एक अच्छा खुदरा प्रबंधक कैसे बनें
खुदरा प्रबंधक दुकानों और अन्य खुदरा दुकानों के दिन-प्रतिदिन के संचालन की देखरेख करते हैं। वे पूरे ऑपरेशन या एकल विभाग का प्रबंधन कर सकते हैं। एक खुदरा प्रबंधक का मुख्य फोकस बिक्री को अधिकतम करना है, और नौकरी में उपभोक्ता प्रवृत्तियों का विश्लेषण करना और पदोन्नति स्थापित करना शामिल है। अन्य कार्य भर्ती के रूप में विविध हो सकते हैं, स्टॉक को फिर से व्यवस्थित करना, कर्मचारियों का प्रबंधन करना और स्टोर की सुरक्षा को बनाए रखना है। गुण जो प्रभावी संचार पर एक महान खुदरा प्रबंधक केंद्र बनाते हैं। उन्हें अनुभव और प्रशिक्षण के माध्यम से विकसित किया जा सकता है।
1।
तैयार करें। कंपनी के आधार पर, खुदरा प्रबंधक के रूप में काम पर रखने के लिए अनुभव, कॉलेज की डिग्री या दोनों की आवश्यकता हो सकती है। यूएस ब्यूरो ऑफ लेबर स्टैटिस्टिक्स के अनुसार, रिटेल लैडर का एक विशिष्ट रास्ता विक्रेता, खजांची या ग्राहक सेवा प्रतिनिधि और बाद में निचले स्तर के पर्यवेक्षक के रूप में शुरू होता है। एक डिग्री अक्सर एक प्रबंधक प्रशिक्षण कार्यक्रम में प्रवेश संभव बनाता है। एक सहयोगी या स्नातक की डिग्री के साथ प्रबंधकों के लिए, विशिष्ट बड़ी कंपनियों में व्यवसाय, प्रबंधन, सामाजिक विज्ञान और उदार कला शामिल हैं।
2।
लचीला होना सीखें। खुदरा प्रबंधन 9 से 5 की नौकरी नहीं है। भूमिका में आमतौर पर रात और सप्ताहांत सहित अनियमित घंटे शामिल होते हैं। रिटेल मैनेजरों को अक्सर शॉर्ट नोटिस पर काम करना पड़ता है। पीक समय के दौरान घंटे विशेष रूप से लंबे और व्यस्त होते हैं, जैसे बिक्री, छुट्टी का मौसम और जब इन्वेंट्री को लंबा किया जा रहा है।
3।
मार्शल को आपकी टीम का समर्थन। अगर आपके प्रयासों के पीछे नहीं हैं, तो आपको RetailChoice.com के अनुसार, एक सुचारू संचालन और बिक्री लक्ष्य पूरा करने में परेशानी होगी। कर्मचारियों के प्रदर्शन या सुधार के प्रयासों पर प्रशंसा के साथ उदार रहें। अपने स्टाफ के सदस्यों को व्यवसाय में होने वाले महत्वपूर्ण परिवर्तनों से अवगत कराते रहें, ताकि वे कंपनी के साथ जुड़ाव महसूस करें। केवल एक बिक्री कर्मचारी के रूप में, लोगों के रूप में उनमें रुचि लें।
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अपेक्षाओं को लागू करें। कई बार, टीम के सदस्य आपके द्वारा निर्धारित नियमों का पालन नहीं करेंगे। इस तरह के मुद्दों को निजी तौर पर संबोधित करें और दृढ़ रहें, लेकिन RetailChoice.com अनुशंसा करता है। रचनात्मक आलोचना का उपयोग करें और कर्मचारी को सुधारने का मौका दें। एक गलती का वर्णन करें जो आपने अतीत में की थी और आपने इसे कैसे सही किया। आपके कर्मचारी को विश्वास हासिल करने और उदाहरण से सीखने की संभावना है।
5।
दूरी बनाए रखें। यह आपके द्वारा पर्यवेक्षण किए जाने वाले लोगों के साथ छल करने के लिए आकर्षक हो सकता है, खासकर यदि आप सहकर्मी हुआ करते थे, लेकिन यह समस्या पैदा कर सकता है। आपको अपने दोस्तों को अनुशासित करना मुश्किल हो सकता है, और अन्य कर्मचारी आपके ऊपर पक्षपात का आरोप लगा सकते हैं। स्टाफ सदस्यों के साथ अच्छे संबंध रखें, लेकिन एक कदम पीछे हट जाएं। आपकी निष्ठा उस व्यवसाय के लिए होनी चाहिए जिसके लिए आप काम करते हैं।