विविधता क्या है और यह कैसे काम करती है?

आज के कार्यबल का सांस्कृतिक श्रृंगार निश्चित रूप से विभिन्न सांस्कृतिक, सामाजिक-आर्थिक और जीवन शैली की पृष्ठभूमि से आने वाली योग्य प्रतिभा के साथ विविध है। एक व्यवसाय के स्वामी के रूप में, विचार करें कि इस प्रकार की विविधता का आपकी कंपनी पर क्या प्रभाव पड़ता है। जब तक आप समावेशन को बढ़ावा देते हैं और कार्यस्थल में किसी भी प्रकार के भेदभाव को बर्दाश्त नहीं करते हैं, तब तक कई लाभ हैं। विविधता का मतलब विभिन्न पृष्ठभूमि के लोगों के समूह को एक साथ लाना है, और आपका काम आपके व्यवसाय पर सकारात्मक प्रभाव को अधिकतम करना है।

नए विचारों को बढ़ावा देना

जब लोग अलग-अलग पृष्ठभूमि से आते हैं, तो उनके बोलने के तरीके, अलग-अलग आदतें और काम करने के अलग-अलग तरीके होते हैं। जब इसे काम के माहौल में अपनाया जाता है, तो प्रक्रियाओं, बिक्री प्रक्रियाओं और पूर्ति संचालन में सुधार के नए विचार सामने आते हैं। एक व्यवसाय के स्वामी के रूप में, अच्छे विचारों को कंपनी की दृष्टि को कुशलता से आगे बढ़ाने में मदद करने के लिए मूल्यवान है। यह कर्मचारी को गर्व और आत्मविश्वास की भावना भी देता है, यह जानकर कि उसके विचारों को महत्व दिया जाता है।

बेहतर ग्राहक सेवा

आप किसी उत्पाद या सेवा को खरीदने के लिए दरवाजे पर चलने वाले को नियंत्रित नहीं करते हैं, जिसका अर्थ है कि आपके ग्राहक आपकी तुलना में अधिक विविध हो सकते हैं। हालांकि, आप उन संभावित ग्राहकों को खो सकते हैं जो आपको यह समझने में मदद नहीं करते हैं कि उन्हें कैसे मदद करनी चाहिए। जब आपके पास एक विविध कार्यबल होता है, तो आप अपने अवसरों को बढ़ाते हैं कि आपकी टीम में कोई व्यक्ति अलग-अलग पृष्ठभूमि से ग्राहकों की सेवा करने में सक्षम है। अपने दम पर एक विविध टीम का दृश्य अक्सर अधिक उपभोक्ताओं को आपके व्यवसाय के बारे में पूछताछ करने के लिए आमंत्रित करता है और यह कैसे उनकी मदद कर सकता है।

कॉर्पोरेट संस्कृति से जुड़े

जब लोगों को स्वयं होने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, तो वे अधिक व्यस्त होते हैं। यह छोटी चीजें हैं जो सगाई जैसे विचारों के लिए निमंत्रण, विशेष जरूरतों के लिए आवास या सांस्कृतिक उत्सव का उत्सव है। एक लगी हुई टीम अधिक विश्वसनीय है, यह समझती है कि दृष्टि क्या है और टीम अपने लक्ष्यों को पूरा करने के मामले में कहां है। Google जैसी कंपनियों के पास एक महान कॉर्पोरेट संस्कृति है क्योंकि वे टीम अंतर और जरूरतों को गले लगाते हैं। उदाहरण के लिए, एकल मां के पास चाइल्डकैअर की जरूरतों को पूरा करने के लिए शेड्यूलिंग के साथ लचीलापन है।

कर्मचारी निष्ठा

आज के प्रतिस्पर्धी नौकरी बाजार में महान प्रतिभा को खोजना मुश्किल है, खासकर अगर आप बड़े निगमों के संसाधनों के बिना एक छोटा व्यवसाय हैं। हालांकि, आप विविधता को गले लगाकर कर्मचारी निष्ठा पैदा कर सकते हैं। जब लोग सराहना और मूल्यवान महसूस करते हैं, तो वे एक महान टीम के हिस्से के रूप में रहना और जारी रखना चाहते हैं। कर्मचारी टर्नओवर को कम करने से आपको मानव संसाधन की लागत कम करने में मदद मिलती है और अपनी टीम को अगले स्तर तक ले जाने के लिए जिस टीम पर आप भरोसा करते हैं, उसे विकसित करते हैं।

उच्च मनोबल और उत्पादकता

यह आसान है; जब विविधता को अपनाया जाता है और लोग महसूस करते हैं कि वे कौन हैं, तो वे बेहतर महसूस करते हैं। यह खुशी उस दिन से गुजरती है जब लोग काम पर आने के लिए उत्साहित होते हैं, एक-दूसरे की समस्याओं को सुलझाने में मदद करते हैं और लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए सहयोग करते हैं। उच्च मनोबल वाला व्यवसाय आमतौर पर उच्च उत्पादकता वाला व्यवसाय होता है। लोग बेहतर बनने और अधिक करने के लिए प्रेरित होते हैं।