विभेदित कार्यबल रणनीति

विभेदित कार्यबल रणनीति आपकी कंपनी की स्थिति के महत्व का उपयोग अन्य संसाधनों के आवंटन को निर्धारित करने के लिए करती है जो आप नौकरी पर असाइन करते हैं। आपकी कंपनी के प्रदर्शन के लिए कुछ पद अन्य पदों की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण हैं, इसलिए आपकी कंपनी को नौकरी के कर्तव्यों को परिभाषित करने में अधिक प्रयास करना चाहिए, इन पदों पर उम्मीदवारों और प्रशिक्षण कर्मचारियों की तलाश करनी चाहिए।

वर्गीकरण

जब आपकी कंपनी के लिए एक नौकरी महत्वपूर्ण होती है, तो रणनीति इस नौकरी को "ए" नौकरी के रूप में परिभाषित करती है। एक "ए" नौकरी जरूरी एक प्रबंधकीय नौकरी नहीं है। यदि आप एक उपहार की दुकान के मालिक हैं, और आखिरी पारी के दौरान काम करने वाले खजांची की महत्वपूर्ण भूमिका है, क्योंकि वह यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार है कि अलमारियों पर सभी उपहार सुबह की पाली में श्रमिकों के लिए सही ढंग से आयोजित किए जाते हैं, तो अंतिम पारी खजांची की नौकरी एक "ए" काम है। "बी" नौकरियां कुछ महत्व रखती हैं, और "सी" नौकरियां उतनी महत्वपूर्ण नहीं हैं।

व्यापार रणनीति

विभेदित कार्यबल रणनीति आपके व्यवसाय की समग्र रणनीति का उपयोग करके यह तय करती है कि कौन सी नौकरियां महत्वपूर्ण हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप एक उच्च श्रेणी के कपड़े की दुकान के मालिक हैं, तो आपकी प्रतिष्ठा ग्राहक सेवा पर निर्भर हो सकती है जो आपके कर्मचारी पेश करते हैं। एक सेल्समैन जो धनी ग्राहकों को सूट बेचता है, कार्यालय में एक मुनीम की तुलना में आपकी कंपनी में अधिक महत्वपूर्ण भूमिका हो सकती है, भले ही मुनीम सेल्समैन की तुलना में अधिक वेतन कमाता हो।

माप

विभेदित कार्य बल रणनीति लागत केंद्र और लाभ केंद्र दोनों पर विचार करती है। एक क्रय प्रबंधक जो एक इन्वेंट्री ऑर्डर पर कंपनी को $ 50, 000 बचाता है, एक बिक्री प्रतिनिधि के रूप में बस उतना ही महत्वपूर्ण है जो ग्राहकों को बेचने वाली पोशाक पर कंपनी को $ 50, 000 कमाता है। एक "ए" स्थिति में एक कार्यकर्ता शामिल हो सकता है जो अप्रत्यक्ष विधि का उपयोग करके आपकी लाभप्रदता में सुधार करता है, जैसे कि एक प्रबंधक जो नए बिक्री प्रतिनिधियों को प्रशिक्षित करता है।

क्षमता

रणनीति एक स्थिति को भरने के लिए सबसे अच्छा संभव कर्मचारी को काम पर रखने से प्राप्त संभावित आय पर विचार करती है। एक औसत बिक्री प्रतिनिधि आपको सूट बेचकर $ 20, 000 कमाने में सक्षम हो सकता है, जबकि एक विशेषज्ञ बिक्री प्रतिनिधि आपकी कंपनी को $ 100, 000 कमा सकता है। यदि एक औसत हानि निवारण एजेंट आपको $ 20, 000 बचाता है, लेकिन एक विशेषज्ञ हानि निवारण एजेंट आपको $ 25, 000 बचाता है, तो विशेषज्ञ हानि निवारण एजेंट ढूंढना उतना महत्वपूर्ण नहीं है।

हानि

रणनीति काम करने के लिए एक कम योग्य कर्मचारी को काम पर रखने के परिणामों पर भी विचार करती है। यदि आप एक बिक्री प्रतिनिधि रखते हैं जो आपके ग्राहकों के लिए अच्छा नहीं है, तो आप भविष्य की बिक्री खो देते हैं, भले ही बिक्री प्रतिनिधि आपको वह बिक्री पर कुछ आय अर्जित करे जो वह करता है। आप गैर-वित्तीय उपायों का उपयोग कर सकते हैं, जैसे कि ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण, यह निर्धारित करने के लिए कि कौन से पद "ए" पद हैं।