ब्रांडिंग रणनीतियों में नैतिक मुद्दे

उपभोक्ताओं को एक चापलूसी रोशनी में एक कंपनी के उत्पादों या सेवाओं को पेश करने के लिए एक ब्रांडिंग पहल की उम्मीद है। हालांकि, एक कंपनी को स्वयं-प्रचार और एकमुश्त निर्माण के बीच की रेखा को सीखना चाहिए, या यह उपभोक्ता के भरोसे को खो देता है। ग्रे क्षेत्रों में पहचान योग्य ब्रांड बनाने की कोशिश कर रही कंपनियों के लिए महत्वपूर्ण समस्याएं हैं।

झूठ बोलना

सातत्य के एक छोर पर, कुछ रणनीतियाँ स्पष्ट रूप से अनैतिक हैं। उदाहरण के लिए, एक कार निर्माता अपने वाहनों को बेहतर पारिवारिक कारों के रूप में स्थान देना चाह सकता है, लेकिन उस ब्रांडिंग लक्ष्य की सेवा के लिए सुरक्षा डेटा को ठगना गैरकानूनी और अनैतिक है। ऐसी कंपनियां जो इस तरह के अवैध और अनैतिक ब्रांडिंग रणनीतियों का उपयोग करती हैं, सार्वजनिक अपराध के साथ-साथ नागरिक और आपराधिक मुकदमेबाजी की संभावना को जोखिम में डालती हैं।

ईमानदारी

सीमा के दूसरे छोर पर पूरी ईमानदारी है, जो आपकी कंपनी की सफलता को खतरे में डाल सकती है। हालांकि उपभोक्ता आपके उत्पादों या सेवाओं के एक ईमानदार खाते की सराहना करेंगे, लेकिन आपकी कंपनी को सर्वोत्तम संभव प्रकाश में पेश करने में विफल रहने से आपकी लाभप्रदता नष्ट हो सकती है। उदाहरण के लिए, संभावित ग्राहकों को इंगित करते हुए कि आपका प्रतियोगी बेहतर सौदे प्रदान करता है, आपको सम्मान देगा, लेकिन बहुत कम पैसा।

संतुलन

कुंजी सही संतुलन को मारना है। एक प्रभावी मध्य-ग्राउंड दृष्टिकोण उस संदेश का समर्थन करने के लिए अपने नकारात्मक पहलुओं का उपयोग करके अपने उत्पाद या सेवा के सकारात्मक पहलुओं पर बातचीत को केंद्र में रखता है। उदाहरण के लिए, एक कार निर्माता उच्चतम गुणवत्ता वाले वाहन प्रदान करने वाले ब्रांड के रूप में खुद को स्थापित कर सकता है, यही वजह है कि उसके वाहनों की कीमत अधिक होती है। उच्च लागत, एक ब्रांड की कमजोरी, गुणवत्ता के लिए अभिन्न हो जाती है, एक ब्रांड ताकत।

विवादास्पद उत्पाद

कंपनियों को ब्रांडिंग रणनीतियों को सुनिश्चित करना चाहिए कि वे दूसरों का उपयोग न करें, दोनों नैतिक और सार्वजनिक-छवि कारणों के लिए। उदाहरण के लिए, पारंपरिक ब्रांड रणनीतियों अनैतिक दिखाई दे सकती हैं यदि आप ऐसे उत्पादों को बढ़ावा दे रहे हैं जो सामाजिक समस्याओं का कारण बनते हैं या लगते हैं। फास्ट-फूड रेस्तरां जो अपने विज्ञापन अभियानों के साथ बच्चों को अस्वास्थ्यकर भोजन देते हैं, वे अनैतिक दिखाई दे सकते हैं। इन मामलों में, ब्रांडिंग रणनीतियों की तुलना में उत्पादों के प्रभावों के साथ नैतिक विवाद अधिक है।

बॉर्डरलाइन मामले

कभी-कभी ब्रांडिंग रणनीति उपभोक्ताओं के लिए अनैतिक होती है, जब रणनीति स्पष्ट होती है। उदाहरण के लिए, अपने उत्पाद खरीदने में उपभोक्ताओं को बरगलाने के लिए डॉक्टर्ड फोटो का उपयोग करना एक मायने में झूठ है, हालांकि यह रणनीति फैशन उद्योग में मानक अभ्यास है। कपटपूर्ण सुधारों को सहन किया जा सकता है, लेकिन अपने ब्रांड की अखंडता की रक्षा के लिए सावधानी के पक्ष में।