संगठनों में समूह और टीम संचार के बारे में

कोई फर्क नहीं पड़ता कि निगम द्वारा विकसित किए गए मिशन या रणनीति कितनी महान या विस्तृत है, समूहों या टीमों को उन्हें सौंपे गए कार्यों को निष्पादित करना होगा। सफलता या असफलता इस बात पर निर्भर करती है कि संचार चैनल अपने लक्ष्य को पूरा करने के लिए या अपने असाइनमेंट को पूरा करने के लिए प्रत्येक सदस्य को कितनी प्रभावशाली सामग्री देते हैं। प्रत्येक टीम को एक इंटरचेंज विकसित करना होगा जो हाथ में अभियान से मेल खाता है और सदस्यों के व्यक्तित्व लक्षणों में टीम शामिल है, और यह टीम के सदस्यों के बीच एकजुटता का निर्माण करता है क्योंकि वे अपने उद्देश्य तक पहुंचने के लिए मिलकर काम करते हैं।

लक्षण

इसमें शामिल लोगों की अपेक्षाकृत कम संख्या के कारण, एक समूह के सदस्य एक विभागीय या कॉर्पोरेट स्तर की तुलना में अनौपचारिक रूप से अधिक बातचीत करते हैं, अधिक लचीलेपन का आनंद लेते हैं और अधिक तेजी से प्रतिक्रिया कर सकते हैं, कार्य स्थितियों में बदलाव के लिए अनुकूल होते हैं। समूह के सदस्य एक-दूसरे को प्रभावित करते हैं, क्योंकि वे एकीकृत करते हैं, जिसमें कपार की भावना विकसित होती है। टीमों को समूहों का एक सबसेट माना जाता है, आंतरिक या बाह्य रूप से एक विशिष्ट लक्ष्य को ध्यान में रखते हुए। प्रभावी टीमों को स्पष्ट रूप से परिभाषित लक्ष्य, टीम के लिए संचालन पैरामीटर, प्रत्येक सदस्य के लिए जिम्मेदारियां और सदस्यों के बीच समन्वय कार्यों के लिए तरीकों की आवश्यकता होती है।

संचार नेटवर्क

तीन मॉडल जो टीम के सदस्यों को एक दूसरे के साथ संवाद करने के तरीके को परिभाषित करते हैं, किसी भी संख्या में कारकों पर निर्भर करते हैं, जैसे कि टीम का आकार, परियोजना का उपक्रम, कंपनी की संस्कृति या उद्योग जिसमें वे काम करते हैं।

एक ऑल-चैनल नेटवर्क में, हर सदस्य हर किसी से सीधे बात करता है। नए उत्पाद विकास, या इंजीनियरिंग या निर्माण परियोजना जैसे समान कार्य के साथ टीमों के मंथन के प्रयास इस नेटवर्क का उपयोग कर सकते हैं।

एक श्रृंखला नेटवर्क में, सदस्य एक समय में एक व्यक्ति के माध्यम से संदेश प्रसारित करते हैं। भारी नियमों या कठोर संरचनाओं वाली प्रक्रिया-उन्मुख कंपनियां, जैसे नौकरशाही, इस मॉडल का उपयोग कर सकती हैं।

एक पहिया नेटवर्क में, सदस्य एक व्यक्ति के माध्यम से और उसके माध्यम से संचार करते हैं। सड़क पर सदस्यों के साथ टीमें या निकट पर्यवेक्षण की आवश्यकता वाली परियोजना इस मॉडल का उपयोग कर सकती है।

एकजुटता

संचार और सामंजस्य पारस्परिक, एक दूसरे पर निर्माण करना और समूह को मजबूत करना। एक सुसंगत टीम स्पष्ट उद्देश्यों को स्थापित करती है, भागीदारी और सहयोग पर बल देती है, और जब लक्ष्य पूरा हो जाता है, तो याद करके एक समूह में "हम" का उच्चारण किया जाता है। वे एक मजबूत पहचान और अपनेपन की भावना को बढ़ावा देने के लिए उपस्थिति और यहां तक ​​कि संस्थान के रीति-रिवाजों को लागू करते हैं।

संचार सामग्री

सदस्य कार्यों को निष्पादित करते हैं और सही समय पर सही जानकारी भेजने और प्राप्त करने पर लक्ष्यों को अधिक प्रभावी ढंग से पूरा करते हैं। विशेष रूप से प्रबंधकों को शेष राशि और समय की जानकारी को साझा करना चाहिए, और कब और कितनी जानकारी साझा करनी है। सदस्य सीखने की शैली, कार्य स्तर और जिम्मेदारी और विशिष्ट कार्य के आधार पर भिन्न होंगे। नेताओं को अपने सदस्यों को यह जानने के लिए पर्याप्त रूप से जानना चाहिए कि कौन कितनी जानकारी संभाल सकता है, साथ ही प्रत्येक सदस्य को टीम, परियोजना या कंपनी पर पड़ने वाले प्रभाव को समझने में मदद करेगा।

संचार रणनीति

सभी टीम के सदस्य कुछ प्रक्रियाओं का अवलोकन करके अपनी इकाई के समग्र प्रभाव में योगदान दे सकते हैं। सबसे महत्वपूर्ण, सदस्यों को परियोजना, विशेष रूप से किसी भी समस्या या चिंता के बारे में स्वतंत्र रूप से विश्वास दिलाना चाहिए, जो विशिष्ट कार्यों या कार्य-संबंधित व्यवहारों पर केंद्रित है। उन्हें सक्रिय रूप से सुनना चाहिए, यह स्पष्ट करना चाहिए कि वे प्रश्नों के साथ क्या सुनते हैं या स्थिति की अपनी समझ को स्पष्ट करते हैं। उन्हें अपने विचारों, प्रश्नों और उत्तरों को साझा करना चाहिए, दूसरों की आलोचना करने या दोष देने या क्रेडिट लेने के बजाय दूसरों के विचारों का समर्थन करना चाहिए।