स्वयंसेवी प्रबंधन में चुनौतियां

भुगतान किए गए कर्मचारियों को प्रबंधित करने के रूप में स्वयंसेवकों को प्रबंधित करना हर तरह से चुनौतीपूर्ण है, शायद कुछ मायनों में और भी अधिक चुनौतीपूर्ण। गैर-लाभकारी कर्मचारी सदस्य स्वयंसेवकों के लगातार बदलते कलाकारों की निगरानी करते हैं और संगठन में एक आवश्यकता विकसित होने पर उन्हें तुरंत प्रतिक्रिया देनी चाहिए। आम चुनौतियों की पहचान करने से आप किसी भी प्रकार के मुद्दे को उठाने के लिए योजना और रणनीति तैयार कर सकते हैं।

भर्ती के मुद्दे

स्वयंसेवकों की भर्ती एक सतत और समय लेने वाली प्रक्रिया है। हालाँकि, दीर्घकालिक स्वयंसेवकों का एक मुख्य समूह होना असामान्य नहीं है, स्वयंसेवक आते हैं और जाते हैं। कुछ स्वयं सेवा में रुचि खो देते हैं, जबकि अन्य अपने व्यक्तिगत या कार्य परिस्थितियों में बदलाव के कारण इस्तीफा दे देते हैं। संभावित स्वयंसेवकों तक पहुंचने के प्रभावी तरीके खोजना यह सुनिश्चित करने की कुंजी है कि आपके पास तैयार श्रमिकों की निरंतर आपूर्ति है। प्रभावी दृष्टिकोण समूह से समूह में भिन्न होते हैं। यदि आपका गैर-लाभकारी युवा स्वयंसेवकों पर निर्भर करता है, तो वे बड़े विशेष आयोजनों के कर्मचारियों के लिए, आप मुख्य रूप से स्वयंसेवकों को आकर्षित करने के लिए सोशल मीडिया पर ध्यान केंद्रित करके लाभ उठा सकते हैं। एक संगठन जो सेवानिवृत्त लोगों की सेवाओं का उपयोग करता है, वह यह पा सकता है कि स्थानीय समाचार पत्रों और स्वयंसेवक-से-स्वयंसेवक भर्ती प्रयासों में विज्ञापन सबसे अच्छा काम करते हैं।

ट्रेन का समय नहीं

Shoestring बजट का अर्थ है कि गैर-लाभकारी कर्मचारियों को अक्सर ओवरवर्क किया जाता है और उनके पास नए स्वयंसेवकों को प्रशिक्षण देने के लिए बहुत कम समय होता है। बड़े संगठनों में स्वयंसेवक प्रबंधक हो सकते हैं जो स्वयंसेवकों को बुनियादी प्रशिक्षण प्रदान कर सकते हैं, लेकिन अधिक विशिष्ट कार्यों में अक्सर उपयुक्त कर्मचारी सदस्यों से प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है। लंबी अवधि के स्वयंसेवक जो हर हफ्ते एक ही कार्य करते हैं, उन्हें घटनाओं या विशिष्ट परियोजनाओं के लिए स्टाफ की जरूरतों को पूरा करने के लिए भर्ती किए गए अल्पकालिक स्वयंसेवकों की तुलना में कम पर्यवेक्षण की आवश्यकता होती है। नए स्वयंसेवकों को प्रशिक्षित करने के लिए दीर्घकालिक स्वयंसेवकों से पूछना, कर्मचारियों पर कुछ बोझ को कम कर सकता है, हालांकि कर्मचारी सदस्य अभी भी स्वयंसेवक प्रशिक्षण और पर्यवेक्षण के लिए अंतिम जिम्मेदारी लेते हैं।

रखते हुए स्वयंसेवकों को इच्छुक

लोग कई कारणों से स्वयंसेवक हैं। कुछ स्वयंसेवक काम के सामाजिक पहलू का आनंद लेते हैं, जबकि अन्य अपने कौशल का उपयोग करना चाहते हैं ताकि आपके संगठन को अपने लक्ष्यों को पूरा करने में मदद मिल सके। यदि आप विभिन्न प्रकार के स्वयंसेवक पदों की पेशकश करते हैं, तो आपके स्वयंसेवक समूह में रुचि और लगे रहने की अधिक संभावना है। यदि आप उसे प्रतियां बनाने के लिए कहते हैं, तो एक लेखाकार ऊब सकता है, लेकिन आपके महीने के अंत की लेखा प्रक्रियाओं की समीक्षा करने में खुशी हो सकती है। किंग काउंटी का यूनाइटेड वे नोट करता है कि एक अच्छा स्वयंसेवी कार्यक्रम समुदाय को एक साथी के रूप में कौशल प्रदान करने के लिए उपयोग करता है जिसे संगठन आमतौर पर उपयोग करने में सक्षम नहीं होगा।

स्टाफ / स्वयंसेवी समस्याएं

स्टाफ सदस्यों और स्वयंसेवकों के बीच समस्याएं आपको अपने स्वयंसेवक कार्यक्रम के मूल्य पर सवाल कर सकती हैं, खासकर यदि आपको किसी तर्क को रेफरी करने के लिए कहा जाता है। आक्रोश, चाहे वह कर्मचारियों का हो या स्वयंसेवकों का, आपके कार्यक्रम की सफलता का कारण बन सकता है। प्रत्येक स्वयंसेवक की स्थिति के लिए नौकरी का विवरण बनाएं। यदि कर्मचारियों को लगता है कि स्वयंसेवकों ने उनके अधिकार को खत्म कर दिया है, तो नौकरी विवरण भूमिकाओं के संबंध में किसी भी भ्रम को दूर कर सकता है। सुनिश्चित करें कि कर्मचारी यह समझें कि स्वयंसेवक आपके संगठन में एक अभिन्न भूमिका निभाते हैं। कर्मचारियों को कार्यक्रम का समर्थन करने और स्वयंसेवकों को धन्यवाद और प्रोत्साहन प्रदान करने के लिए कहें।