गरीब टीमवर्क के उदाहरण

आज के कारोबारी नेता जानते हैं कि उनकी सफलता एक मजबूत, एकजुट टीम के निर्माण पर निर्भर है। जब टीमें एक साथ अच्छा संचालन करती हैं, तो व्यापक विचारों का विकास होता है, मनोबल ऊंचा होता है और उत्पादकता बढ़ती है। जब टीमवर्क विफल हो जाता है, तो व्यावसायिक नेताओं को समस्या की जड़ की पहचान करने की कोशिश करनी चाहिए ताकि वे दीर्घकालिक परिणामों के प्रभावी होने से पहले इसे हल कर सकें।

टीम में अपरिभाषित भूमिकाएँ

जब कोई व्यवसाय स्वामी अपनी टीम को सहयोग करने और किसी समस्या को हल करने के लिए एक साथ रखता है, तो यह महत्वपूर्ण है कि सभी की टीम के भीतर स्पष्ट रूप से परिभाषित भूमिका हो। बेसबॉल टीमों ने एक विशिष्ट उद्देश्य के साथ मैदान पर नौ खिलाड़ियों को रखा। व्यवसाय टीम के लिए भी यही सच है।

जब आपकी टीम के सदस्य अपनी भूमिका के बारे में स्पष्ट नहीं होते हैं, तो वे यह करने की कोशिश करते हैं कि कोई और क्या कर रहा है। एक टीम जिसके पास ग्राहक सेवा प्रतिनिधि है, को स्पष्ट रूप से परिभाषित करना चाहिए कि वह व्यक्ति बिक्री प्रतिनिधि का समर्थन कैसे करता है, दोनों को अपने संबंधित काम करने के लिए दूसरे पर भरोसा है।

एक या अधिक के बीच बुरा रवैया

एक टीम में, रवैया संक्रामक है। यदि टीम के एक या एक से अधिक सदस्यों का रवैया खराब है, तो यह माहौल बाकी टीम के दौरान परवान चढ़ सकता है। इससे व्यवसाय को अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद नहीं मिलेगी। व्यवसाय के नेताओं को सभी को प्रेरित रखने और नकारात्मक दृष्टिकोण की पहचान करने के लिए कड़ी मेहनत करने की आवश्यकता है ताकि उपयुक्त व्यक्ति समस्या का समाधान कर सकें।

अपरिभाषित व्यापार लक्ष्य

अपनी भूमिका को न समझने के समान, टीम के सदस्य जो यह नहीं जानते कि लक्ष्य क्या है वह लक्ष्य का पीछा नहीं कर सकता है। प्रबंधकों को लक्ष्य को स्पष्ट, संक्षिप्त शब्दों में परिभाषित करने की आवश्यकता होती है ताकि सभी को पता हो कि वे किस दिशा में काम कर रहे हैं और इसलिए वे विचलित न हों।

उदाहरण के लिए, एक गोदाम प्रबंधक गोदाम की सफाई का एक लक्ष्य निर्धारित कर सकता है और इसे एक विशिष्ट सेट तिथि द्वारा सूची के लिए व्यवस्थित कर सकता है। प्रबंधक को हर किसी को यह स्पष्ट करना होगा कि यह लक्ष्य गोदाम को साफ और व्यवस्थित करना है, लेकिन इन्वेंट्री का संचालन नहीं करना है जब तक कि यह कार्य पूरा नहीं किया जाता है ताकि लोग हाथ में कार्य से आगे निकलना शुरू न करें।

संचार में स्पष्टता का अभाव

हर किसी की अलग-अलग संवाद शैली होती है। इसका मतलब यह है कि एक ही टीम के लोग किसी अन्य टीम के सदस्य के बारे में गलत तरीके से बता सकते हैं। यह गलतफहमी पैदा करता है जिसके परिणामस्वरूप कार्यों को पूरा नहीं किया जा सकता है या समय पर पूरा नहीं किया जा सकता है।

उदाहरण के लिए, यदि एक टीम का सदस्य किसी अन्य टीम के सदस्य को किसी ग्राहक की आवश्यकता के बारे में ईमेल करता है, और ईमेल प्रतिक्रिया है - " ठीक है, " तो दोनों टीम के सदस्य सोच सकते हैं कि दूसरा स्थिति को संभाल रहा है। प्रबंधकों को संचार के साथ मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया एक विशिष्ट प्रोटोकॉल बनाना चाहिए।

हाइपोथेटिक रूप से, यदि किसी ईमेल प्राप्तकर्ता को किसी स्थिति की सलाह दी जा रही है, लेकिन "कॉल टू एक्शन" नहीं है, तो विषय पंक्ति को पढ़ना चाहिए: " आपकी जानकारी के लिए " जबकि यदि " आवश्यकताओं की ओर आपका ध्यान है " की एक विषय पंक्ति है, तो यह तात्पर्य है कि एक समस्या या एक संभावित समस्या क्षितिज पर है और टीम को पहचानने और फिर समाधान पर कार्य करने के लिए मिलना चाहिए।

जब व्यक्तित्व लॉक हॉर्न्स

यह मानव स्वभाव है कि लोगों को हमेशा साथ नहीं मिलता है। कभी-कभी व्यक्तित्व सिर्फ मेष नहीं करते हैं। व्यापारिक नेताओं को उन स्थितियों की पहचान करने की आवश्यकता होती है जिनमें दो टीम के सदस्य संघर्ष में होते हैं, और फिर एक कार्य योजना विकसित करते हैं जो दोनों को बेहतर प्रदर्शन करने में मदद कर सकता है। उदाहरण के लिए, एक टीम का सदस्य एक पदोन्नति के लिए पारित होने के बारे में परेशान हो सकता है और अब, उसे उस व्यक्ति को जवाब देना चाहिए जिसे वह नौकरी मिली है।

नेतृत्व को इस मुद्दे को स्वीकार करने और फिर शायद एक विकास योजना बनाने की आवश्यकता है जो दोनों कर्मचारियों को काम पर अपने व्यक्तिगत लक्ष्यों को पूरा करने में मदद करेगी।