एक सर्वोत्तम-प्रथा संगठन के संगठनात्मक ढांचे का दृष्टिकोण क्या है?

ऐसे संगठन जो बेंचमार्क सेट करते हैं या चीजों को प्रभावी ढंग से और कुशलता से करने के उदाहरण के रूप में कार्य करते हैं, उन्हें "सर्वश्रेष्ठ-अभ्यास" संगठन कहा जाता है। वे तकनीकों का उपयोग करते हैं - "सर्वोत्तम प्रथाओं" - ने बेहतर परिणाम दिखाए हैं और पूरे उद्योग या संगठन में अनुप्रयोग हैं। एक सर्वोत्तम-प्रैक्टिस संगठन एक ठोस मिशन और दृष्टि बयान के साथ अपने संगठनात्मक ढांचे को एकीकृत करने और कंपनी के "ब्रांड" के रूप में काम करने वाले संगठन के बारे में समग्र संदेश में इनको एकीकृत करने में माहिर है। एक छोटे से व्यवसाय के स्वामी के रूप में, आप अपनी दृष्टि, मिशन और मूल्य विवरण विकसित करने के लिए इन सर्वोत्तम प्रथाओं से सीख सकते हैं।

संगठनात्मक संरचना

सभी आकार के व्यवसाय सही नौकरी के लिए सही लोगों को प्राप्त करने में चुनौतियों का सामना करते हैं। लोगों को अपनी ताकत के साथ संरेखित करने के साथ-साथ कार्यस्थल की चिंता और घर्षण को कम करना, सबसे अच्छा अभ्यास संगठनों से सीखा जाने वाला महत्वपूर्ण सबक है। कुछ कंपनियां एक स्पष्ट पदानुक्रम को अपनाती हैं, जहां एक प्रबंधक या मालिक प्रभारी होता है और शक्ति और नियंत्रण की रेखा स्पष्ट होती है। यदि आपकी कंपनी कई स्थानों पर काम करती है या उसकी कई शाखाएँ हैं, तो hierarchal दृष्टिकोण अच्छा काम कर सकता है। छोटे, कम औपचारिक संगठन एक क्षैतिज संरचना को अपनाते हैं। उदाहरण के लिए, Google के साथ ऐसा ही है, जो अपने कर्मचारियों के लिए कार्य-जीवन संतुलन को बढ़ावा देता है। इन पार्श्व संगठनों में, एक प्रबंधन प्रणाली लागू होती है, लेकिन प्रबंधन लगातार कर्मचारियों की प्रतिक्रिया चाहता है और अधीनस्थों पर नियंत्रण की भावना को कम करने का प्रयास करता है। यह संगठन डिज़ाइन छोटी कंपनियों, गैर-लाभकारी संस्थाओं और समुदाय-आधारित संगठनों में अच्छा काम करता है।

मिशन और मूल्य विवरण

एक संगठन का मिशन वक्तव्य कंपनी के मुख्य फोकस के बारे में एक छोटा संदेश है। एक सर्वोत्तम अभ्यास के रूप में, मिशन स्टेटमेंट प्रश्न का उत्तर देने का प्रयास करता है: "हमारा संगठन बाज़ार में या हमारे द्वारा की जाने वाली आबादी में मूल्य कैसे जोड़ सकता है?" मिशन स्टेटमेंट आम तौर पर कंपनी के मुख्य मूल्यों की एक सूची के साथ होता है। ये मूल्य संगठन के कर्मचारियों और कंपनी के ड्राइविंग लक्ष्यों के ग्राहकों को सूचित करते हैं। उदाहरण के लिए, एक छोटा क्लिनिक समुदाय में एक कम आबादी वाले लोगों की सेवा करने के मिशन को अपना सकता है। इस तरह के मिशन के साथ आने वाले मूल्यों में दूसरों के लिए सम्मान, जीवनरक्षक दवाओं की खुली पहुंच और वंचितों की सेवा के लिए प्रतिबद्धता शामिल हो सकती है। इस सर्वोत्तम अभ्यास के अनुरूप, आपकी कंपनी ने जिन मूल्यों को अपनाया है, वे व्यवसाय में होने के आपके कारणों को दर्शाते हुए, अपनी मुख्य शक्तियों के लिए सही होना चाहिए।

लक्ष्यों का विवरण

एक मिशन स्टेटमेंट संगठन की दृष्टि के एक व्याकरण कथन के साथ हाथ से काम करता है। जहां मिशन और मूल्यों के बयानों के अस्तित्व में होने के कंपनी के कारणों और इसके संचालन के मौजूदा तरीकों पर ध्यान केंद्रित किया जाता है, दृष्टि कथन यह दर्शाता है कि कंपनी खुद को कहां देख रही है। सर्वश्रेष्ठ-अभ्यास संगठन विशिष्ट, औसत दर्जे का, कार्रवाई-आधारित, उचित और समय के प्रति संवेदनशील - या स्मार्ट - दिशा निर्देशों का पालन करते हैं ताकि प्रभावी लक्ष्य, मिशन और दृष्टि बयान लिख सकें। SMART मानदंड के साथ गठबंधन किए गए विज़न स्टेटमेंट्स को आपकी कंपनी के लिए व्यावहारिक उद्देश्यों में विकसित किया जा सकता है।

संचार को एकीकृत करना

मिशन, दृष्टि, मूल्यों के बयान और संगठन के डिजाइन सभी अपने कर्मचारियों और ग्राहकों की आंखों में अपनी कंपनी की छाप बनाने के लिए एक साथ काम करते हैं। इन संगठनात्मक भवन ब्लॉकों के मुख्य तत्वों को सभी व्यावसायिक संचारों में दर्शाया जाना चाहिए। संगठन जिन्हें सर्वश्रेष्ठ-अभ्यास संगठनों के रूप में पहचाना जाता है, वे अपने विपणन सामग्री, लोगो डिज़ाइन, ग्राहक सेवा संदेश और कार्यस्थल लोकाचार में अपने मुख्य विषयों को लगातार दोहराते हैं।