नियंत्रण होता है। फिर, सबसे अच्छा वे कर सकते हैं मूल्य में उतार-चढ़ाव की बारीकी से निगरानी करना और बाद में समायोजन करना, जैसे कि रजिस्टर पर उपभोक्ता के लिए कीमतें बढ़ाना। इसके अलावा, प्राकृतिक संसाधनों की कमी, जैसे कोयला और कच्चे तेल, क्रमशः बिजली की उपयोगिता और ट्रकिंग ईंधन की लागत को प्रभावित करते हैं; फिर से, इन लागतों को कभी-कभी उपभोक्ता के पास भेज दिया जाता है।

भौतिक स्थान

लघु व्यवसाय परिचालन योजना में यह सुनिश्चित करना शामिल है कि स्थान और भवन में पर्याप्त चौकोर फुटेज, साथ ही ध्वनि और कुशल वास्तुकला भी हो। कई छोटे खुदरा स्टोर और दुकानें शॉपिंग सेंटर में स्थित हैं, जो एक प्रमुख सुपरमार्केट या डिपार्टमेंट स्टोर श्रृंखला जैसे एक या दो बड़े व्यवसायों द्वारा लंगर डाले हुए हैं। ये बड़े स्टोर कभी-कभी छोटे स्टोरों के लिए व्यवसाय को आकर्षित कर सकते हैं, लेकिन यह ट्रिक छोटे व्यवसाय को एक ऐसे केंद्र में स्थापित कर रही है जिसमें अन्य सफल व्यवसाय हैं। दुर्भाग्य से, आर्थिक मंदी के बाद, एक शॉपिंग सेंटर के कई स्टोर ग्राहक के ट्रैफ़िक को कम कर सकते हैं या पूरी तरह से बंद कर सकते हैं, जो आपके छोटे व्यवसाय को प्रभावित कर सकते हैं।

सरकारी नीतियां

कानूनी वातावरण विशेष रूप से छोटे और बड़े व्यवसायों के लिए समान रूप से मुश्किल है। यहां तक ​​कि इंटरनेट पर - जो माना जाता है कि "मुक्त" और "तटस्थ" है - स्थानीय, राज्य और संघीय सरकारें अभी भी व्यवसायों को प्रभावित करने वाले नियमों और नीतियों को लागू कर सकती हैं। कंपनियों को उच्च व्यावसायिक करों, स्वास्थ्य देखभाल जनादेश और विभिन्न एजेंसियों द्वारा आवश्यकताओं के साथ संघर्ष करना चाहिए जो व्यावसायिक गतिविधि की देखरेख करते हैं। हालाँकि व्यवसाय राजनीतिक प्रक्रिया में भाग ले सकते हैं, जैसे कि लॉबिंग, उन्हें अभी भी स्थापित कानून की सीमाओं के भीतर ही काम करना चाहिए। बहरहाल, मालिकों और प्रबंधकों के पास अभी भी पहुंच है और उस ज्ञान को नियंत्रित कर सकते हैं जो व्यावसायिक निर्णय लेने में मदद करता है। कंपनियां उन सूचियों का उपयोग कर सकती हैं जो व्यापार के अनुकूल होने के लिए रैंक बताती हैं, जैसे कि लघु व्यवसाय जीवन रक्षा सूचकांक जो लघु व्यवसाय और उद्यमिता परिषद द्वारा प्रकाशित किया जाता है।

आपूर्ति-श्रृंखला दोष और रिकॉल

स्मरण बड़े और छोटे व्यवसायों के लिए एक परेशानी है, खासकर जब वे उस बिंदु पर पहुंचते हैं जहां संघीय स्तर पर उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा आयोग शामिल हो जाता है। प्रत्यक्ष मेल और ईमेल के साथ-साथ टीवी और प्रिंट विज्ञापनों के माध्यम से उपभोक्ता रिकॉल के बारे में जानते हैं। यदि उत्पाद बनाने या किसी सेवा की पेशकश करने के लिए आवश्यक एक महत्वपूर्ण हिस्सा बाजार से खींचा जाता है, तो ये बाहरी कारक परिचालन में अचानक रुकावट पैदा कर सकते हैं। इससे भी बदतर, लोग रिकॉल के बारे में सुनने के बाद अत्यधिक सावधानी बरतते हैं और स्थानीय कंपनियों के साथ व्यापार करना बंद कर सकते हैं, भले ही वे समस्या का स्रोत न हों। उदाहरण के लिए, एक स्वतंत्र कंप्यूटर और इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर में लैपटॉप का एक बड़ा शिपमेंट मिल सकता है, लेकिन फिर बाद में बैटरी के लिए एक याद जारी किया जाता है जो आग लग सकती है। प्रतिस्थापन बैटरी के साथ समस्या को हल करने के बाद भी, उपभोक्ता भविष्य में स्टोर पर खरीदारी करने के लिए लेयर हो सकता है। छोटी कंपनियाँ किसी कंपनी के इतिहास पर जाँच करके आपूर्तिकर्ताओं से उत्पादों की गुणवत्ता को सत्यापित कर सकती हैं।

नवाचार और प्रतियोगिता

कंपनियों को उत्पादन योजना के साथ-साथ परिचालन योजना तैयार करने में संबंधित लागतों की व्याख्या करनी चाहिए। जब कंपनियां ऐसे उत्पाद बना सकती हैं या सेवाओं की पेशकश कर सकती हैं जो बेहतर, तेज या सस्ती हैं लेकिन फिर भी गुणवत्ता बनाए रखते हैं, तो वे अप्रैल 2004 में हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू मैगज़ीन के लिए माइकल हैमर द्वारा लिखे गए एक लेख के अनुसार "ऑपरेशनल इनोवेटर्स" हैं। व्यवसाय संचालन चलाने के एक नए तरीके को तैयार करके प्रतियोगियों को संचालित करें। सौभाग्य से, यह कुछ ऐसा है जो लगभग किसी भी स्मार्ट और समझदार व्यवसाय के मालिक को नियंत्रित कर सकता है, क्योंकि नवाचार अक्सर व्यक्तिगत रचनात्मकता और विचारों से उपजा है।