कंप्यूटर कौशल के लिए कर्मचारी मूल्यांकन मानदंड
आज के तकनीकी रूप से उन्नत कार्यालयों में कंप्यूटर कौशल का एक ठोस आधार रखने के लिए नौकरी आवेदकों की आवश्यकता होती है। यहां तक कि ऐसे व्यवसाय जो परंपरागत रूप से कंप्यूटर-प्रेमी कर्मचारियों की तलाश नहीं करते हैं, जैसे कि खुदरा आउटलेट, अब आवेदकों को बुनियादी कंप्यूटर संचालन के ज्ञान के साथ चाहते हैं। जब एक नौकरी आवेदक के कंप्यूटर कौशल का आकलन करते हैं, तो उन्हें बुनियादी दक्षताओं, जैसे टाइपिंग, ऑपरेटिंग सिस्टम नेविगेशन, उत्पादकता सॉफ्टवेयर और वेब अनुप्रयोगों की एक श्रृंखला पर परीक्षण करें।
टाइपिंग कौशल
टाइपिंग यकीनन सबसे बुनियादी कंप्यूटर कौशल है, और अधिकांश कंप्यूटर-उन्मुख कार्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक है। 10-कुंजी नंबर पैड के अलावा "qwerty" कीबोर्ड को शामिल करने वाले नौकरी आवेदकों के लिए एक टाइपिंग टेस्ट का प्रबंधन करें। एक परीक्षण का उपयोग करें जो गति के अलावा सटीकता को मापता है; सटीकता किसी व्यक्ति के वास्तविक कौशल स्तर का बेहतर संकेतक हो सकता है।
सहयोगी कार्यालय के पदों के लिए आवेदक को 40 शब्द-प्रति-मिनट या उससे अधिक टाइप करना चाहिए, और नंबर पैड पर कम से कम 6, 000 कुंजी-प्रति-घंटे टाइप करना चाहिए।
ऑपरेटिंग सिस्टम
अपने कंप्यूटर कौशल के आकलन के एक हिस्से को विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के मूल नेविगेशन के लिए समर्पित करें - या आपके कार्यालय में उपयोग किए जाने वाले ऑपरेटिंग सिस्टम।
सुनिश्चित करें कि एक कर्मचारी समझता है कि एप्लिकेशन कैसे लॉन्च करें, फ़ाइल सिस्टम ब्राउज़ करें, फ़ाइलों की खोज करें और कंप्यूटर को रिबूट करें। प्रोग्राम को स्थापित करने या सेटिंग्स को बदलने पर ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा दिए गए निर्देशों को पढ़ने और समझने की क्षमता, और पढ़ने और समझने की क्षमता के लिए आवेदक की क्षमता का परीक्षण करें।
कार्यालय उत्पादकता सॉफ्टवेयर
उत्पादकता सॉफ्टवेयर का उपयोग करने की क्षमता, जैसे कि Microsoft का कार्यालय सूट, टाइपिंग कौशल के लिए दूसरे स्थान पर हो सकता है। इनस और आउट ऑफ़ प्रोग्राम्स को सीखना, जैसे वर्ड और एक्सेल, समय लेने वाला है, और कर्मचारी अक्सर वर्षों के अनुभव के बाद ही विशिष्ट कार्यक्रमों की गहन समझ प्राप्त करते हैं। सुनिश्चित करें कि नौकरी के आवेदकों को कम से कम एक बुनियादी समझ है कि प्रत्येक आवेदन के लिए एक विशेष परीक्षा का संचालन करके अपनी विशिष्ट नौकरियों में आवश्यक कार्यक्रमों को कैसे संचालित किया जाए।
ईमेल और इंटरनेट
नौकरी के आवेदकों की इंटरनेट और ईमेल की मौलिक समझ, साथ ही साथ वेब को नेविगेट करने में उनका आत्मविश्वास। कर्मचारियों को कम से कम यह समझना चाहिए कि इंटरनेट एक वैश्विक नेटवर्क है जो नेटवर्क इंफ्रास्ट्रक्चर जैसे कि राउटर, हब और केबल के माध्यम से जुड़ा हुआ है। उन्हें यह भी समझना चाहिए कि एक ईमेल प्रोग्राम इंटरनेट के माध्यम से कंप्यूटर के बीच डिजिटल संदेश भेजता है और प्राप्त करता है। यदि कोई आवेदक इंटरनेट की मूल बातें नहीं समझता है, तो वह संभवतः असहाय हो जाएगा और खो जाएगा यदि इंटरनेट कनेक्शन के साथ कुछ भी गलत हो जाता है।
मौलिक समझ के अलावा, यह देखने के लिए परीक्षण करें कि क्या आवेदक वेब ब्राउज़र और ईमेल क्लाइंट का उपयोग करना जानते हैं। बिना सहायता के इंटरनेट पर जानकारी खोजने और ईमेल संदेश भेजने, प्राप्त करने, संग्रहीत करने और खोजने के लिए आवेदक की क्षमता को मापें।