स्वास्थ्य सूचना के प्रबंधन में नैतिक चुनौतियां

जब कुशलता और प्रभावी ढंग से प्रबंधित किया जाता है, तो स्वास्थ्य संबंधी जानकारी समय-बचत और कभी-कभी जीवन रक्षक डेटा से लेकर चिकित्सा देखभाल प्रदाताओं को प्रदान करती है। जानकारी डॉक्टरों, नर्सों, फार्मासिस्ट, बीमा कंपनियों और अन्य संबंधित पक्षों को रोगी की देखभाल के बारे में सटीक निर्णय लेने में मदद करती है। हालांकि, इस स्वास्थ्य सूचना को ठीक से प्रबंधित करने से कई नैतिक चुनौतियां सामने आती हैं।

सुरक्षा की सोच

मेडिकल रिकॉर्ड और अन्य स्वास्थ्य जानकारी में व्यक्तिगत डेटा शामिल हो सकते हैं जैसे कि स्वास्थ्य की स्थिति, मादक द्रव्यों के सेवन के मुद्दे, यौन इतिहास और मनोरोग निदान जो कि अनधिकृत उपयोगकर्ताओं को जारी किए जाने पर शर्मनाक साबित हो सकते हैं। इसलिए, निर्णय जो भंडारण प्रक्रियाओं को निर्धारित करते हैं और स्वास्थ्य जानकारी तक पहुंच के स्तर को नियंत्रित करते हैं, उनमें हमेशा गोपनीयता और संवेदनशीलता के विचार शामिल होने चाहिए। हालांकि, कर्मचारियों और विक्रेताओं के एक बड़े पूल के लिए जानकारी उपलब्ध कराना अधिक सुविधाजनक हो सकता है, लेकिन नैतिक प्रबंधन की पहुँच - चाहे वह कितनी भी असुविधाजनक क्यों न हो - रोगियों की गोपनीयता और गोपनीयता को बनाए रखने के लिए है।

मोबाइल डिवाइस चोरी

मोबाइल डिवाइस चोरी के माध्यम से सुरक्षा उल्लंघन सुरक्षा की धमकी और स्वास्थ्य सूचना के प्रबंधन में एक नैतिक चुनौती पेश करते हैं। उदाहरण के लिए, 9 जनवरी, 2013 को, कैलिफोर्निया के पालो अल्टो में ल्यूसिल पैकर्ड चिल्ड्रन हॉस्पिटल और स्टैनफोर्ड यूनिवर्सिटी स्कूल ऑफ मेडिसिन के लिए काम करने वाले एक चिकित्सक की कार से लगभग 57, 000 बाल रोगियों की चिकित्सा जानकारी वाला एक लैपटॉप चोरी हो गया। लैपटॉप में नाम, जन्मतिथि, मेडिकल रिकॉर्ड संख्या और अन्य रोगी डेटा शामिल थे। इस घटना ने 2010 के बाद से ल्यूसिल पैकर्ड या स्टैनफोर्ड मेडिकल सेंटर में चौथे सुरक्षा उल्लंघन को चिह्नित किया। स्वास्थ्य सूचना के नैतिक प्रबंधन में डेटा को एन्क्रिप्ट करने जैसे उपाय शामिल हैं ताकि अनपेक्षित पार्टियां इसे समझ न सकें। इसके अलावा, जब लैपटॉप या अन्य मोबाइल डिवाइस चिकित्सा कर्मचारियों से चोरी हो जाते हैं, तो दूरस्थ डेटा वाइप्स को लागू करने से चोरी की जानकारी को हटाया जा सकता है।

डिजिटल सुरक्षा भंग

शारीरिक चोरी के अलावा, कुछ चिकित्सा सुरक्षा उल्लंघन डिजिटल हैं और कंप्यूटर वायरस का परिणाम हैं। दिसंबर 2012 में, मिल्वौकी में तीन-अस्पताल प्रणाली, फ्रॉडरेट हेल्थ ने बताया कि एक कंप्यूटर वायरस ने हैकर्स को एक कर्मचारी के कंप्यूटर तक पहुंचने और 43, 000 रोगी रिकॉर्ड प्राप्त करने की अनुमति दी हो सकती है। वायरस सुरक्षा उपायों की कमी का परिणाम हो सकता है। स्वास्थ्य जानकारी के नैतिक प्रबंधन में रक्षात्मक उपाय शामिल होने चाहिए, जैसे कि वायरस और मैलवेयर के लिए स्कैनिंग, स्वास्थ्य जानकारी की गोपनीयता और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए।

सटीकता के मुद्दे

जबकि स्वास्थ्य जानकारी रोगी की देखभाल में सुधार करने के लिए मूल्यवान डेटा प्रदान कर सकती है, गलत जानकारी संभावित रूप से रोगियों को नुकसान पहुंचा सकती है। एजेंसी फॉर हेल्थकेयर रिसर्च एंड क्वालिटी के अनुसार, नवंबर 2011 में, कम से कम एक त्रुटि वाले 10 आउट पेशेंट कम्प्यूटरीकृत नुस्खे में कम से कम 1। शोधकर्ताओं ने चार सप्ताह की अवधि में 3, 850 नुस्खों का विश्लेषण किया और 452 त्रुटियां पाईं; इन गलतियों का 33 प्रतिशत से अधिक एक प्रतिकूल दवा प्रतिक्रिया उत्पन्न कर सकता था। अधिकांश त्रुटियां खुराक, आवृत्ति और अवधि की जानकारी को छोड़ने के परिणामस्वरूप थीं। इस उदाहरण में, नैतिक स्वास्थ्य-देखभाल प्रबंधन को कंप्यूटर डिज़ाइन फ़ंक्शंस को लागू करके प्राप्त किया जा सकता है, जिसे "मजबूर कार्य" के रूप में जाना जाता है, जो उपयोगकर्ता को डेटा फ़ील्ड को छोड़ने की अनुमति नहीं देगा।